《技术员应该做什么》锅炉分公司本体班关鹏尊敬的各位领导和同仁下午好!非常感谢公司给我一个与大家互相交流学习的机会,通过互助互补,达到双赢目的,同时更希望大家对我工作中的一些做法与方式提出宝贵意见,我将结合实际情况合理采纳。首先我们重新温习下技术员的工作职责:即在班长的直接领导下行使职权,专业上接受分公司专业工程师的指导。负责全班组生产技术管理、技术培训、班组建设、材料管理和班组检修质量管理等工作。技术员应负有的责任:1、对分场及班长布置的任务,负有执行及报告的责任。2、对班组的设备检修、维护、消缺、经济指标、技术培训、技术管理、班组建设负有布置、检查、指导的责任。3、负有分析研究班组生产上存在的技术问题,提出可行性解决办法的责任。4、负有总结班组设备检修、维护、消缺、经济指标、技术培训、技术管理等情况,提出改进措施的责任。5、负责本班各种定额、检修规程的制订工作。作为技术员,我们具有下列职权:1、有权检查班组执行规程、制度的情况,制止违章工作。必要时可暂停检修作业人员工作,并汇报班长。2、有权在生产技术管理上,进行技术培训和技术考核,提出鉴定性意见。3、有权对检修质量、工艺不符合要求的施工决定返工或提出处理意见。4、有权在班长外出期间,代替行使班长权力。5、有权参加本班检修设备的质量验收和设备试运工作,有权对质量验收评价和提出意见。技术员应做到三熟三能、四懂三会三熟:⑴熟悉设备构造、性能和系统布置;⑵熟悉本岗位的各项规章制度及安全工作规程;⑶熟悉各种运行操作技术及事故处理的方法;三能:⑴能根据现场数据及设备特征分析判断异常情况;⑵能看懂设备构造及系统图,并能正确填写使用工作票、操作票;⑶能运用运行工具处理一般缺陷;四懂:懂原理、懂性能、懂结构、懂用途三会:会使用、会维护、会排除故障;技术员应做到三熟三能、四懂三会具体分解如下:1、具有相应的文化程度;2、具有相应的专业知识,作为锅炉专业,应掌握以下内容:1)本专业检修技术专业知识,熟知本专业检修工艺程序、工艺质量标准;2)金属材料、流体力学、热工学、传热学、机械制图、电工学等专业基础知识;3)熟知《电业安全工作规程》热机部分、《电力生产调查规程》、掌握《电力工业技术管理法规》。《电网调度运行规程》的有关部分及现场《运行规程》有关部分;4)了解国家基本法律和《电力法》、《安全生产法》;5)熟悉计算机应用知识,并用于生产管理。3、具有相应的管理知识1)掌握公司及自己所在部门的管理标准。2)熟悉全面质量管理知识。3)熟悉现代电力企业现代化管理相关知识。4、操作水平4.1理解判断能力4.1.1能理解上级文件和领导讲话的精神;能及时、准确地分析判断设备异常、故障的原因。4.1.2能针对分公司的工作目标,结合实际工作中发现的各种复杂情况和问题,做出正确的分析和判断。4.2语言文字能力4.2.1能用简明、清楚的语言正确汇报、指导生产及传达有关精神。4.2.2能起草编制计划、撰写技术总结、技术分析报告等文字材料。4.3业务实施能力能依据技术员工作标准及班组工作重点和班长的安排,实施生产技术管理、技术指导、质量监督、质量检查、质量考核等工作。4.4协调能力能协调上、下级及分场各班组内的关系,处理好与其他分场班组的协作关系。5工作内容要求与方法5.1贯彻执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《检修规程》及有关检修规章制度。5.2掌握班组所辖设备的检修、维护、消缺等生产情况,发现问题及时从技术上、管理上提出改进措施,较大问题及时向班长汇报。5.3建立健全管辖设备的技术资料,检修技术档案,备品配件图纸,做好原始记录,设备台帐的登记,整理。并根据设备的技术资料和设备的技术状况进行分析,掌握设备的生产规律,总结生产技术经验。5.4了解、收集与本专业有关的科技信息,推行全面质量管理,积极组织开展QC小组活动,定期对设备施工、检修工艺进行分析,提出改进意见;积极学习、推广应用新技术、新材料、新方法,不断提高本班的检修技术管理水平。5.5参加生产事故、异常情况的调查分析,提出对事故异常等情况的分析意见及防范措施。5.6整理各种规章制度文本、技术书籍、设备改造和设备仪器的技术资料及各种试验记录、技术总结等。做到明细清晰、记录准确、查找方便。5.7参加设备评级工作,掌握积累设备运行检修的各种安全、经济、技术数据,定期分析从中摸索规律,总结经验。5.8班组所辖设备发生事故时,负责对事故处理做技术支持工作,按照相应技术要求、技术标准妥善进行事故处理。5.9编制班组设备大小修、消缺、抢修、维护材料计划、备品备件计划。提供外委备件、配件加工的图纸、技术要求、质量标准,并进行质量验收。5.10根据分公司培训制度和任务,编制本班的培训计划,进行组织实施、监督检查、指导和总结。5.11及时根据设备更换情况、系统改造情况进行本专业检修技术规程的修编。5.12搞好本班组大小修、维护定额管理,控制班组材料费用不超支。5.13协助班长搞好本班的文明生产。5.14定期向班长汇报本班安全、经济、技术培训和管理及文明生产等情况,协助班长制订措施,并组织实施。5.15完成班长交待的临时工作。6事故的分析处理和报告6.1履行事故的即时报告制度,发生事故后应即时向上级主管部门、领导如实汇报事故发生的具体情况。应包括以下内容:6.1.1事故发生的时间、地点。6.1.2事故发生的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计;设备损坏和电网停电影响的初步情况。6.1.3事故发生原因的初步判断。6.2按照《电业生产事故调查规程》,履行事故调查程序向事故调查组提供有关事故发生的详实的资料和数据,并保证资料和数据真实、可靠。6.3分析原因责任在事故调查的基础上,分析并明确事故发生、扩大的专业技术直接原因和间接原因,明确事故的责任人。6.4提出班组防止同类事故发生的技术措施,并组织贯彻实施。在具体的工作中我是这样做的:一、质量管理方面的要求技术员是施工的技术核心,也是班组的第一质检员。班组施工质量的好坏,很大程度上取决于班组技术员。大家都知道“质量是企业的生命”,因此,班组技术员肩负的责任非常重大。技术人员想要搞好自己的工作,首先必须熟悉技术标准以及施工技术规范,参与编制部分技术方案、规程修编。用通俗的语言来说,这些就是我们的工具,如果技术员没有工具,或者说不会使用工具,那么后面的技术管理岂不就成了一句空话?因此掌握了趁手的工具之后,许多工作也就可以顺利地进行,为此我积极参与检修部分规程修编及班组培训题库的建立,修订了《锅炉本体班“四管”检查要求及人员分工》,通过培训与讲解,有效地提高了班组成员对于锅炉检修技术规范的掌握。技术员千万不要有高高在上的思想,更不应该脱离了班组、脱离了群众。相对而言,技术员也是服务员,技术员应该全力服务于施工班组,急班组所急,想班组所想。经常深入施工现场,及时掌握施工现场的第一手资料,及时了解施工动态,为自己的技术工作打下扎实的基础。二、过程控制:说到了过程控制,我想告诉大家,我们所说的过程控制主要是指施工现场的质量过程控制,而质量过程控制是全面质量管理的核心。全面质量管理要求我们全员、全方位、全过程的质量控制,形成有效地三级验收管理。这不仅仅是点检人员、专责工程师、技术员的事情,而是包括了施工组的全体员工的参与。过程控制并不是一句空话,它需要我们付诸于行动。为此,我们可以引用质量管理的方式,按照PDCA的原则实施。P-计划,我们做任何事情或者工作都应该事先有个打算,这就是计划,也就是事前策划。D-实施,根据自己制定出来的计划以及对应措施,按部就班地实施。C-检查,这是一个重要环节,主要检查自己所制定的计划以及措施的有效性。A-总结,针对整个PDCA的循环进行一次全面的总结,好的地方继续保持,不足之处及时修正,或者进行一轮新的PDCA循环。施工质量的重点是过程控制。因此,我们必须在施工的过程中经常检查,及时发现问题,及时进行纠正与预防。其实作为施工班组最怕的是返工,对于过程控制不严,以至于变成了事后发现,这样既造成了不必要的浪费,也使得施工人员的工作情绪受到影响。虽然我们各自手头上面的工作很多,无法做到全面控制,但是我们的头脑之中必须树立为施工班组服务的思想,我们应该用换位思考的方式,设身处地的替施工人员多想想。遇到了不可抗拒的因素,使得施工必须返工,例如:上级领导检查出来的问题以及我们事后检查出来的关键问题。我们也应该做好班组施工人员的思想工作,让施工人员在理解的基础上有个好心情地前去工作。三、记录的及时性:我们每人手中都应该有《班组建设管理标准》,我针对内容的每一条进行对照,自行编制定期工作内容大纲,每天进行了什么,还有什么没有做,都进行一一标注,这样避免遗忘。平时就应该按时填写,不应拖后,不要每当要检查了才发现还缺很多资料,因此就开始加班赶任务,这样的辛苦可想而知,许多数据开始伪造,资料中的许多错误就连自己都没有时间去看、去纠正,就连签字的时间都非常紧张,很多人为了签字,手指都抽筋了。有人说工作忙,没有时间来做,检修记录拖后几天,几天过去了,怎样工作的,更换的部件您还能全部记住吗?真有这样的事情,我们需要临时做笔记,避免遗漏,挤时间来填写完成。四、文件的整理:近几年的努力,我将班组记录按照年份、工作内容、工作类别重新进行编排,定期存盘备份,确保文件不流失。对于检修记录查找不便这块,我编制了查阅专项目录,通过快捷方式可直接查找文件,尤其是大小修、停备消缺的检修记录,并编制了跟工作有关、需要经常统计的各项专项记录,方便快捷查询集中统计。平时我利用班组打印机的新功能——扫描仪,将班组A4版以下的零部件图纸全部进行扫描,形成按系统归类的电子文档;每次检修时拆除的零部件进行测绘,通过CAXA绘图软件形成图纸,并将相关电子版技术资料也统计在一起,逐渐完善设备资料库,便于查阅与使用;部分简易零部件和常用材料的规格、尺寸,我制作成常用材料汇总表格,分门别类进行统计,便于材料计划的编制与工作的查阅,有效提高检修效率。五、培训管理:目前在培训方面我们班组扩展能力仍然有差距,按照定期任务,进行月度笔试考试、班组集中学习讲解、培训问答,每季度进行分公司笔试考试,理论性强,与现场实际脱节较大。因此针对不足,班组努力进行一下改进:争取考问讲解结合工作实际,做到人对人的及时讲解与纠正;加强“人人讲”的学习培训工作,让每一名员工都做一回老师,交流经验提高认识;增加培训管理绩效考核,实现奖惩,促进员工学习;加强师徒培训管理,实际工作中采取“由老带新,言传身教”的学习方式,提高新人工作能力;为了培养新人,逐步分解班组各项工作,让新来人员利用业余时间完成相对简单的工作,加强监督指导,提高熟练程度,实现人人会的目的。通过开展每月技术问答、小事件分析讨论等活动,逐步提高新员工检修能力,积累缺陷处理经验,有效掌握机组检修标准、检修项目及施工方法六、工作的不足:在我个人的工作记事本中,仍然有部分设备台账没有完成,班组工器具管理仍然不完善,班组节能降耗工作开展得不好,部分设备更换后基础资料没有备齐等等,需要进一步完善。在缺陷管理方面,班组设备缺陷消除仍存在不及时现象,主要存在设备多、人员少的被动局面,在此方面仍有可强化的可能,通过进一步加强设备缺陷管理,加强缺陷接受与消除的培训,进一步加强工作票办理的培训,提高工作票的合格率。从现实意义上来说,工作来之不宜,如今想随便换一份工作没有那么容易,既然我们已经做出选择并且很难更改,何不多学一点知识,多掌握一点本领,为自己的将来做好铺垫,学习的过程与人生的道路殊途同归,永远不会一帆风顺的,困难、挫折势所难免,我们应该勇于挑战自我,经验来之实践,经历风雨,才能看见最美的彩虹。谢谢,感谢各位朋友们的支持,我的发言到此结束。