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发展阶段大致时间所采用的技术典型速度11946—1957电子管几万次21958—1964晶体管十几到几十万次31965—1971中小规模集成电路百万次41972—1977大规模集成电路千万次1978—1991超大规模集成电路亿次1991—巨大规模集成电路十亿次以上计算机的发展年代如下表1-1所示计算机系统硬件软件主机外部设备内存CPU控制器随机存储器(RAM)只读存储器(ROM)输入设备输出设备系统软件应用软件运算器桌面窗口菜单对话框：标签、单选按钮、复选框、列表框、下拉列表框、文本框、数值框、滑标、命令按钮、帮助按钮应用程序窗口文档窗口开始菜单快捷菜单控制菜单菜单栏菜单操作移动窗口、改变窗口大小、窗口内容滚动、最小化窗口、最大化窗口、窗口恢复、关闭窗口、排列窗口移动对话框选择菜单剪贴板帮助开机、关机2.3应用程序的管理应用程序的常见扩展名：COM、EXE、PIF和BAT。PIF文件：DOS应用程序的信息文件，包含文件名、启动目录、字体大小和屏幕颜色等信息。在创建MSDOS程序的快捷方式或修改属性时，自动创建BAT文件：称为批处理文件，是一个ASCII文件由若干个系统命令。A.BATdatetimedir一、启动应用程序1.桌面上的应用程序:双击。2.通过“开始”菜单启动应用程序开始／程序单击应用程序名3.通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序浏览驱动器或文件夹我的电脑双击应用程序名资源管理器4.“开始”菜单中的“运行”命令开始／运行输入文件名二、退出应用程序文件／退出任务列表Ctrl+Alt+Del任务结束Alt+F4单击“关闭”按扭选择程序三、快捷方式大小：328Bytes8.05MB位置：可放要任意文件夹中C:\programfiles\microsoftoffice\office可为任何一个对象在任意地方建立快捷方式打开快捷方式意味着打开相应的对象，删除快捷方式不影响相应的对象1.创建快捷方式鼠标操作：开始菜单：拖曳其它地方：按住CTRL+SHIFT键拖曳菜单操作：注意：“文件｜新建｜快捷方式”：在“原地”对象的创建快捷方式选定快捷方式所在的文件夹文件｜新建｜快捷方式确定对象名称输入快捷方式名称四、开始菜单开始菜单对应的文件夹：C:\Documentsandsettings\Administrator\[开始]菜单各菜单项实际上就是某个对象的快捷方式。1．在“开始”菜单中添加菜单项鼠标操作：直接将对象拖曳到“开始”按钮上。菜单操作：开始｜设置｜任务栏和开始菜单添加选定程序文件夹输入快捷方式的名称确定对象的名称和位置（确定快捷方式的位置）2．在“开始”菜单中删除菜单项指向想删除的菜单项，单击右键，在快捷菜单中选择删除命令开始｜设置｜任务栏和开始菜单删除选定要删除的菜单项或程序组删除2.4文件及其文件夹管理一、文件和文件夹文件：有名的一组相关信息的集合。存取方式：按名存取。文件夹：树型结构。支持长文件名。至多215个字符(包括空格)。不能包含以下字符：\/:*?“|。不区分大小写：MYFAX与myfax相同。查找和显示时可使用通配符“*”和“?”。可以使用汉字。可以使用多分隔符。如，myreport.sales.totalplan.1996。短文件名XXXXXXXX.XXX(文件主名)(扩展名)转换规则：最后一个小数点后的前3个字符作为扩展名。文件主名=8个字符：长文件名就是短文件名。文件主名8个字符：前6个字符加“～”和一个数字。小写变大写。过滤非法字符。二、“Windows资源管理器”启动：开始/程序/Windows资源管理器组成：分隔条1.显示或隐藏工具栏查看／工具栏／标准按钮查看／工具栏／电台查看／工具栏／链接查看／工具栏／地址栏2.移动分隔条拖曳分隔条3.浏览文件夹中的内容展开文件夹：单击“+”，或双击文件夹图标或名称。折叠文件夹：单击“-”，或双击文件夹图标或名称。4.文件和文件夹的显示方式用图标表示文件类型，不显示后缀名。如果类型没有登记，显示通用图标，并且显示文件扩展名查看／大图标查看／小图标查看／详细资料查看／列表5.文件和文件夹的排序查看／排序／按名称查看／排序／按类型(后缀名)查看／排序／按日期查看／排序／按大小详细资料：单击右窗格中列的名称，就以该列递增或递减排序。查看／缩略图6.排列文件和文件夹的图标(大图标和小图标方式)查看／排序／自动排列选中图标拖曳自动排列手工排列7.修改其它查看选项工具／文件夹选项可以修改的常用选项有：是否显示所有的文件和文件夹；隐藏还是显示已知文件类型的扩展名；使用Windows传统风格还是允许使用Web内容；是否在同一个窗口中打开文件夹；三、管理文件和文件夹三种操作方式：菜单栏菜单；快捷菜单；鼠标拖曳。1.选定对象Ctrl+单击剩余的每一个选定一个：单击选定多个(连续)：单击第一个选定多个(不连续)：单击第一个全部选定：编辑／全部选定Shift+单击最后一个2.取消选定取消选定一个：Ctrl+单击要取消对象全部取消选定：单击其它任意地方2.复制文件或文件夹选定源文件或文件夹Ctrl+拖曳(复制到不同盘不必按Ctrl键)编辑／复制打开目标盘或文件夹编辑／粘贴选定源文件或文件夹Shift+拖曳(移动文档到同一个盘不必按Shift键)编辑／剪切打开目标盘或文件夹编辑／粘贴3.移动文件或文件夹Shift+拖曳到“回收站”(不保存在回收站)4.删除文件或文件夹选定源文件或文件夹文件／删除，或Del键拖曳到“回收站”5.发送文件或文件夹选定源文件或文件夹文件／发送选择发送目标命令功能3.5英寸软盘(A)发送到A盘。我的文档发送到“我的文档”，实质是复制。邮件接收者作为电子邮件的附件发送。桌面快捷方式作为快捷方式发送到桌面，不是复制。6.创建新文件夹选定新文件夹所在的文件夹文件／新建/文件夹输入新文件夹名称按Enter注意：发送到同一个磁盘上，则等同于建立快捷方式；发送到不同的磁盘上，则等同于复制7.更改文件或文件夹的名称选定文件或文件夹文件／重命名输入新的名称按Enter8.查看或修改文件和文件夹的属性只读：防止修改或删除。存档：新文件，未备份。隐藏：不可见。选定文件或文件夹文件／属性设置属性9.恢复文件或文件夹编辑／撤消删除打开回收站选择要恢复的文件或文件夹按F5刷新文件／还原删除后不可恢复的文件：可移动磁盘(如软盘)上的文件；网络上的文件；在MS-DOS方式中被删除的文件。清空回收站：回收站文件／清空回收站10.查找文件文件／搜索右击驱动器或文件夹我的电脑资源管理器快捷菜单／搜索开始／搜索／文件或文件夹名称：可使用“?”和“*”。可用分号、逗号或空格作为分隔各个文件名例如，*.DOC,*.DOC;*.BMP;*.TXT。包含文字：包含的特殊的词或短语。搜索范围：指定查找的位置。搜索选项：高级日期标签日期：设置文件的日期区间类型：指定文件类型。大小：指定文件长度区间。高级选项：是否搜索子文件夹；是否区分大小写；是否搜索慢速文件11.格式化磁盘目的：新盘使用前要格式化（除非出厂时已经格式化了）；清除所有的文件（检查坏的扇区）条件：不能处于写保护状态；不能有打开的文件。插入磁盘文件／格式化选定磁盘容量：格式化软盘时才能选择文件系统：FAT、FAT32和NTFSFAT：软盘；不需要双重引导并且小于2GB时使用。FAT32：需要双重引导或大于2GB。NTFS：不要双重引导时。更好安全性、更大压缩比、支持大磁盘分配单元：文件占用磁盘空间的基本单位，使用NTFS时可选择。卷标号：磁盘名称。快速格式化：不会检查和标识坏扇区。我的电脑资源管理器2.5Windows控制面板启动控制面板：单击控制面板开始／设置／控制面板资源管理器双击控制面板我的电脑常用的图标：显示器、键盘、鼠标、打印机、添加新硬件和安装／删除程序。一、显示器1.背景排列方式：居中，平铺和拉伸选择墙纸取消墙纸选择图案直接选择图案选择图案注意：墙纸覆盖了桌面，“图案”按钮是不可选的。可以用HTML、BMP、GIF或JPEG等文档作为墙纸。2.屏幕保护程序减小屏幕损耗和保障系统安全。3.外观25种外观方案，Windows标准方案。选择方案选择方案修改方案直接选择选择项目更改选项保存方案删除方案选择方案更改方案另存为选择方案删除4.效果更改桌面图标选择要更改的图标默认图标更改图标选择图标确定图标文件恢复成缺省图标更改成其它图标5.Web活动桌面：桌面上可以放置图形、HTML文档、Web站点、频道、ActiveX控件、Java小程序等“活动桌面”项。创建“活动桌面”项：选定“按Web页方式查看活动桌面”新建确定ActiveDesktop组件的位置自定义预订内容设置更新内容方式6.设置颜色：16色、256色、增强色(16位)和真彩色(24位)。分辨率：640480、800600、1024768、1152864、12801024和16001200。二、键盘和鼠标1.键盘“速度”标签：设置延缓时间，重复速度和光标闪烁速度。“输入法区域设置”标签：安装和设置汉字输入法。2.鼠标“按钮”标签：选择左手型或右手型鼠标，调整双击速度。“指针”标签：改变鼠标指针的大小和形状。“移动”标签：设置鼠标的移动速度。三、打印机1.安装打印机控制面板／打印机双击“添加打印机”根据向导提示操作打印测试页2.打印文档应用程序拖曳文件到打印机资源管理器文件/打印我的电脑安装后，打印机的图标将出现在“打印机”文件夹中3.查看打印机状态右单击任务栏上的打印机图标。双击任务栏的上打印机图标暂停打印选择文档文档／暂停打印取消打印选择文档文档／取消打印打印机／暂停打印；打印机／清除打印文档。选定文档上下拖曳取消打印弹出打印队列窗口4.更改打印机设置控制面板／打印机选定打印机文件／属性打印机／属性双击任务栏的上打印机图标四、添加/删除硬件即插即用(PnP)设备开机自动检测兼容性列表列出的设备非即插即用(PnP)设备使用厂家提供的驱动程序控制面板｜添加/删除硬件根椐向导的提示进行操作兼容性列表列出的设备即插即用（PlugAndPlay，简称PnP）：是指由Intel开发的一组规范，它允许计算机自动检测和配置设备并安装适当的设备驱动程序。条件：支持PnP的BIOS、支持PnP的硬件和支持PnP的操作系统添加或诊断设备：必需以Administrator或Administrators组成员的身份登录。五、安装和删除应用程序1.安装应用程序方法一：运行安装盘上的安装程序（SETUP.EXE或INSTALL.EXE）方法二：控制面板｜添加/删除程序单击“添加新程序”“光盘或软盘”：自动搜索安装程序“WindowsUpdate”：从Internet上下载2.更改或删除应用程序方法一：运行安装盘或菜单上对应的卸载程序（Remove.exe或Uninstall.exe）方法二：控制面板｜添加/删除程序选定该程序单击“更改或删除程序”3.安装和删除Windows2000组件控制面板｜添加/删除程序单击“添加/删除Windows组件”根据向导进行操作