总结的写作二、总结的结构和写法一、总结的分类和特点总结是单位、部门或个人对前一段实践活动进行回顾、分析和研究,从中找出成绩与问题经验教训和规律性的认识,以指导今后实践而写成的应用文书。总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。按内容的性质分,总结可分为综合性总结和专题性总结两大类。总结具有事实的客观性、认识的规律性、人称单一性的特点。一、总结的分类和特点(一)综合性总结综合性总结又叫全面总结,是单位、部门对一定时限内所做各方面工作的全方位、多角度、深层次的分析总结。它反映的是工作的全貌,内容包括基本情况、成绩、经验、缺点、教训等多方面。如《中国地质大学长城学院年终工作总结》就是对当年教学、管理以及学院全面建设的总结。是对某方面的单项工作完成之后所进行的总结。这类总结内容集中单一,重点突出,针对性强,偏重于总结经验,有一定的思想深度。(二)专题性总结二、工作总结的类型(续)--按时间阶段分:•日总结(或工作日志):对每天工作的记录、总结。•周总结:对每周工作的记录、整理、总结。•月总结:对每月工作的整理、分析、总结。•年度总结:对每年工作的整理、分析、归纳、总结。•其他阶段性总结:如:季度、半年、试用期等总结。(三)撰写综合性总结的六大程序程序1:收集资料程序2:分析研究程序4:一人或多人分头执笔程序3:拟制提纲程序5:征求意见程序6:修改和定稿起草前要着力做好两项工作第一项工作:调查研究,详尽真实地占有材料总结经验有三个基本要求,也可以叫三个要素:一是要有丰富切实的材料,否则就是无源之水、无本之木;二是要有加工的工具即科学的理论,主要是马克思主义的理论;三是要有加工的本领,能使用工具把材料加工成成品。材料、工具、本领三位一体,缺一不可。—李瑞环《总结经验十要领》调查研究要多花功夫。毛泽东说,调查研究就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。“详细地占有材料,抓住要点。材料是要搜集得愈多愈好,但一定要抓住要点或特点矛盾的主导方面。”围绕所做过的主要工作,采取召开座谈会、个别谈话等多种方式,多层次多渠道全面真实地了解做了些什么,采取了哪些主要措施,取得的效果如何,还存在哪些问题和不足。工作总结全靠用事实讲话,没有事实就无以形成工作总结,凭空捏造不行,真假混杂也不行,只有老老实实、原原本本地把材料搜集到手。搜集材料要最大限度地做到“宽、准、特”。第一,掌握材料的渠道要宽收集材料有一些不可忽视重要渠道,如:实地调查,掌握第一手资料;听取群众意见,收集杜会反映;查阅有关综合部门的动态分析材料,尤其是反映问题和不足方面的材料;注意掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价,尤其是分管某项工作的领导,他所掌握的情况更详细,看法也更带权威性。只有多渠道了解情况,才能使材料全面、具体、丰富。第二,事实要准确无误实事求是反映情况,是起草总结的起码要求,一定要注重材料的真实可靠性。不能在材料上喷洒“香水”,没做的说做了,做得一般的说成做得很好。对重要的材料要认真核实,尤其在需要列举典型事例时,要搞清楚这个典型是否真有那么好,能不能站得住脚,写上去人家服不服气。列举数字同样要注意这一点,不能想当然,不能统计加估计。第三,要着重搜集有特色的材料特色就是工作中的特点,就是既区别于自己的以往,又区别于别人的那些特点。在掌握情况的基础上进行对比分析:今年与去年的工作相比,在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同,所取得的效果有什么不同,这种种的“不同”就是特色,我们不难找到它。因为领导抓工作不可能年年都是那几下子,总是根据情况的变化不断调整工作思路和方法,即使是同一项工作,不同阶段也会有不同的搞法,会不断出现“新面孔”,这都是特色。虽然上一年与今年所做的工作相同,但工作的侧重点,采取的方法、措施、力度等方面会有不同,所取得的效果也不一样,这不一样就是特色。第二项工作:对了解到的情况进行透彻分析研究和总体把握至关重要起草前要着力做好两项工作对来自各方面的材料要进行综合分析,从中找出带共性、规律性的东西,由此体现全局工作的总体面貌。从总体上、宏观上把握事物发展的态势和特征,从而得出正确的结论。比如某项工作,举措和特点,成效和体会都不一样,是富有特色还是一般化;又如开展某项阶段性活动,虽然各单位在步骤、方法上都是按上级统一部署进行,但做法、效果肯定不是整齐划一,有没有达到预期的目标,哪些问题解决了、哪些问题还没有解决,所有这些,首先要在综合分析的基础上作出总体判断。二、总结的结构和写法总结一般分前言、基本情况和体会三部分前言基本情况体会(经验)(一)总结的三种结构方法一种是纵式采用纵式结构,即按照工作进展的过程来写,从交代背景到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路写来。这种方法常用于单项工作总结。在开头部分交代开展某项工作的背景,概括性地说明取得了什么效果。在主体部分展开工作情况:分为制订方案、宣传发动、展开工作等几个步骤进行,最后归纳几条工作体会。这种结构比较简单,只要按事情发展过程、前因后果讲清楚就行,就能达到层次分明、脉络清楚的效果。第二种是横式横式结构,即不是按过程而是按不同内容和特点来安排层次,它们之间是并列关系。这种方法常见于综合性工作总结。一个单位或部门的各项工作同时总结,不宜用纵式结构。这种结构通常是“中间大,两头小”,即开头部分简写,情况部分详写,体会部分又较简练。因为多项工作内容同时展开,在排列顺序、叙述方法上要有所讲究,做到布局合理、主次分明。第三种是纵横交叉式纵横交叉式结构,即数项工作同时总结,体会不单独作为一个部分,而是分别附着于各项工作之中,这种办法在综合性工作总结有时用到。主体部分总结的各项工作呈并列关系,是横式;每项工作都是既谈情况又谈体会,这是纵式。总结每项工作时,既讲做了什么,怎么做的,又讲特点和体会。运用这种结构方法时,注意总结每项工作时,情况和体会要夹叙夹议,水乳交融。三、工作总结的结构总结常见的结构形式有四种:•一、条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这容易条理清楚,但往往欠紧凑。•二、三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。三、工作总结的结构(续)•三、分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂,只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。•四、漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。(二)前言的撰写前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简洁,开宗明义。紧扣中心,统领全文。•通常先简要叙述所做工作或任务的形势背景,遵循的思想或方针,工作内容,工作步骤、措施和方法,取得的主要成绩,后写总的评价政府工作报告2011年3月5日在第十一届全国人民代表大会第四次会议上国务院总理温家宝“十一五”时期是我国发展进程中极不平凡的五年。面对国内外复杂形势和一系列重大风险挑战,中国共产党团结带领全国各族人民,全面推进改革开放和现代化建设,国家面貌发生了历史性变化。一、“十一五”时期国民经济和社会发展的回顾(二)基本情况的撰写现实工作中,在总结工作时,经常遇见的问题是:材料有了,理论也知道,但是总结却依然做得不够好。什么原因呢?就是缺乏应有的对材料“加工的本领”。1.先找到“取得了哪些成绩”,还“存在哪些问题”。总结工作时,既要把成绩找全,更要把问题说透。如果不把成绩找全,工作出了成绩却不知道有这个成绩,就是“占了糊涂便宜”;如果不把问题说透,那么工作中有问题却视而不见,就会“吃糊涂亏”。强调找全成绩、说透问题,并不是要在找成绩、查问题上平均用力,而是要结合事物发展的现状和总结的目的,各有侧重。如果是侧重于总结成绩,就把重点放在找全成绩上,同时要发现还存在的明显的不足和问题。如果是侧重于总结教训,就把重点放在说透问题上,同时要把要教训中取得的成绩也要点出来。这样的分析才是客观的分析,全面的分析。2.要用辩证的方法,分析取得成绩和存在问题的原因。列宁说:“要真正地认识对象,就必须把握和研究它的一切方面、一切联系和‘媒介’。我们决不会完全地作到这一点,可是要求全面性,将使我们防止错误,防止僵化。”这里讲从“一切方面、一切联系和‘媒介’”来认识对象,就是辩证的方法。在分析取得的成绩和存在的问题时,首先要找自身原因:是由于自身在哪些方面出现了加强和变化取得成绩,还是由于如何的计划、组织、狠抓落实取得成绩,是由于谁在其中起了主导作用取得了成绩,还是由于采用了哪些先进手段、技术、媒介取得了成绩。反之,是在哪些方面没有预见到、没有计划好、没有组织好、落实好等出现了问题。在分析了自身以后,还要分析内部对取得这些成绩和产生问题所带来影响的那些人、单位、组织和因素。分析了矛盾的两个方面之后,还要从外部来分析和研究矛盾,因为世界上所有的矛盾都有其存在的具体环境。这个环境是矛盾或事物之所以存在的外因。哲学辩证法认为,事物的发展和变化,内因是根据,外因是条件。外因虽然不是事物发展的决定性因素,但它对事物的发展在一定的时期和条件下起促进或阻碍的作用。因此,在分析了事物的内因——两个方面的正面和负面的影响因素后,还要分析事物外部因素对取得这些成绩或存在这些问题的影响。不这样分析,无论遗漏哪一个面,都会犯“片面主义”的错误。3.指出需要坚持、发挥、推广、弘扬的地方和需要改进、改善、改变、改革的地方,为下一步的工作指明方向。总结工作的目的是为了更好地开展工作、改进工作、推动工作持续进步。如果总结了工作而没有通过总结为下一步的工作指明方向,深化措施,这样的总结就是“掘未及泉,犹为废井”,至多也只是完成了一半工作。找全了经验,也通过全面、系统、正确的分析了解了取得经验的原因和影响因素,就要在下一步的工作中考虑如何将这些经验坚持、发挥、推广和弘扬下去。查全了问题,并且知道了问题之所以存在、产生的原因,就要在下一步的工作中,考虑如何对这些问题进行改进、改善、改变和改革。通过这样的考虑,就为下一步的工作指明了方向,就可以根据事物发展的轻重缓急和急难简易,制定出下一阶段的工作计划和发展规划。如何写出成绩成绩是反映工作情况的重要形式。要叙述做了哪些工作,怎么做的,取得了什么成果。写出成绩的方法步骤是:如何写出成绩“四子”登科法第一,“梳辫子”—把所做的主要工作归纳分类第二,“戴帽子”——归纳后,提炼出成绩观点第三,“排位子”——把归纳出的成绩观点排序“四子”登科法第四,“填肚子”——展开论述第一,“梳辫子”—把所做的主要工作归纳分类“四子”登科法之一所要总结的工作,无论是单项还是综合的,往往成绩和收获都很多。为能条理分明地加以叙述,必须在掌握材料的基础上对各类具体的表现成绩和收获的材料进行归纳分类,这就是“梳辫子”。归纳分类的方法有两种一种方法是按照大的工作项目归纳分类。就是把所要总结的工作列出一些比较主要的、独立的项目放在一类里。另一种是按照合并同类项的方法归纳分类。就是把同类性质的工作放在一起。比如,各项工作中都涉及到领导方面的内容,写作总结时,如果每项工作都涉及这方面的内容,就显得零碎罗嗦。为简练集中,就把领导方面的内容归为一类。它比较适用于专题性的工作总结。叙述时,为了使总结的各类工作相对独立,并表明主要意思,对工作分类处理后,需要按照提炼成绩观点的要领,从所做的各类工作归纳出观点,就是“戴帽子”(提炼出小标题)。“四子”登科法之二第二,“戴帽子”