浪擎医卫行业灾备建议书目录第一章医卫行业灾备必要性分析...............................................................................31.医疗信息化定义..................................................................................................32.黄金有价,数据无价...........................................................................................33.容灾备份趋势介绍...............................................................................................64.容灾备份需要真正的双活容灾.............................................................................8第二章医卫行业灾备需求分析..............................................................................105.医院业务的特点................................................................................................106.医卫灾备环境....................................................................................................117.医卫行业灾备目标.............................................................................................128.目前医院的数据保护模式和各自的不足.............................................................13第三章医卫行业灾备方案建议..............................................................................159.公司申明...........................................................................................................1510.用户环境调研................................................................................................1611.灾备解决方案建议.........................................................................................1811.1方案目标.......................................................................................................................1811.2技术方案.......................................................................................................................1911.3模块配置.......................................................................................................................2211.4方案特点及优势..........................................................................................................2412.典型案例.......................................................................................................26第四章浪擎公司及产品介绍..................................................................................2913.浪擎公司介绍................................................................................................2914.浪擎产品介绍................................................................................................3014.1浪擎AGILEMIRROR镜像系统...................................................................................3014.2浪擎DATABACKUP实时备份....................................................................................3114.3浪擎S系DX备份存储柜.........................................................................................3314.4浪擎Y系MCENTER平台.........................................................................................40第一章医卫行业灾备必要性分析1.医疗信息化定义医疗行业信息化是将先进的网络及数字技术应用于医疗工作,实现各种医疗信息的数字化采集、转换、存储、传输及后处理,以及各项业务流程数字化运作的医疗信息体系,是由数字化医疗设备、计算机网络平台和数字医疗软件所组成的三位一体的综合信息系统。2.黄金有价,数据无价数据丢失会带来什么?我们随便在网上一搜,类似“丢失300M数据企业损失50万”、“硬盘数据丢失造成百万元损失该找谁赔偿”、“英国五千司法人员数据丢失损失或达数百万英镑”类似的案例屡见不鲜。在“9·11事件”发生之前,在讲到存储市场的重要性时,专攻存储备份软件解决方案的VERITAS公司的业务发展经理李道莲曾这样说:“如美国世贸大厦发生爆炸,而入驻的公司没有做好数据备份,两年内将有50%的公司会死亡,43%的公司永远无法开门经营,只有6%的企业能生存下去。”这个预言不幸成了事实。经历了“9·11事件”,不用太多宣传,事实上李道莲的估计还少算了。海外大公司们的认识已变得前所未有的深刻:数据仅次于企业的生命线。业务中断一分钟值多少钱?业务行业停机1分钟的损失经纪业务运营金融10.75万美元信用卡授权金融4.33万美元医疗保健医疗1.07万美元付费收看媒体0.25万美元居家购物(TV)零售0.19万美元目录销售零售0.15万美元预定航班交通0.15万美元电子标务销售媒体0.12万美元ATM费用金融0.03万美元以上是国际相关机构上统计出来的数据,可能和我们还是有点远。那我们就以医院为例,一家900床位的三甲医院,一年的营业额大约8个亿,一天200多万,每小时就是10万左右。医院的利润我们很清楚,在这里只按照一半来算的话每小时也在5万左右。这里并没有计算口碑的损失,口碑的损失将直接导致后续客户的流失。有备无患、刻不容缓作为医疗单位的领导,作为医疗单位直接负责的首席信息官(CIO),我们不得不面对信息系统以下可能会出现的故障,它们就像无处不在的尘埃一样潜伏在我们周围。风险无处不在:1、系统硬件故障如数据/系统磁盘的损坏将导致数据不能访问,并进而可能导致应用进程终止或系统停机,甚至系统不能重启动;网卡的损坏可使终端用户无法访问系统服务;CPU或内存的失效则会导致系统的死机;2、应用程序或操作系统出错由于操作系统或应用程序中可能存在不完善的地方,当碰到某种激发事件时,应用程序非正常终止或系统崩溃;3、人为错误一些人工的误操作,如删除系统或应用文件,终止系统或应用服务进程,也会导致数据丢失或者系统服务的无法访问;4、电脑病毒/黑客入侵由于目前的大多数计算机系统均连接在网络上,若缺少有效的防范机制,很容易遭受病毒的感染或黑客的入侵,轻者数据被损坏,重者系统瘫痪;5、自然灾害由于一些意外的不可抗拒的因素,如雷击、火灾、洪灾等导致的计算机系统破坏,将会使一般系统的恢复非常困难和耗时,导致业务系统长时间的中断(通过容灾系统来解决)。6、正常的停机主要指计划内的系统升级、安装软件等过程中所出现的延时或意外故障。7、损失和责任重大:上述故障一旦出现(而且进场会出现),将会造成全部或者部分数据的丢失,或者数据损坏导致数据不可用,导致信息系统业务中断,从而严重影响医院的正常运转,给医院带来严重的经济损失,医患冲突进而导致社会不稳定风险、领导及相关责任人的政治风险等。由上可见,导致数据丢失、数据破坏、甚至是业务中断的因素有很多,因此做好容备份,防范数据丢失,修复数据错误,保障业务联系,做到有备无患,对医院信息化来说,是刻不容缓!3.容灾备份趋势介绍容灾备份早期,大家做的主要是数据级的备份方案。所谓数据级备份,就是指建立一个异地的数据备份系统,该系统是本地关键应用数据的一个可用复制。在本地数据及整个应用系统出现灾难时,系统至少在异地保存有一份可用的关键业务的数据。该数据可以是与本地生产数据的完全实时复制,也可以比本地数据略微落后,但一定是可用的。而随着容灾备份的发展,已经逐渐的进入到了应用容灾为主的容灾备份方案时代。所谓应用容灾,是在数据容灾的基础上,在异地建立一套完整的与本地生产系统相当的备份应用系统。建立这样一个系统是相对比较复杂的,不仅需要一份可用的数据复制,还要有包括网络、主机、应用、甚至IP等资源,以及各资源之间的良好协调。以便在生产中心出现故障,数据丢失或者业务中断后,能够快速的恢复业务系统,保证业务不中断,至少不会长时间中断。可以说数据容灾是应用容灾的基础,应用容灾是数据容灾的目标。建设数据容灾时,可以先不考虑应用容灾。但如果要建设应用容灾,必须先建设数据容灾。另外,随着2013年年底爆发出棱镜门事件后,国家反响强烈,于2014年2月底正式成立了“中央网络安全和信息化领导小组”,由习近平认组长、李克强副组长。信息安全被提到了国家的最高级别。而民间的团体自发的发动了“去IOE”行动,对I、O、E开头的国外厂商进行不同形式的抵制。与此同时一些信息敏感部门开始正式发文强制撤换国外的杀软和防火墙,逐渐的用国产软件替换,包括备份软件。至此,安全软件的国产化拉开了序幕。而云计算的逐渐推广和普及为容灾备份提供了更广阔的支撑舞台,容灾备份可以完美的和虚拟化结合,可以提供P2P、P2V、V2P、V2V等多种备份方案。衡量容灾备份系统优劣的三个核心指标:1、RPO,恢复点目标——即备份时间间隔