内外部环境分析报告

深圳彩虹气雾剂制造有限公司内外部环境分析报告深圳知慧家管理顾问有限公司影响因素汇总影响大，变化快目录一、外部环境分析1、宏观环境分析环境2、技术环境分析3、行业壁垒分析4、竞争对手分析5、替代品分析6、供应商分析7、经销商分析二、内部环境分析1、战略环境2、责任环境3、协调环境4、人才环境5、内控环境6、激励环境宏观政策环境•政策法规对公司有一定的影响。如环保与消防立法•宏观经济的走势对公司有影响简要描述基本分析•国家在这方面的立法还不规范，一旦加强立法与管制，公司将得到一定的好处，因为公司比别的公司规范；•政府对房地产及汽车行业的扶持与投入，给末带来好的前景；对公司有影响，但这种影响是长远的、缓慢的；技术环境•技术是行业中一个比较重要的因素，更好的技术可以给产品带来更高的附加价值；•竞争对手对技术的投入不如我们的多，我们的技术水平领先于竞争对手；简要描述基本分析•技术虽然重要，但技术需要强大的市场能力才能够获得生命力；•竞争对手由于在技术上投入不如我们，对手在技术上以模仿我们为主；•技术的发展方向可以归纳为以下几条：水性、环保、便捷性；技术对公司重要，但是现阶段公司的核心竞争能力无法体现在技术上行业壁垒（1）•品牌与客户忠诚度会对新的进入者产生一定的进入障碍；•进入气雾剂行业不需要太大的投资；•生产经验、专有技术对新进入者有一定的影响；简要描述基本分析•这种障碍只在一定范围内存在，因为公司的品牌在中间商中有一定的知名度，而在最终客户哪里有多少，由于没有没有确切的信息，无法知道；•小规模资金可以进入本行业，无疑会增加本行业的竞争；•人员的流动很快会将占有技术与生产经验带走；行业壁垒（2）•经销商不需要太多的成本，就可以变更供应商；简要描述基本分析•公司生产的产品为小产品；•在厂家竞争中，经销商会得到很多优惠条件，许多竞争对手以更加灵活的结算方式争取中间商；•由于厂家对经销商普遍采用赊销和允许退货，所以经销商短期内就可以消化库存，很容易改换供应商；影响行业壁垒的因素正在迅速变化，行业壁垒从技术向销售网络转变，成本在行业壁垒中也是一个非常重要的因素；气雾剂行业是属于进入成本低的行业。随着寻找机会的资本的加入，竞争会逐步加剧！行业竞争•行业的集中度比较高•市场是在增长的•行业的产品趋向于同质化，竞争对手采取如下方法与我们进行竞争：低价格、向下一级经销商渗透、灵活、宽松的货款结算；简要描述基本分析•前几名的占有率达到80%以上，属于寡头垄断市场类型；•对手增加的情况下，彩虹销售量没有减少，但市场份额减，利润下降，可以看出市场增长率还是较快的，所以认为市场还是在增长的；•竞争对手利用公司的弱点与公司竞争；•行业的竞争状态正在变化，而且日新月异。具体表现在渠道革命、品牌、价格、等几个方面；替代品•替代产品为水性漆，但还没有大批量投入市场；•公司已经掌握替代产品的关键技术，现在正在试销阶段简要描述基本分析•公司在行业中技术是领先的，替代产品对我们的威胁不是十分大；替代品对行业有一定的影响，对公司的冲击不会很大经销商•在有些地区，我们的经销商前三名占有了我们当地销量的大部分；•某些经销商开始以OEM方式经营自己的品牌，经销商的纵向一体化程度不是很高；•经销商对行业信息的把握程度高；简要描述基本分析•公司对经销商的依赖性强，公司对渠道控制力度不够；•经销商已经开始有用自己品牌控制渠道的趋势；•经销商对公司的议价能力增强经销商随着对信息的掌控、纵向一体化的程度增加，需求的个性化，必然会对公司产生很大的影响；供应商•公司最主要的供应商比较集中；•供应商所提供的产品的差异化程度不高；•供应商比较清楚的掌握了行业的信息；简要描述基本分析•供应商变化的程度不是很大，由于我们和供应商的上下游关系，所以供应商也受到行业竞争的影响；供应商虽然有一定的变化，但是与公司的议价能力没有增强，在议价过程中，公司处于比较有利的地位；二、内部环境分析战略环境•初步确立公司总体战略目标，但尚未形成战略目标体系•各项子战略目标尚在逐步形成，市场战略将对原有经营模式有重大冲击•中高层干部对战略目标认识不统一•未深刻关注目标客户，缺乏细分市场调研•主要关注本部门、短期目标，对于公司整体目标关切度不够，目标执行不够严肃•战略思想尚停留在决策层面，尚未获得管理人员的共识•需要有专门组织对战略目标体系进行研究，论证，逐步丰富。•在市场分析，规划投入严重不足，未能实现市场导向•目标制定程序简单，上下未达成一致认同•客观形势变化后，未及时对目标作出调整现状描述简要分析激励环境•员工激励水平整体偏低，个别部门尚可•员工激励手段不足•主要依靠物质奖励方式•各部门负责人激励授权不足•公司文化对于激励氛围支持不够•激励机制建设不够，没有一套基于绩效考核的激励系统•应考核加大精神奖励形式，建立评优制度，确立内部先进标兵，发挥榜样作用•应大张旗鼓的开展表彰先进，鞭策后进的活动现状描述简要分析责任环境•中高级干部管理责任意识不强，易推卸责任•主要管理人员对决策参与的主动性不够•关注局部利益胜过整体利益•未建立对下属培养指导的责任意识•未遵循权责统一原则，授权机制需加强•缺乏职业经理人精神•缺乏管理主动性、创造性•过于强调职能化专业分工•市场压力在一、二线传递分解不够•缺乏团队发展眼光现状描述简要分析协调环境•未严格制度管理，过多例外事项，过度使用协调手段•未建立正常例会制度，实现高效协调•平级协调过频，时间占用过多•一般采用口头、临时协调方式，随机进行•制度未及时修订完善，制度建立后执行不严格•业务流程未及时优化•例会制度未正常建立和坚持•无上一级领导参与解决，影响效果•必要时应采用定期协调会方式现状描述简要分析人才环境（1）•学历结构较为合理•年轻化，平均年龄为30岁•个人业务素质良好，较少出现因业务技能原因的重大事故•员工素质培训尚未系列化•中高层干部稳定性较高，服务期限较长•高素质市场营销人才严重不足•新员工离职率过高•重视学历的同时，应注重实际工作能力•应注意吸纳经历、经验丰富的优秀管理人才•应加大培训力度，完善员工知识技能结构，与公司同步成长•继续加强员工忠诚度培养，形成统一价值观•全面分析新员工离职原因，解决关键问题，使新员工成为高价值贡献者•应通过多种渠道吸纳人才现状描述简要分析人才环境（2）•人效指标•工作饱满度不一•公司未认真关注人效指标•员工贡献度•岗位分析现状描述简要分析内控环境•内控意识较强，内控氛围建设较好•业务信息交流较为通畅•对经营风险评议、分析有待加强•部分内控流程过于繁琐、僵化•公司上下注重审核把关程序•能严格执行财务相关制度•对于重大业务决策应注重科学流程，加强调研分析，减少经营风险•流程应适时检讨予以合理简化、优化现状描述简要分析结论公司现在处在一个动态的，较复杂的、变化的环境中，内部的结构与机制与外部环境不能非常完美的结合，导致公司的大量优质资源无法发挥作用，所以，需要对组织结构与主要工作流程做一些变革，对不同的职能、流程采取不同的管理方法。为以后的销售模式变革、人力资源价值工程期于子项目打好基础。