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第一部分：VISTA120/250①常见问题Q1:主机加电后6160（6139）键盘无反应A:（1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。一般就可以正常使用。（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有12伏直流电压？如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理（3）检查主机到键盘的接线是否正确？如果错误请将接线按接线图正确连接主机接线端子6789对应键盘线颜色红黑绿黄如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。Q2:Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？A：使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。Q3:Vista120的安装员密码忘记了，怎么办？A：将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码。就可以了。Q4:6160（6139）键盘显示CHECK97A:一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。Q5:6160（6139）键盘显示CHECKXXXA:（1）检查防区内是否有人在活动？如果有人，请他退出或默认该防区为正常。（2）如果无人则检查该防区探测器工作是否正常？如果不正常请首先检查探测器电源。其次检查探测器信号线是否断路。（3）检查该防区地址码模块是否正常？如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确（正、负是否接错）？其次检查地址码模块是否损坏？必要时更换一个试试。（4）可能防区编程没有编好，请将原来的防区重新删掉，然后再重新学习序列号试试。Q6:Vista120主机一直处于SystemReset的位置，怎么操作也不行，为什么？A：可能是主机有问题了，请将主机寄往经销商维修。Q7:6160（6139）键盘显示SYSTEMLOBATA:（1）.是否未接后备电池？如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。（2）如果已连接要检查后备电池是否电压不足？（从主机上拔下来用万用表测量），电压不足的原因首先可能充电时间不足，请继续充电。其次电池老化，需要更换。Q8:6160（6139）键盘显示SYSTEMLOBAT，不能布防。A:主机菜单编程05项出厂值为“0”，低电压不能布防。如果确实需要请改为“1”，低电压也可以布防。但此项改动需要慎重。Q9:6160（6139）键盘显示OPENCKT，按任何键不起作用，断电重新启动无效。A:（1）键盘接线错误，对照手册检查接线，更正错误。（2）检查主机板是否有短路情况，如有请排除。Q10:Vista120主机是否可以联动灯光，该怎样连接？4293SN与4100SM是做什么用的？A:Vista120主机通过继电器输出，是可以联动灯光的。继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。4293SN是一个单防区地址码扩展模块，用来接探测器的，4100SM是用来连接电脑与主机的，探测器报警，主机将报警信号传送到电脑上。Q11:Vista120主机接了4208SN模块，怎么编程，它在报警时，键盘上显示“CheckXXX………”A:按照说明书来做，先进入编程状态，再按*93进入防区编程，然后找到对应的防区号编程，先确定防区类型，然后在输入类型输入06，最后就是自动学习序列号（也可以手动输入序列号）。以上都做完了就可以了。如果键盘上显示“CheckXXX”就是防区没有找到或设好，请重新编程设置。如果显示“FaultXXX”则是防区错误，请检查防区。您出现的这种情况，也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对。可能您是把第8位开关拨到有效位置了，请将防拆设为无效就可以了，或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。还要注意总线电压是否正常？北京一个用户就是4208SN元器件击穿造成总线电压只有6.7伏。Q12:Vista120主机4193SN如何接线，如何编程？A:4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好，有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。另一端出来四根线，白、黄、绿、黑。白或黄与黑色组成第1个防区，白色与黑色组成的防区是需要接EOL电阻的，而黄色与黑色则不用，白与黄只能任选其一做为1防区。绿与黑组成2防区，是常闭回路。接好之后，进行软件编程，将防区的输入类型为06，LOOP设为1（防区1为1）和2（防区2为2）然后直到读取序列号的位置，将需要编程的防区断开后再复位。主机就会自动将序列号读好。这样就会把防区编程好了。Q13:Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上？A:请检查电脑的串口是否正常，然后检查主机的编程是否已经编程，1*70-1*73这几项。然后使用串口检测软件，检查4100SM是否有数据发出？如果没有的话，请将4100SM返修。[返回页首]②主机一般操作和用户密码问题Q1:请问一下，Vista120主机，我怎么进不去编程呀。A:先把主机断电，然后通电，同时按住*与#键，在约5秒，就可以进入编程了，按*93进入防区编程。Q2:请问一下，Vista120的主机，我的密码怎么改？还有就是主机的时间如何更改？A：修改安装员密码：在进入编程状态下，输入*00和新密码就可以了。修改用户码：按安装员码＋8＋用户号（xxx）＋新密码＋新密码。这样就可以设置密码了。更改主机的时间是按密码＋#＋63就可以根据提示修改了。Q3:Vista120的键盘上显示Fault***防区。A：这是你的某个防区有问题，或者是防区没有复位造成的。还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K左右。请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常？Q4:我的主机出现了Allsecure**，按安装员码＋1没有反应？A:可能是您误用其它密码进行布防，安装员码不能撤防了，可以使用主码（1234）进行撤防。建议使用1234主码进行布撤防操作。Q5:Vista120的键盘上显示Keytamper。A:出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的，需要断电重启就可以恢复了，或者等上２０分钟之后自动恢复。Q6:Vista120主机在上电时就进入了布防状态，但是无法撤防？A：请使用用户密码1234＋1进行撤防，如果这个办法不行的话，就在上电时，同时按住*与#键进入编程，找到编程项*28后将数值改为0就可以了。然后再增加能够撤防的用户密码。以后记住别用安装员码进行布/撤防。这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。Q7:请问一下，我的Vista120主机的旁路为什么不行呀。A:是否您操作错误了，检查一下是密码＋6＋防区号。还要检查该防区是否编程为不许旁路，另外火警防区也不能旁路。Q8:请问Vista120主机配了一个IC芯片，这是做什么用的？A:这是一个不同版本的IC，在中国是不用的。Q9:请问一下，Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下，可不可以消除呀，还有就是无法跳转子系统。A:可能是你设置成了响铃模式，按密码＋9+#，可以消除了。跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程，进入编程，按照说明书更改。Q10:请问一下，Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用？A:可以的，但不是任何一个防区。一般只能使用硬防区07，在数据编程项*15选定子系统（1-8）。设定后07防区连接4146布撤防锁，就可以用做布撤防。利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。Q11:Vista120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。A:不会有重复性的，因为4193与4293都是读序列号的，不会有相同的序列号的模块。Q12:6160的键盘可以外接电源吗？A:这是可以的，但必须要与主机用一个公共地。Q13:Vista120接的设备地址最多接32个设备，是不是继电器也可以接32个模块？A:设备地址是01-30。继电器一共只可以接8个模块，继电器的地址也在01-30的地址之间。Q14:Vista120主机为什么不能删除密码呀。A:Vista120的主机删除密码是先输入主码＋8+用户编号+主码（注意是具有删除权限的）这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。Q15:我使用了Vista120，可不可以增加无线的防区。A:这是可以的。Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区，如果增加无线防区还要增加无线接收机。Q16:Vista120接了6个键盘，请问能不能走一千多米？A:Vista120的键盘直线混合总线最远是600多米，太远的话是不行的，您可以试试，加粗线径，或者再增加一个主机。Q17:Vista120主机出现了打印机掉线？怎么处理？A:这是您的电脑与主机连接失败了，请检查电脑的串口是不是有问题，连接串口线是不是断线了。并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。Q18:Vista250主机的时间表编程，但是内部的时钟总是很慢的。为什么？A:如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整。Q19:我的Vista120主机接了四十多个探测器，同时触发时，只能接到三个报警信号？A:您可以在数据编程*84项位置设为００就可以了，它默认是０３也就是只有３条信息同时往中心报告。改为００就是不限制了。Q20:Vista120主机，探测器只要检测到有人，键盘就会响。我想取消这个声音，怎么办？A:可能是设置了响铃模式。使用密码+“9”，消除一下试试。[返回页首]③主机总线问题Q1:120主机的，接了三条总线，现在主机老报错。不知道是为什么？A:您的总线距离分别1000米与300米／200米，总线加起来是1500米了，而且你是使用１平方的线材，只能达到1200米，您可以加一个4297总线延伸模块。Q2:请问Vista250的主机是采用什么总线的。它的传输距离最远是多远？A：250主机是采用V-Plex总线，它的传输距离是1200米（当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行。）Q3:Vista120的总线是采用什么协议的，是不是485信号，能传多远？A：Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的，不是一般的485协议，它的传输距离是1200米。[返回页首]④主机通讯问题Q1:Vista120主机的电话线怎么接？A:端子28、29（T/R）是用来接电话线的，端子26、27（T1/R1）是用来接电话机的。Q2:请问一下，Vista120主机的电话编程怎么编？A：Vista120主机的电话编程，需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码（也就是接警中心的电话号码）*45选择与接警中心相匹配的协议。以上设置了就可以拔号了。Q3:Vista120不拔号？编程设置肯定是没有问题的。A：您可以使用另一台主机，进行同样的编程，看能不能拔号，具体设置是在（*30设置音频拔号，*32是设置帐号的，*33设置接收机的电话号码的。）如果只是往手机上拔的话，只需要设置这些就可以了。Q4:我的Vista120主机，在主机进行布撤防时，这个布撤防报告往中心上报时，很慢，但是报警信息却是很快的。A:可能是您的主机设置了延时防区，所以在主机布防时，会有一定的延时。另外，还有一个原因是报警级别高于其他报告。Q5:Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗？A:可能您没有设置好布撤防的报告码。应该在报告码的编程里进行设置（注意2位报告码都不为0）。还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。[返回页首]⑤子系统问题Q1:请问一下，我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统，但是还是一布防就全都布防了。A:这是你的主机没有把键盘划分到子系统，使它的权限只能单系统布防。具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。Q2:主机Vista120要分子系统的话，在2*00这里设置了子系统数量，在哪里设置跳转功能，我在2*18这里，只