新员工培训计划及实施方案

新员工培训计划及实施方案一、培训目的1.让员工了解公司基本情况、政策、企业文化，树立统一的价值观念。2.为员工提供正确的、相关公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气。3.让员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。4.让员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作态度，职业素养。二、培训意义1.通过培训拓宽员工的知识面2.通过培训降低消耗和劳动成本，增强员工的工作和适应能力，增强员工的纪律性。3.通过培训增强员工职业安全感，创造晋升基础，增进团队合作，提高协调能力。三、培训要求1.参加培训员工不得无故请假、缺课、迟到、早退。2.遵守培训纪律，尊重他人。3.参加培训员工需要认真做好培训笔记。4.加强实践观念，遵守培训日程，服从管理，听从安排。四、新员工培训内容1、新员工整体培训（由人力资源部负责，以员工手册为准）培训的内容：（一）介绍公司概况主要内容：1.公司所在地以及周边环境和交通情况2.公司的发展历史，组织构架与前景规划3.公司的企业文化及经营理念4.公司的管理制度，服务及工作流程5.公司面向的客户和市场竞争状况（二）新员工培训之职位说明及职业准备1.向新员工描述恰当的工作行为，并做出示范，制定日程安排，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，对新员工提出的问题给予必要的指导。对于绩效考核、晋职、加薪等规定也要详细说明。2.员工应掌握的在具体工作中的与同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公司中的一些“行话”等。（三）新员工培训之法律文件与规章制度1.员工应了解的合同、公司的身份卡、考勤方式、社会保障等基于法律和有关规定而签署的文件。2.新员工工作和行为准则，有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解。（四）新员工培训之专业形象与商务礼仪1.工作人员个人形象与企业形象2.工作人员形象的重要性3.着装原则4.化装与饰物的原则5.会面礼节6.电话礼仪（五）新员工培训之团队合作1.成为高效团队的成员2.如何合作与防止及避免冲突.化解矛盾（六）新员工培训之员工服务意识(七)新员工培训之薪酬福利，员工应了解的薪资结构（八）新员工培训之消防安全知识2、就职前培训（培训负责人负责）到职前：（1）致新员工欢迎信（人力资源部负责）（2）让本部门其他员工知道新员工的到来（3）准备好新员工办公场所、办公用品（4）准备好给新员工培训的部门内的资料（5）为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师（6）准备好布置给新员工的第一项工作任务3、新员工业务培训（培训负责人负责）（1）新员工在岗由培训负责人进行培训（2）新员工入职7-15天后由培训负责人进行考核（做考核表）4、新员工培训反馈与考核1、员工在岗考核表（培训负责人负责）2、新员工部门岗位培训检查监督表（人事资源部负责）3、新员工试用期内表现评估表（培训负责人填写）新员工培训计划实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训计划方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。每个部门推荐本部门的培训讲师，对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训计划实施方案”资料。各部门实施部门新员工培训计划方案，每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格，根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训，在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。