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《公文写作基础知识》课程内容第一章公文写作基本常识第二章公文撰写方法第三章公文写作技巧第四章公司行政公文处理常识第一章公文写作的基本常识一、什么是公文二、公文的种类三、公文的作用一、什么是公文公文是一个国家的领导集团在管理国家、处理各种公务时使用的书面文字工具。在我国，公文是党和国家机关在领导党的事业和治理国家方面，表达意志、传递政令的文字工具和手段。简单的说，公文就是公务活动中使用和形成的一切文字材料。二、公文的种类命令（令）、决定、公告、通告、通知1、行政公文通报、议案、报告、请示、批复、意见函、会议纪要等决议、决定、指示、意见、通知2、党的机关公文通报、公报、报告、请示、批复条例、规定、函、会议纪要等通知、通报、规定、请示、3、企业常用应用文报告、批复、函、会议纪要讲话稿、简报、计划、总结等三、公文的作用1、策令作用2、规范作用3、计划作用4、组织作用5、协调作用6、控制作用7、协调作用8、联系作用9、凭证作用第二章公文撰写方法一、怎样撰写总结二、怎样撰写计划三、怎样撰写请示四、怎样撰写报告五、怎样撰写会议纪要六、怎样撰写述职报告一、怎样撰写总结总结——是对已经完成的工作进行全面回顾，它要对整个工作进行分析、评定和综合，找出经验、教训，提炼出规律性的东西，以便指导今后工作。总结按照其工作范围的不同，可分为：综合性工作总结和专题性工作总结。总结标题：由单位名称、时限、内容、文种四部分组成正文：开头，即情况概述。主体，即经验体会。结尾，即存在的问题及今后努力的方向。撰写总结要注意以下四点：1.收集和占有材料2.实事求是，一分为二3.围绕中心，突出重点4、叙议结合，语言简朴二、怎样撰写计划计划——为做好某项工作或完成某项任务，根据上级的要求，结合本单位实际情况，确定具体的目标、要求，提出相应的措施和办法而预先作出安排时拟定的一种公文。计划按时间划分年度计划、季度计划、月份计划、一周计划；按范围划分单位计划、部门计划、车间（处室）计划、科室计划计划标题：一般由单位名称、计划时限、计划内容和文种四部分组成。正文：前言，相当于导语，说明为什么这样做和主要依据。主体，计划的主要内容，由目标、措施和步骤组成。结束语撰写计划要注意以下三点：1.从实际出发，量力而行2.计划中的目标、任务、指标等要写明确3.使用表格式表达计划内容，表格设计要简明，不要在一张表格上列过多的项目，必要时，可以把计划内容分成几张表格来体现三、怎样撰写请示请示——下级单位在工作中发生的不能自行决定的重大问题，或不属于本单位权限审批范围的事项，需要上级解决、批准或指示时使用的文种。请示大体上有五种，即审批事项请示、解决问题请示、建议性请示、请求性请示、答复性请示。请示标题：要准确点出请示事项。主送机关：坚持“主送一个机关”的原则。正文：请示缘由请示事项结束语落款撰写请示要注意以下三点：1.不越级请示2.不多头请示3.要一文一事四、怎样撰写报告报告——向上级汇报工作、反映情况、提出意见、报送材料、答复上级询问时使用的文种，可分为综合报告和专题报告。报告标题：要准确点出报告事项。报告引据：用简明扼要的语句交待出全文的主要内容。报告事项结尾五、怎样撰写会议纪要会议纪要——传达会议议定事项和主要精神，要求个与会单位共同遵守和执行的文种，它是将会议研讨情况和成果摘要综合而成。会议纪要可以分为办公会议纪要、专题会会议纪要、座谈会议纪要。会议纪要标题：单位名称+会议名称+文种；会议名称+文种结尾正文：总结部分分述部分六、怎样撰写述职报告述职报告——述职者在被考核过程中，向自己的任命部门和上级领导及职工群众汇报自己在一个时期内守职、尽责和施政情况的书面报告，是干部考核过程中普遍使用的一种事务文书。述职报告标题称谓结尾落款正文：开头部分主体部分撰写述职报告要注意以下两点：1.实事求是2.语言要恰当、得体第三章公文写作技巧一、公文写作的基本套路二、要养成打腹稿的习惯三、公文写作怎样收集材料四、熟记公文的结构五、公文开头的几种写法六、公文结尾的几种写法一、公文写作的基本套路公文写作的基本套路三段式：1、是什么2、为什么3、怎么办即：提出问题——分析问题——解决问题二、要养成打腹稿的习惯打腹稿的过程就是谋篇和立意的过程：1、正确领会领导意图2、拟定写作提纲三、公文写作怎样收集材料公文材料是公文写作的物资基础1、以前的和最近的2、正面的和反面的3、点上的和面上的4、直接的和间接的四、熟记公文的结构从公文结构的整体来分析，一般的结构为：开头——主体——结尾五、公文开头的几种写法公文开头要开门见山，起句立意、简洁精炼、富于概括力。1、根据式2、原因式3、目的式4、引文式5、时间式6、事实式六、公文结尾的几种写法结尾是对全文的总结，应简明概括，意尽言止。1、总结式2、展望式3、号召式4、要求式5、特定式第四章公司行政公文处理常识一、行政公文管理和制发的责任单位二、公文的种类三、公文格式四、发文办理一、行政公文管理和制发的责任单位公司总经理办公室是本公司公文处理的管理部门，对各职能管理处室起草的以公司名义制发的上行、下行和平行公文进行审核和管理，从政策、格式、行文规则上把关。未经总经理办公室审核登记，任何车间和处室均无资格以公司名义制发公文，没有法定效力。二、公文种类令、决定、通知、通报、通告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要三、公文格式1、公文标题中除法规、规章制度类名称加书名号外，一般不用标点符号。2、公文如有附件，应当注明附件顺序和名称。写在正文之下，成文日期之上。3、公文除“会议纪要”以外，都应加盖印章。4、成文日期以负责人签发的日期为准。四、发文办理发文办理是指公司名义制度公文的全过程，即：草拟→本处室负责人签字→会签→审核→签发→登记、批发文字号→打字→校对→缮印→用印→登记、分发要明确的几个问题：1.引用公文应先引标题，后引发文字号2.公文结构层次序数3.应当适用国家法定计量单位4、公文中的数字5、拟制公文6、装订要求7、公文的版面要求