计算机的基本知识一、如何正确的开机、关机二、经常存在问题三、故障产生的原因四、使用环境的影响五、360安全卫士的安装和使用如何正确的开机、关机开机:先开显示器,然后再打开主机。原因是因为显示器属接收信号类设备,所以必需先把显示器打开,这样才能很好的接收信号,不至于出错。2、关机:首先先退出所有应用程序,然后再关机。点击桌面左下角“开始”——关闭计算机——关闭。如图。经常存在问题1:CPU:CPU出现问题时,一般情况下是无法开机、系统没有任何反应,即使按下电源开关,显示器也无任何显示。2:硬盘:硬盘出现问题时,系统无法从硬盘启动,无法正常进入系统。3:主板:主板出现故障时,开机会无显示,此类故障一般是因为主板损坏或被CIH病毒破坏BIOS造成。4:内存:当内存出现问题时,开机后会听到“嘀,嘀,嘀...”响个不停,这是“内存报警”,出现此故障多数是因为电脑的使用环境不好,湿度过大造成的。5:机箱电源:当电源出现故障时,会造成开机无显示、自动重启、自动关机。故障产生的原因1、正常使用故障:主要是由于机械的正常磨损、使用寿命已到、老化引起的。2、人为引起的故障:由于使用者不遵守操作规程,如硬件系统的带电插拔,拆卸板卡时使用暴力等,造成元器件的损坏。3、硬件产生的故障:出现硬件故障的主要原因是:板卡、插件间的接触不良、板卡焊点虚汗、脱焊、连接导线断线、这些情况在计算机使用时是正常的,随着外界环境影响,如:受潮、灰尘、发霉、振动等,就会引发故障。4、系统故障:由于CMOS设置不当,硬件设备不能被系统识别和使用,设备资源冲突,造成系统不能正常运行甚至死机。5、应用程序故障:一般是由系统和应用软件本身的缺陷造成,主要体现在系统和软件不能完全兼容。6、病毒:病毒对计算机系统有极大的危害,常造成数据丢失,系统不能启动或不能正常运行。这类故障要认真对待,及时更新杀毒软件并全面查杀毒就显得格外重要。使用环境的影响主要包括电源、温度、灰尘、电磁辐射等因素的影响。过高过低或忽高忽低的交流电压,都将对计算机系统造成很大的危害。计算机的工作环境温度过高,对屯路中的元器件影响最大,首先会加速其老化损坏,其次过热会使芯片插脚焊点脱焊。灰尘是计算机的隐形杀手,堆积的灰尘妨碍了散热,从而导致元器件散热不良,易于损坏,潮湿的环境还会造成短路现象。电磁辐射也会造成计算机系统的故障,所以计算机应该远离冰箱、空调等电气设备,不要与这些设备共用一个插排。计算机的正常维护个人用的电脑主要就是注意别开着机直接断电注意散热要是机箱温度太高了就关机休息下不要连续开机时间过长(不超过48小时)屏幕不要擦得太频繁每1至2年去打开机箱清理下软件方面尽量不要浏览不良网站和骗子网站注意更新系统漏洞和杀毒软件安装软件的时候注意选择是否开机自启动(要不开机速度越来越慢)常用的软件需要的文件不要放在C盘(注意如果没有改动的话桌面的文件和我的文档的文件是在c盘的一换系统就没了)每过一段时间用优化大师之类的清理一下你的系统垃圾(最占空间的是ie缓存)网络基本常识1、如何连接互联网。点击桌面宽带连接,输入用户名和密码,在下面用户保存用户名和密码前面点上号,然后用鼠标左键点击连接即可。如图。2、如何上网浏览(1)连接网络。分为单机连接方式和局域网连接方式。(2)启动浏览器。方法如下图。(3)输入网址。要浏览某个网站,首先要知道它的网址或IP地址(如),并在地址栏中输入,如图。第二步:输完网址检查无误后按回车,即可进入该网站的主页,如图。(4)IE浏览器的属性设置方法:在IE窗口中选择工具菜单→Internet选项,弹出如下对话框,如图。可以在这里进行设置主页、删除临时文件、清除历史记录等操作。常见问题解答1电视与电脑无法同步显示答:线路连接错误或VGA分配器损坏。处理方法:一是正确连接;二是更换VGA分配器。2电脑打不开,有报警声音答:一长一短,说明是显卡问题;长音报警,说明是内存条问题。解决方法:一是卸下显卡,用橡皮擦显卡下端的金属铜片即可;二是卸下内存条,用橡皮擦内存条下端的金属铜片即可。3电脑显示器显示顔色有变化答:长时间使用造成的,消磁后就可以了。4电脑显示器蓝屏、黑屏答:可能是系统出现问题。处理方法:(1)开机的同时按住F9,按提示输入密码haier,一键恢复系统;(2)按程序上报维修。5遇到雷雨天气怎么办答:切断设备所有电源。6计算机显示器无显示答:首先检查VGA分配器电源是否已经打开。然后检查显示器线路是否与VGA分配器连接好,如果连接正常显示器仍无显示,则可直接把显示器上的线插入电脑主机的显卡接口再进行观察,若此时电脑显示器正常显示则证明VGA分配器出现故障,若仍无显示则证明该电脑出现故障,需维修或更换VGA分配器。7如何驱动U盘答:将U盘插入USB接口后,若不能默认,则弹出发现新硬件窗口,选择手动安装,并将安装路径改为c:\windows\inf后,点击下一步便可自动安装,通常需要安装两次即可。8计算机不能正常启动答:对电脑进行重新启动,观察运行情况。9光驱无法读取光盘答:(1)正确放置光盘,若不能读取则检查光盘是否有污垢或已磨损,若有污垢则需要用光盘清洗工具清洗磁盘。(2)放入另一张光盘看光驱能否正常读取若仍不能读取则可判断光驱出现问题,需要维修或更换光驱。10VGA分配器的故障诊断答:电脑主机正常运行时,显示器无显示并且电脑无同步信号则证明VGA分配器出现故障。(1)首先检查线路是否连接正确,插头是否松动。(2)若显示器仍无显示则需要把显示器上的线直接插在主机上的独立显卡接口上,若此时显示器正常显示则证明VGA分配器已坏。11电视不能切换计算机信号答:将鼠标放在桌面空白处点击右键→选择“属性”→点击“设置”→将“屏幕区域”设成640×480象素→点击“高级”→点击“监视器”→将“刷新频率”设成60赫兹→点击“确定”→点击“确定”(在此间屏幕会黑一下)→点击“是”→点击“确定”(即可完成该过程操作)。如何连接计算机1、鼠标:将鼠标插口插入主机后对应颜色的插口上。如下图:鼠标插口2:键盘:将键盘插口插入主机后对应颜色的插口上。如下图:键盘插口3:显示器:将显示器连接线插入对应的插口上。如下图:显示器插口4:电源插口:将电源线插入主机后电源插口上。如下图:电源线插口360安全卫士的安装和使用打开百度搜索360安全卫士。点击官方下载。如图。修改存储位置点击浏览,然后点击桌面,点击确定。如下图。下载完后桌面就会出现一个安装程序。如图。双击打开安装程序。如图。然后直接点击下一步,此时桌面上会出现一个图标。如图。双击打开点击下一步就开以了安装完之后桌面会出现一个360安全卫士的图标。如图。点击鼠标左键双击360安全卫士图标,会出现一个程序。如图。点击立即体检360安全卫士就会自动的搜索是否有木马、恶评插件、漏洞、系统垃圾。体检完成后点击一键修复就可以了。修复的时间可能会稍微长一些,需耐心等待。