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美姿美儀職場型男中華民國美容師教育養成協會理事長周呈恩2009.12.2現任中華民國美容師教育養成協會理事長臺灣青年企業家工商協會理事高雄市企業經理協進會理事曾任2004中華港都小姐選拔總決賽評審2007臺灣小姐選拔決賽評審中華菁英盃美容評審義守大學推教中心講師文化大學推教中心講師TOP服裝原則何謂TOP服裝原則Time(時間)Occasion(場合)Place(地點)上班族穿衣四大忌1.邋遢2.花俏3.暴露4.窄小男士服飾如何穿出成功1.三色原則簡單的說全身上下不要超過三種顏色2.三一原則*身上三個部位-皮鞋.皮帶.公事包的色彩應協調統一,黑色是最安全的顏色.*襪子顏色-國際場合穿西服,不穿白襪,以黑.藍.咖啡等深色為宜(與西褲.皮鞋顏色不要差異過大),以透氣佳純棉質為主.男性上班族穿出職場好氣質1.襯衫:以淺藍.淺灰.白.米色及素色.直條紋款式為首選2.領帶:變化西服的要角材質:以絲綢最佳.羊毛及針織領帶次之圖案:以深色布料印小圓點.小花紋的款式搭配深色西服.或是素色與條紋領帶搭配性佳3.西服:單排三扣西裝是必備款.以透氣材質毛料為佳.避開人造纖維材質男士的正確站姿男士站立時雙手宜自然下垂五指併儱中指對準褲邊平放看起來會比較恭敬嚴謹掩飾身材缺陷的穿衣法正確的手位女士的正確站姿女士站立時雙手宜交握自然置於腰惻看起來會比較端優雅男/女士的正確坐姿女士的正確坐姿社交禮儀握手禮:身略向前傾,各自伸出右手握手時間以三秒鐘左右為宜倘若女士沒有先伸出手,男士絕不可以主動握手如何遞交名片以雙手遞名片注意文字部份一定要朝上,正面文字朝對方,以示尊重若忘記帶名片如何接收名片先應起身站立,面帶微笑目視對方,以雙手接名片輕唸對方名片上的抬頭,絕不可接過後看也不看就隨便塞入口袋,對方會覺得不受重視,對你的印象也會很差嚴謹的名片遞送方法電話禮儀接電話須知應注意言行是否合乎禮儀話筒不要拿得太近,講電話時嗓門別太大,以免讓對方有震耳欲聾的感覺.當電話響起無需立即拿起話筒,音鈴聲才響起一聲就接聽,對方可能會覺得有點出乎意料,但也不能響過久才接,一般在五聲內就需接,大部份公司會規定在第三聲時接,並以公司身份打招呼乘車禮儀乘車位次排列同車者有長輩,最好安排在副駕駛座或是駕駛座的後方私人的車,副駕駛座一定要有人,因搭同事或朋有便車卻坐在後座,把車主當計程車司機是非常沒有禮貌的.公司車或計程車,一般以後排右座為主管上座,小職員只能坐司機旁,但在接待重要客戶時則以司機後面座位為上座,因為這位置安全度及隱密性最高.沒禮貌比沒專業更糟《Cheers》雜誌針對超過4千位上班族進行調查，結果發現「禮貌」第2名（49.0％），高居主管眼中「七、八年級表現最需加強的部份」僅次於「抗壓性」（58.1％），甚至遠超過「執行力」（21.1％）、「應變能力」（16.5％）「國際觀與外語能力」（6.7％）。「禮貌差」透露給人的負面訊息，殺傷力也遠超過「專業不夠」。沒禮貌比沒專業更糟台積電董事長張忠謀在不同場合都談過1.「收訊力」──傾聽的力量：常常有人問我成功的原因為何，我想我『收訊』的能力已培養了很多年，」他歸納成功之道時指出。2.守時就是人與人相處的一種信用，代表的是言而有信、說話算話沒禮貌比沒專業更糟建立禮貌得經過3個階段：1、先「知道」，具備通用禮儀的知識，才不會誤用鬧笑話2、「觀察」，注意別人、尤其是前輩如何待人接物3、「練習」，透過生活具體實踐。只要有心，學會「禮儀」並不難，至少可以做到「不失禮」，但一個人會被認為「有禮」、「好禮」，甚至成為一種個人魅力與人際競爭力，絕對是來自更高的境界。沒禮貌比沒專業更糟5個字：「心中有別人」。英文字「禮節etiquette」的字源由來裡。etiquette出自法文，原意是「牌子」---為了保護凡爾賽宮美麗的花園，法國人特別立牌提醒民眾不要隨意破壞。久而久之，本來的「請勿進入」開始擴大內涵，除了指稱「合宜的應對進退」外，「不要輕率踐踏人們內心的花園「舉止言行讓人感受親切與溫暖」有禮，貴人自動上門來7大「顧人怨」行事作風職場新鮮人，你是否覺得主管似乎對自己不大欣賞，同事一看到你就眼神閃爍、退避三舍？在抱怨別人都缺乏同理心，不懂得體恤職場新手之前，不妨先想想看，自己是不是也是專惹麻煩的「顧人怨」菜鳥一族。7大「顧人怨」行事作風1:好鬥戰神--攻擊性強，凡事都要贏2:摸魚混王--只做交代的事，不願承擔額外責任3:無階主管--『明日』的事情，『今日』你還只是個小螺絲釘，還是腳踏實地，按部就班好好從基層做起吧！」4:嬌養貴族--職場公子/公主病5.壓力悶鍋--錯就錯在不肯承認自己有做不到的時候6:白目天兵--「時然後言，人不厭其言。」7:愛情動物--戀愛是一件非常美好的事，但切莫讓愛情了你剛萌芽的事業。職場新人須注意事項一，要守時。二，要遵守規章制度。三，要忠誠。四，要負責。職場新人須注意事項五，要尊重別人。六，初入職場，要做好職業定位。七，職場新人要先從基層做起。八，還要培養積極的心態：