NG WDM产品日常维护SOP-20110411-A

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HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.日常维护SOPHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_1检查大类检查子项频度实施方法优先级1.维护前准备组网信息收集月度1、设计ppt文件,MDS工程文件,业务波道图,准确获取站点之间的距离、线路光纤类型、色散系数,OSNR设计值;2、获取网络中的特殊配置信息,包括保护及光功率管理(如IPA、ALC、APE等)信息;3、了解组网中是否存在与第三方设备对接,需要关注对接中的特殊配置和兼容性要求;具体请参考维护宝典第5章:波分与其他产品对接故障定位;4、获取工程设计文档,包括板位图、连纤图、站点名称、ID与IP对应关系表、机房走线图、机房平面图、ODF端口分配表;5、获取网管MO&网管脚本;6、获取局点历史巡检信息;7、获取网管上全网制造信息。Minor版本配套检查月度1、收集全网版本信息(网元/网管/工具),包括补丁版本;2、检查局点版本是否为特殊版本/补丁,以确定是否需要制定版本升级的计划。Major维护工具准备月度联系华为工程师,获取相关版本的网管、巡检工具、故障采集工具、DC工具等工具。Minor维护帐号申请月度申请帐号密码信息(网管登录用户名,密码、VPN远程登录的用户名和密码)。Major指导书准备月度1、准备版本配套的《版本说明书》;2、准备产品手册--《硬件描述》、《调测指南》、《故障处理》;3、准备各种工具操作手册。Major安全备件储备季度收集现网存量单板信息,检查当前单板的备件库存;联系华为工程师,按照《波分产品备件PTO模型》进行备件检查。Minor告警检查每日1、检查网元告警自动上报是否设置合理,请根据实际情况设置告警屏蔽和告警反转;2、检查网元告警,无不明原因的critical级别告警;每条告警有合理存在的原因;3、现网告警清零,不能清零的告警,必须确认原因。CriticalHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_2检查大类检查子项频度实施方法优先级2.设备状态检查告警检查每日1、检查网元告警自动上报是否设置合理,根据实际情况设置告警屏蔽和告警反转;2、检查网元告警,无不明原因的critical级别告警;每条告警有合理存在的原因;3、现网告警清零,不能清零的告警,必须确认原因。Critical性能检查每日1、检查设备的性能监视是否打开;2、检查OTU单板、支线路板的性能,收发光功率应在正常范围之内;3、检查OTU单板、支线路板的性能,纠前误码率FEC_BEF_COR_ER不劣于10*E-5(10G及以下速率)或者10*E-4(40G速率),纠后误码率FEC_AFT_COR_ER为0;同时,波分侧15m/24h当前和历史性能中,不可纠错帧FEC_UNCOR_BLOCK_CNT为0;4、数据业务检查是否有异常RMON性能事件.Critical环境检查每日1、检查机房环境温度,设备工作温度,环境监控温度在正常范围之内;2、设备表面或机房墙面无明显粉尘痕迹;3、无老鼠及昆虫聚集和活动的迹象。Major保护组状态检查每日1、业务类保护的工作状态,是否是正常态,主备通道是否为normal态,是否有不知原因的异常倒换;如通道存在SF,需要及时确认并进行处理;2、设备类保护状态检查,包括主备交叉板、电源板、时钟板、主控板是否状态正常。Major主备通道业务类型、业务速率检查季度1、主备通道业务类型、线路速率(标准模式、提速模式)和FEC类型(AFEC/FEC)必须确保一致;2、对于SNCP保护,过中继场景时SNCP类型为SNC/N。Major全网单板制造信息检查月度从网管上导出全网单板的制造信息,以备备件申请和资产统计。Minor防尘网清洗每双周清洗防层网,在室外用水冲洗防尘网,然后用干抹布擦净,并用吹风机吹干。Major防尘网更换每半年每半年更换防层网。Major光功率检查每日1、例行在网管上导出24小时光功率性能值;2、检查近期波数不变情况下,放大板光功率的变化情况,24小时变化在±1dB。信号总功率与理论计算值误差不超过2dB;3、按照标称光功率进行检查,如:40波系统,单波输出光功率+4dBm;80波系统,单波输出光功率+1dBm。MajorHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_3检查大类检查子项频度实施方法优先级3.系统安全检查光功率检查每日1、例行在网管上导出24小时光功率性能值;2、检查近期波数不变情况下,放大板光功率的变化情况,24小时变化在±1dB。信号总功率与理论计算值误差不超过2dB;3、按照标称光功率进行检查,如:40波系统,单波输出光功率+4dBm;80波系统,单波输出光功率+1dBm。Major网元数据一致性校验每月在配置数据管理界面,选中所有网元,一键式进行所有网元数据一致性校验。根据实际情况判断网管与网元哪个数据异常。如果确认网管侧异常,需要进行网元数据上载操作;如果网元侧数据异常,请联系华为工程师处理。Major数据备份与检查每日1、数据库自动备份使能检查,应处于enable状态;2、数据库保护模式检查,不能工作于保护模式,保护模式返回值应为normal;3、定期将设备数据备份到网管服务器或客户端,同时联系华为工程师对现网数据库进行UK工具检查,升级工具及指导书可从Support网站下载Minor4.告警分析处理紧急重要告警识别每日1、按照“先紧急重要、后次要”,“先线路、后支路”的告警处理原则,筛选出优先处理的紧急重要告警;2、对于客户关注的需考核告警,需要优先处理。Critical重点告警处理(告警清零)每日1、针对上面识别出来的告警逐一确认,如果是未上业务,未使用端口的,建议与客户确认后进行屏蔽或者反转处理;2、对于确认后依然存在的告警要制定解决方案,按照告警清零的原则协助客户进行处理;3、现网告警清零,不能清零的告警,必须确认原因。Critical历史告警汇总分析每周对设备上的历史告警进行分析,对于历史告警中曾经出现的异常告警要确认原因,并确定现在是否仍在发生,排除设备异常导致的告警上报。MajorHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_4检查大类检查子项频度实施方法优先级5设备负荷评估6800/8800现网子架数量负荷检查季度1、6800+8800混合组网,设置8800为主子架;2、检查主从子架数量是否与设计相符,子架数量负荷能力请参见用户手册《产品描述》中“主从子架”部分的介绍。MinorECC子网负荷检查季度1、对于链型组网,网络应有备用的网关网元,确保光纤中断时倒换到备用网关网元上,网络可正常监控。若无备用网关网元,参考网管产品手册中DCN管理的章节进行添加。2、现网ECC路由规模(网元数小于50个网元)、网元间通讯模式符合产品手册的约束,减少网络发生大规模脱管概率。Minor6.专题分析IPA功能检查月度若网元上有IPA对而且存在拉曼板:1、拉曼板必须配置为IPA对的拉曼放大器;2、拉曼板门限为-60dBm~0;3、检测板门限为-35.0dBm~-14.0dBm。MajorALC功能检查月度1、对于有波长上下的节点,节点接收方向的光放大器单元推荐配置为检测单元;节点发送方向的光放大器单元推荐配置为参考单元;2、判断ALC几个站点间的是否有ecc路由;ALC的节点应该都在查询出来的路由表中;3、从网管上刷新ALC的状态,不能上报错误。MajorWMU功能检查月度1、物理连纤和逻辑连纤必须配置一致;2、WMU板不能上报IN_POWER_HIGH和IN_POWER_LOW告警;如上报,请及时检查WMUIN口光纤连纤是否正确;3、WMU对物理连纤正确;(WMU的IN1/IN2口必须与对应的光放的MON口一一对应,不然会出现全部OTU单板波长漂移);4、如有波长偏移告警(WAVELEN_OVER),检查连纤是否正确。MajorE2E路径信息完整性检查季度网管上端到端路径是否能搜索成功;如果出现异常,请检查E2E路径是否配置完整。MinorHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_5检查大类检查子项频度实施方法优先级7ASON专题智能网元数据库检查有变化时更新1、确认网管定时备份数据库任务正常;建议每天凌晨2:00使用网管定时任务,备份全网数据库。2、在网络有变更后,比如发放了大量业务、发生了重路由后,及时手工备份所有智能网元的数据库。Critical控制链路状态检查月度1、使用网管在控制链路管理界面做全网控制链路同步。2、检查控制链路管理界面中是否存在孤立网元,如果存在孤立网元需要确认是否正常。3、核对控制链路数据与历史控制链路数据的一致性,如果数据发生变化,并且属于正常,则记录本次数据供下次核对时使用。MajorTE链路状态检查月度1、使用网管在TE链路管理界面做全网TE链路同步。2、检查是否存在TE链路中断、降级。3、对于光层的TE链路,需要核对数据与历史数据的一致性,如果数据发生变化,并且属于正常,则记录本次数据供下次核对时使用。Major智能业务状态检查每日1、同步ASON业务;2、检查ASON业务激活状态是否正确,有无异常去激活态。Critical智能业务告警检查每日同步ASON业务,查看ASON业务告警,重点关注:1、业务中断告警;2、业务保护降低告警;3、业务不在原始路径告警;4、重路由锁定告警Critical智能异常事件检查每日检查是否有如下异常事件:1、检查近期是否存在智能业务重路由失败(失败信息在“智能电路重路由事件”的附加信息中体现)。2、检查近期是否存在智能业务重建失败(失败信息在“智能电路重建事件”的附加信息中体现)。CriticalHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialNGWDM设备日常维护SOP_6检查大类检查子项频度实施方法优先级7ASON专题智能异常事件检查每日检查是否有如下异常事件:1、检查近期是否存在智能业务重路由失败(失败信息在“智能电路重路由事件”的附加信息中体现)。2、检查近期是否存在智能业务重建失败(失败信息在“智能电路重建事件”的附加信息中体现)。Critical8例行巡检例行巡检月度通过巡检工具进行检查,根据设备类型选择相应的巡检项目。MajorThankYou

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