长春市唯实建设工程项目管理有限公司项目监理机构管理办法(2009年修订版)-1-目录前言…………………………………………………………………2总则…………………………………………………………………3第一章项目监理机构办公管理制度………………………………4第二章项目监理机构后勤制度……………………………………12第三章项目监理人员岗位职责……………………………………13第四章监理规划编写制度…………………………………………15第五章监理细则编写规定…………………………………………22第六章设计文件技术参数编写制度………………………………24第七章监理工作参数编写制度……………………………………25第八章《工程管理配合细则》编写管理制度……………………26第九章监理日记管理规定…………………………………………33第十章监理月报编写规定…………………………………………35第十一章旁站与巡视管理规定……………………………………49第十二章项目监理机构工程会议制度……………………………54第十三章项目监理机构行文制度…………………………………60第十四章工程验收管理制度………………………………………63第十五章项目部检查评定制度……………………………………70-2-前言您既然选择了职业生涯,你的个人发展便与您所选择的企业发展紧密地连在一起。企业是你们的家园你们是企业的窗口企业发展的关键是能够第一时间提供给客户满意的服务企业警示录:个人修养:正值为人、豁达处事职业道德:诚实守信、以诚立业工作作风:严谨、务实是我们基本的工作作风—工作就是服务团队精神:爱企业、爱家庭、自尊自爱心相通、情相融、力相合-3-总则1、本办法体现了唯实公司项目机构的基本要求,各项目部及职员应当熟知并遵守。2、公司尊重职员的正当权益,通过本办法使项目监理机构管理规范化、程序化,同时界定了公司利益与职员个人利益,避免二者发生冲突。3、职员违反本办法可能导致公司与之解除劳动关系,职员违反本办法给公司造成经济损失的,公司将根据情况对其追索经济赔偿。-4-第一章项目监理机构办公管理制度1、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。2、项目监理机构人员:2.1、监理机构计划批准后十天内,《监理机构人员设置通知书》报送业主、承包商;2.2、监理机构成员岗位调整由公司统一调配;3、现场办公室形象:3.1、办公室面积一般不宜小于20m2;3.2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置;3.3、图纸、安全帽摆放整齐;3.4、办公室门口挂标识牌;3.5、采用公司统一宣传用语;3.6、上墙图表:总平面图、晴雨表、进度控制图、岗位职责、监理工作流程图、危险源、值日名单表、考勤表节假日值班表等;3.7、项目总监(或其代表)须组织监理机构成员每日清扫办公室,编排值日名单表;3.8、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序;3.9、禁止将有关技术(经济)签证单、设计文件(变更)、隐蔽验收签证单、工程联系单等重要工程资料随意放置。3.10、其中办公室门口标识牌、宣传用语、晴雨表、岗位职责、工作流程、危险源均由公司统一制作、发放。4、办公安全、保卫:4.1、监理人员进入施工现场须注意自身安全;4.2、办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电。5、个人形象:5.1、衣着工整、干净、整洁;5.2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班;5.3、注意个人在办公场所的举止形象;5.4、监理人员工作过程中,待人接物不卑、不亢,使用礼貌用语;5.5、在不同场合采用适当、合理的说话方式。6、工作形象:6.1、进入现场须戴安全帽;6.2、隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具;6.3、检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方;6.4、提高预控工作在监理工作中的比重;6.5、监理人员对现场发现的问题,须说到做到,做到记录到。-5-7、考勤:7.1、工作时间规定:7.1.1、根据工程管理的特殊性,工作时间可灵活调整;7.1.2、连续工作后须保证休息时间;7.1.3、项目总监(或其代表)进场后七天内制订作息时间计划;7.1.4、作息时间计划定制完成后报公司综合部备案;7.1.5、每月上班时间不得少于28天。7.2、考勤抽查点:7.2.1、抽查点:员工自我考勤、监理日志、巡视记录(即平行检查记录、旁站记录)、监理资料;7.2.2、从抽查点核实考勤的真实性。7.3、员工自我考勤:7.3.1、监理机构成员如实填写《员工自我考勤表》;7.3.2、《员工自我考勤表》报项目总监(或其代表)审核;7.3.3、审核后的《员工自我考勤表》每月月初报财会部。7.4、监理日志抽查:7.4.1、日记填写是否连续、齐全;7.4.2、日记内容是否与其它抽查点相符;7.4.3、日记内容是否真实。8、监理资料抽查:8.1、公司考核前查阅现场监理资料;8.2、涉及考勤考核的监理资料;8.3、监理函件;8.4、监理工程师通知;8.5、会议纪要;8.6、其它资料。9、迟到、早退、旷工:9.1、上班迟于作息时间计划中上班时间为迟到;9.2、下班早于作息时间计划中下班时间为早退;9.3、旷工:9.3.1、未经项目总监(或其代表)批准,监理人员离开工地现场;9.3.2、未经项目总监(或其代表)批准,迟到、早退时间超过1小时;9.3.3、未经项目总监(或其代表)批假不上班;9.3.4、未向公司按时销假;-6-9.3.5、未向公司办理延假手续,不上班;9.3.6、项目总监(或其代表)负责对迟到、早退、旷工进行监督。9.3.7、迟到及早退按累计计算,每月迟到或早退三次按旷工一天计算,扣除本月一天工资,依次类推;旷工扣除当日工资。10、请假:10.1、病假两天以上须市级以上医院出具的诊断意见;10.2、事假不得影响现场监理工作的正常进行;10.3、项目总监(或其代表)每月有两天假期权限,请假二天或以下,经项目总监(或其代表)批准《请假单》;请假二天以上,须公司批准;10.4、项目总监因公外出二天以上报工程部批准;10.5、项目总监请假由主管经理批准。七天以上报综合部备案;10.6、假期结束后,必须向综合部按时销假。11、其它规定:11.1、工作时间因公离开工作现场,须提前向项目总监(或其代表)请示,否则按旷工处理;11.2、项目总监(或其代表)在五一、十一、元旦、及其它法定节假日前三天提交节假日作息计划,报公司批准,前提条件争得业主同意;11.3、遵守考勤制度;11.4、兼管监理工程师在当日上班工地记录考勤;11.5、如夜间加班,项目总监(或其代表)合理调整休息时间。12、工作纪律:12.1、监理机构成员须挂牌上岗;12.2、不得在办公室闲谈;12.3、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博;12.4、办公(资料)室内资料非经项目总监(或其代表)许可,不得带出办公室;12.5、不得泄漏所监理的工程需保密的事项;12.6、维护公司利益和监理机构内部团结;12.7、不得在工作期间看与工程无关的书、报;12.8、除业主要求外,严禁与推销员洽谈,推销资料由资料员保管;12.9、不得擅自接受业主额外的津贴;12.10、不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商的任何津贴;12.11、不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商不适当的宴请;12.12、不得向所监理工程承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要;12.13、不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职;12.14、工作期间不得饮酒;-7-12.15、上班不得迟到、早退;12.16、无关人员不得带入办公室;12.17、员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员,不得以任何方式泄露。12.18、未经批准,不得擅自离开工作岗位;12.19、未经批准,不得自学备考;12.20、未经批准,不得外出参加培训。13、现场办公物品管理:13.1、所有现场办公物品由总监负责管理;总监负责对领取的备品进行登记(要求与13.2、办公物品遗失,由责任人负责赔偿;13.3、办公电脑不得安装、使用游戏软件;13.4、不得私自删除已安装的工程管理应用软件;13.5、未经许可,严禁非监理人员使用现场办公电脑;13.6、未经许可,不得利用办公电脑上网;13.7、项目总监(或其代表)组织人员做好电脑、打印机的清洁、防尘工作;13.8、项目总监(或其代表)提交办公易耗品领用计划,报综合部审批;13.9、综合部根据工程项目管理需要提供易耗品;13.10、项目总监(或其代表)须督促监理人员节约使用易耗品;13.11、办公桌椅、文件柜须爱护使用,不得外借;14、工作计划:14.1、项目总监(或其代表)每日召开晨(晚)会,并形成会议记录;14.2、每月月初第一周上报晨(晚)会记录到公司综合部。15、配套表格:15.1、《员工自我考勤表》;15.2、现场巡查记录(即平行检查记录表);15.3、请假单(监理机构成员)。15.4、《晨会记录》8《员工自我考勤表》说明:实名签字为考勤依据;事假用〇表示,病假用◎表示,旷工用╳表示。项目总监或总监代表签字:日期姓名时间123456789101112131415上岗时间姓名时间离岗时间上岗时间离岗时间上岗时间离岗时间上岗时间离岗时间9晨(晚)会记录表工程名称:编号:主持人记录人200年月日总监(或其代表)总结昨日完成情况(“四控、两管、一协调”)本日工作安排(“四控、两管、一协调”)签到时间:项目总监(或其代表):10请假单请假人工地名称请假性质事假□病假□请假事由请假时间自200年月日时至200年月日时总监意见签名:日期:主管经理意见签名:日期:批准假期自200年月日时至200年月日时附注:1、本表根据《项目监理机构办公管理制度》制定;2、本表由总监、主管经理签署意见后报综合部备案。11工程平行检验记录工程名称:编号:施工部位检验时间检验项目:检验依据:检验方式:问题及处理情况:相关监理文件索引:□检测报告□检评记录□监理工程师通知□工程暂停令□其它施工单位:负责人或质检员签字:监理工程师/监理员:日期:12第二章项目监理机构后勤制度1、目的:规范后勤管理工作。2、住宿:2.1、非监理人员直系亲属不准留宿工地,特殊情况须项目总监批准,时间不超过两天;2.2、直系亲属和兄弟、姐妹在工地留宿时间超过一周,报综合部批准,公司备案;2.3、如监理合同约定业主提供住宿,按合同执行;2.4、监理人员不得向所监项目承包商、材料供应商提出工地以外的住宿要求;2.5、如确需承包商提供工地以内的住宿配合,由项目总监(或其代表)会同业主与承包商商洽;2.6、现场监理人员擅自在工地以外住宿,安全事故自负。3、就餐:3.1、项目总监提交就餐计划,主管经理批复后报公司备案;3.2、监理机构不得在所监项目承包商处就餐。如确需,须经业主书面批准,报综合部备案;3.3、非监理机构成员和本公司检查人员不得在承包商处就餐;3.4、工地安排开火就餐的费用由公司支付,具体标准为8元/天·人,由项目人员自行组织(特殊情况,可适当调整)。其中包含厨师费用。3.5、如业主提供付费就餐,餐费由公司支付;3.6、如业主提供免费就餐,公司不再提供伙食补助;3.7、公司无法解决就餐,提供8元/天·人伙食补助。4、后勤生活设施:4.1、若监理机构自行开伙,公司配备基本炊具;4.2、生活用品自备;4.3、如业主提供办公桌椅,公司不在提供。若监理机构自行组织办公用品,公司配备基本的办公桌椅。13第三章项目监理人员岗位职责1、总监理工程师岗位职责1.1、代表我公司全面履行《监理合同》中所规定的各项条款,负责制定监理规划;1.2、负责监理部的全面工作,在行政管理和项目监理的所有工作上对长春市唯实建设工程项目管理有限公司负责,在工程项目管理上对业主负责;1.3、保持与业主的密切联系,负责监理业务实施过程中的综合协调工作,定期向公司汇报项目监理部的工作,签发项目监理部的报表、函电;1.4、签署工程开工报告及重大质量问题的紧急停工令;1.5、签署工程款的付款凭证;1.6、负责处理和协调安全、质量、进度和投资控制中的重大问题;1.7、处理合