森风JEEP清凉一夏 答谢烧烤晚会

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森风JEEP清凉一夏答谢烧烤晚会森风集团盐城德旺汽车有限公司2015年7月31日项目概述活动主题:森风JEEP清凉一夏答谢烧烤晚会活动时间:2015年8月8日14:00-20:00活动目的:1.维系老客户关怀活动,邀约半年未会场客户156组回厂检查保养;2.活动当天邀约重点意向客户到店试驾,增加销售顾问谈判机会,促进成交。活动地点:展厅邀约对象:高意向客户+忠诚度高的基盘客户活动形式:试驾会、烧烤、亲子活动项目推进时间表3工作完成时间工作内容主要负责人7月31日活动方案制定市场经理7月31日活动话术及KPI销售经理8月2-7日客户邀约、销售顾问话术培训销售经理、服务经理8月3-6日物料采购行政8月7-8日场地布置市场经理8月8日活动执行市场经理8月9日留档客户回访、邀约到店销售经理项目目录市场宣传I.活动广宣计划II.活动流程III.活动费用预算IV.活动人员分工活动邀约I.邀约话术II.销售客户邀约管理一III.销售客户邀约管理二IV.售后客户邀约管理一V.售后客户邀约管理二活动KPII.活动KPI设定II.活动KPI考核制度III.活动政策活动广宣计划5传播时间传播渠道媒体选择传播内容传播数量发稿方备注8.1-8网络汽车之家、太平洋汽车网、易车网、0515汽车网、yccar、爱卡汽车网森风德旺道奇酷威深度试驾体验活动,酷威携您飞渡大洋湾5-10经销商选择主流地方网站微博经销商官方微博、微信活动招募信息传播10-15经销商微博互动、@有礼!论坛鹤鸣亭论坛活动招募信息传播5-10经销商论坛炒作、制造话题短信经销商短信发送活动招募信息传播、邀约500经销商短信吸引潜客电话经销商短信邀约活动招募信息传播、邀约500经销商电话确定客户是否参加活动流程6时间流程详细内容2:00-5:00试乘试驾销售邀约的客户试乘试驾5:00-8:00烧烤会客户分组自助烧烤用餐5:00-8:00K歌大赛客户自愿上台K歌、可增送电影票5:00-8:00儿童彩绘现场为小朋友准备了亲子活动,可在家长的协助下完成作品8:00-8:10抽取神秘大奖一等奖:2980元车模二等奖:1380元车模三等奖:500元油卡8:10活动结束活动费用预算活动人员分工工作人员分组主要负责人组员工作内容活动总控刘桢董晖活动整体策划/前期筹备/执行监督/调配现场人员等销售组吴红新吴红新、孙习勇、朱倩、季国祥、刘华、王诚、胡慧中促销政策制定/客户邀约/现场接待/客户回访售后组徐晓栋徐津、徐小僧半年未回场客户邀约/活动当天客户接待市场组刘桢董晖董晖活动计划/活动总结/广宣计划制定/媒体现场接待/活动现场记录后勤组穆娟钱莉活动物料采购/准备/活动当天签到服务销售:××先生/女士,您好,我是森风德旺克莱斯勒4S店电销员/销售顾问xx。上次跟您保证过,如果有活动就第一时间通知您,这不,现在有个好消息告诉您。近期我店新更换了领导,为了提升品牌形象,特在8.8举办客户烧烤答谢会!希望您能带家属来参加!只要进店就有签到礼(价值××元的××)!现场如果您参加K歌,还可以得到电影票一张。若带小朋友,还可以让小朋友玩石膏娃娃彩绘!也可以参与抽奖,三等奖是500元油卡!大奖奖项现场公布!到那天您同行几人啊?我这边帮您做个登记。活动邀约话术售后:您好,请问您是××车的车主××先生/女士吗?我是森风德旺Jeep4S店的客服××!近期我店新更换了领导,为了提升品牌形象,针对以前我店员工做的让您不满意的事,特在8.8举办老客户烧烤答谢会!希望您能带家属来参加!只要进店就有签到礼(价值××元的××)!现场如果您参加K歌,还可以得到电影票一张。若带小朋友,还可以让小朋友玩石膏娃娃彩绘!也可以参与抽奖,三等奖是500元油卡!大奖奖项现场公布!到那天您同行几人啊?我这边帮您做个登记。序号客户姓名电话初洽日期级别预购车型客户关键信息第一次邀约跟进记录第二次邀约跟进记录第三次邀约跟进记录参加人数邀约内容结果邀约内容结果邀约内容结果12345客户邀约记录表销售顾问:意向客户数:其中H:A:B:C:上表要求销售顾问每天下班前提交,直到活动开始前一天客户邀约管理一序号客户姓名电话初洽日期级别预购车型成交预测客户信息摘要成交应对提示信息是否到店是否成交未到场/未成交原因12345预计到场客户明细表销售顾问:上表要求销售顾问活动开始前一天提交,活动结束进行总结反馈客户邀约管理二序号客户姓名电话初洽日期级别预购车型客户关键信息第一次邀约跟进记录第二次邀约跟进记录第三次邀约跟进记录参加人数邀约内容结果邀约内容结果邀约内容结果12345客户邀约记录表服务顾问:意向客户数:其中H:A:B:C:上表要求服务顾问每天下班前提交,直到活动开始前一天客户邀约管理一序号客户姓名电话初洽日期级别预购车型成交预测客户信息摘要成交应对提示信息是否到店是否成交未到场/未成交原因12345预计到场客户明细表服务顾问:上表要求服务顾问活动开始前一天提交,活动结束进行总结反馈客户邀约管理二活动KPI设定目标人员潜客邀约目标新增潜客目标订单目标朱倩420季国祥420王诚421孙习勇421刘华421合计20103目标人员保有客户邀约目标新增潜客目标订单目标徐津30徐晓僧30合计60活动KPI考核制度目标(人均)奖惩政策邀约目标目标少一批20元、二批40元以两倍的倍数增长目标多1批10元多一批+10元潜客目标目标多1批10元多一批+10元少一批50元少一批-50元少2批100元少两批-100元订单目标少一个-100少一批-100元多一个奖励200多一批+200元多两个奖励500多一批+500元活动促销政策一、销售:指南者290900科技限量版车型,让利4万送4万礼包酷威334900科技限量版车型,让利6万二、售后:1.享受夏季空调检测活动,免费添加玻璃水;2.享受夏季出行管家36项全方位检查服务,让你出行无忧。谢谢

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