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内部培训资料---梳理客户信息，完整填写开发单时间：2013年12月序言对于液晶模组相信大家在日常工作中已经有了基本的了解，今天我讲的主要内容是如何正确的梳理客户信息。能够尽可能独立的，完整的填写新品开发单。首先我要从液晶模组的组成部件开始说起，鉴于我们公司的黑白产品主打类型是COB,下面的组件介绍围绕这个类型进行。我们COB产品的部件有:LCD(即液晶玻璃)，背光（简称为LED），胶条，斑马纸，铁框，PCB板，触摸屏及客户规定的元器件（如:插座，排针，排线，FFC，FPC，按键等）1.我们从最简单的胶条说起，胶条就是连接LCD与PCB板的组件，常见的类型红色发泡，白色夹层，透明夹层，我们用的比较多的是白色夹层。无论是何种胶条，它的主体功能是连接起LCD和PCB。2.斑马纸，用在断码屏上比较多，价格便宜，可靠性会差。以上的两种材料客户在规格上一般不会做要求。3.铁框，按照材质进行的分类，可分为电解料，黑色烤漆，不锈钢等。关系到参数的就是视窗（显示框）和高度等问题4.PCB板，从表面来说会有如下几个问题a外形尺寸的大小，b客户的安装孔径大小，c对控制器的要求。是否带控制器的，是否指定型号，对于字符模块就会涉及到是什么文字的，是英俄文还是英日文，图形点阵的会涉及是否带中文字库，这些点也需要考虑。另外对PCB的接口问题的考虑，了解客户是要并口还是要串口等。这需要我们对公司产品非常的熟悉。5.LCD,这个组件式液晶模组的核心。A关于LCD我们首要考虑的就是显示内容，我们就显示类容分为三大类1段码2.字符(显示几排几列)3.图形点阵(显示多大点阵)段码屏（8字，固定图案）字符（0802~4002）图形点阵(12232－320240点阵)B其次要考虑的就是玻璃工作模式。三种显示内容的LCD的工作模式又可分为STN,FSTN,HTN,TN,BTN等（这里例举的主要是我们常用的模式）。价格分布是FSTNSTNHTNTN我们基于工作模式上分类不同模式的LCD又会有不同的显示状态。C显示状态：STN有蓝膜，灰膜，黄绿膜。FSTN主要是黑白膜，TN正显一般为灰膜，HTN负显一般为蓝膜，BTN一般为黑膜。字符点阵一般主要是STN的，少量FSTN和TN屏；图形点阵主要是STN,FSTN.段码类的产品主要是TN，HTN，BTN(黑膜）。C考虑完底色之后要考虑透射性问题，这点可以分为三类，全透，半透，反射。区分，略D解决了透射性问题之后要考虑，显示效果，及时正显还是负显，正显即是在浅色背景上显示深色内容，负显就是在深色背景下显示浅色内容。E另外还要考虑工作温度的问题，客户一般都会有要求。F还有就是关于视角，LCD的视角都为6点，少数12点方向.G这里要补充一下段码LCD，除了考虑模式之外还要考虑是否还有丝印、液晶是否带针脚，是直针脚还是弯针脚等。H客户的特殊要求，要防紫外线等要求I完成以上问题之后需要了解客户需要的显示区域大小。LCD是一个自身不会发光的组件。为了看到液晶的显示内容，我们必须要依靠外界给予光亮。下面我们讲一讲背光：6.背光首先要考虑是底背光还是侧背光，现在产品主要是侧背光。常用的颜色有白色，黄绿色，少量橙色，蓝光，琥珀光等。讲到背光，要返回来讲一个LCD问题，即背光和LCD之间的关系。什么样的玻璃需要背光，需要什么样的背光，反射的玻璃是不需要背光的，但是他必须在有光的地方才能看得见，半透和反射的LCD都会带背光。针对于字符和图形点阵的,客户对什么模式的LCD工作模式没什么概念，但是我们可以这样去描述，用在什么场合（户外/室内)。思考其温度和工作模式。什么样的底色什么样字体，显示黄绿底黑字（STN黄绿膜正显半透/全透黄绿光）蓝底白字(STN蓝膜负显全透配白光)DJM240128C白底黑字(FSTN正显半透配白光)白底蓝字（STN灰膜正显半透/全透白背光）黑底绿字（FSTN负显全透翠绿光）黑底白字(FSTN负显全透配白光)黑底蓝字（FSTN负显全透兰背光）蓝底黑字（STN蓝膜正显半透/全透）绿底黑字（STN黄绿膜正显半透/全透翠绿光）橙底黑字(STN灰膜正显半透/全透橙光)等前三种模式我们公司相对较多。其他显示模式大家也可以了解一下7.触摸屏，看客户是否要求带8.客户要求的其他接插件（插座，排针，排线，FFC，FPC，按键等）FFCFPC小结综合以上要点，基本能将客户信息梳理清楚，我们将能更快更好的将样品送达客户手中。