三星

I.SamsungGroupIntroductionII.SansungGroupinChinaSamsungGroupIntroductionEstablishedin1938,SamsungGrouphasgrowntobealeadingglobalcompanybeyondKoreanlargestconglomerate.SamsungGroupOverviewSamsungGroupAffiliatedCompanies•YearFounded:1938•SalesRevenue:USD173.4Billion(2008)•NetIncome:USD10.7Billion(2008)•Headquarter:Seoul,SouthKorea•GlobalPresence:429officesin68countries•Employees:263,000（2008）•BrandValue:USD17.5Billion(Interbrand,2009)KeyFactsElectronicsIndustries•SamsungElectronics•SamsungElectro-Mechanics•SamsungSDI•SamsungCorningPrecisionGlass•SamsungSDS•SamsungTechwin•SamsungMobileDisplay•SamsungDigitalImagingChemicalIndustries•SamsungTotalPetrochemicals•SamsungPetrochemicals•SamsungFineChemicals•SamsungBPChemicalsMachinery&HeavyIndustriesSamsungHeavyIndustriesSocialOrganization•SamsungSociety/LawServiceAssociationFinancialServices•SamsungLifeInsurance•SamsungFire&MarineInsurance•SamsungCreditCard•SamsungSecurities•SamsungInvestmentTrustManagement•SamsungVentureInvestmentOtherAffiliatedCompanies•SamsungConstruction&Trading•SamsungEngineering•CheilIndustries•Everland•TheShillaHotels&Resorts•CheilCommunications•SamsungMedicalCenter•SamsungHRDevelopmentCenter•SamsungEconomicInstitute•SamsungBaseballTeam•SamsungCultureFoundation•SamsungWelfareFund18%ofKoreanGDP22%ofKoreanExports20%ofKoreanCapitalMarketEngineoftheKoreanEconomyaaaaaProductsrankedNo.1intheworld(Till2008)16ProductsrankedNo.1intheworldTheworld'smostadvancedbusinessprocessandITsystemsSamsungGroupCoreCompetenceLeadingTechnology&AdvancedOperationalSystemSamsungGroupInChina•SamsungElectronics•SamsungElectro-Mechanics•OPTO-Electronicsetc.(Total14)•SamsungElectronics•SamsungElectro-Mechanics•SDI,Securitiesetc.(Total10)•SamsungElectronics•SamsungOil-Explorationetc.(Total26)•SamsungElectronics•CheilCommunications(Total3)•SamsungElectronicsChinaHQ•SamsungTelecommunicationTechnology•SDI,SDSetc.•(Total17)•SamsungFire-MarineInsurance•SamsungTelecommunicationFacilities(Total3)•SamsungElectronics,•SamsungSemi-Conductor,•ChinaR&DCenteretc.(Total6)•SamsungElectronics•SamsungSemi-Conductor•Fire-Chemicals,Securitiesetc.(Total18)•广东•香港•海南•上海•台湾•浙江•江苏•四川•宁夏•山东•天津•辽宁•北京做中国人民喜爱的企业贡献于中国社会的企业SamsungGroupinChinaCorporations:135(2009)Revenue:USD41.8Billion(2009)EmployeesinChina:69,000+(2009)(IncludingHongkong&Taiwan)商务谈判案例分析案例双方背景分析谈判目标双方利益及优势分析预期结果和策略谈判目标•1，不对GalaxyTab10.1停售做出赔偿。•2，三星缴纳每台设备前期以及后期专利费为5%，以500美元的售价，相当于每台25美元。•3，要求三星电子停售侵权平板电脑和4G智能手机，并停止对苹果的起诉。•4，双方恢复完全合作关系，三星仍是我方的硬件供应商，但价格必须合理。•苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。苹果的AppleⅡ于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleⅡ,Macintosh电脑，iPod音乐播放器，iTunes商店，iPhone手机和iPod平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销量第一的地位，成为全球第一大手机产商。2011年8月10日苹果公司市值超过艾克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。甲方乙方•三星集团：是大韩民国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子，三星产物，三星生命，三星航空等等，业务涉及电子，金融，机械，化学等众多领域。是美国（财富）杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司，目前是全球第二大手机生产商，全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值为1500亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家庭中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三。甲方优劣势分析•1，我方产品花样繁多且质量好，有强大的研究和开发能力。•2，我方的知名品牌知名度和美誉度非常高，有高档的产品形象。•我方的核心业务拥有很大的成长空间，且抗风险能力较强。•3，我方坚持创新，经营模式和营销手段独特，资金充足。•4，三星严重依赖三星，苹果是三星芯片和液晶显示器的最大客户。其中，芯片业务在三星营收中仅占23%，但是却带来了60%的利润。尤其令人惊讶的事，三星芯片业务增长最快的是为苹果生产的逻辑芯片。•5，我方制造部门效率低下，设计和管理成本过高，因此，其价格相比其他同类产品要高很多。•6，我方产品扩展性不过，缺乏游戏基因。缺乏互联网基因。乙方优劣势分析•1，乙方作为全球最好的零件供应商，知名度很高，信誉好，在质量，性价比比其他公司有明显的优势。•2，乙方拥有众多的国际下属产品。•3，乙方作为一家韩国企业非常了解中国消费者的产品需要，而中国式一个拥有无限潜力的发展市场。•4，三星公司人力资源制度合理。•5，在3G标准上，相对处于劣势。•6，在315数码产品调查投诉的手机品牌中，被投诉的终端厂商中，三星居首位，天语第二，诺基亚第三。•三星侵犯我方的权利•第一项专利：三星被指控侵犯苹果的检测信息显示功能，例如短信中附有号码，用户点击便可拨号。•第二项专利：GalaxyNexue使用的搜索技术，与苹果的siri雷同。•第三项专利：苹果引以为豪的“滑动解锁”功能，三星也具有此功能。•谈判预期结果及应急方案：•对方认为我方让步太少，声称要找其他厂家合作，谈判陷入僵局。•应对方案：适当做出让步，但不可超出底线。•底线：我方不支持前期乙方在澳洲的损失，根据调整方案要求乙方支付本公司专利费。双方费用相互抵消，但合作关系继续。