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第10章劳资关系本章要点：•劳资关系的概念•西方发达市场国家的劳资关系•美国劳资双方如何进行集体谈判•中国的劳资关系现状和特点•中国的劳动立法和集体合同10.1劳资关系概述顾名思义，劳资关系是劳方与资方的关系。这种关系的存在是以雇佣劳动关系为基础的，因此劳资关系问题的发展是与资本主义生产方式的产生和发展紧密联系在一起的。10.1.1英国1.工会成员产生波动的主要原因：•工资和失业率等宏观经济变量的变化；•工会内部结构的变化；•工会所处的产业环境。2.工会结构传统上，英国的工会按职业和工作条件分成几大类，每种类型都只在其相应领域招募新成员。3.工会管理较大一点的英国工会在治理结构上有4大共同特点：•每年一度的全国代表大会；•一个执行结构；•某种形式的分支机构；•一个称做秘书长或主席的负责人。4.集体谈判集体谈判是工会行使职能的主要途径。对集体谈判可以从两个相关的角度加以分析。其一，单个的谈判合同所代表的工人人数；其二，该谈判合同发生在那一层次。10.1.2美国1.美国工会运动历史2.工会化的近期走向3.工会的重申4.工人们为什么组织起来5.工会要求什么？它们的目标是什么工会的目标可以概括为两组：（1）工会保障•封闭式工厂•工会化工厂•代理工厂•开放式工厂•成员资格维持安排（2）改善工资、工作条件和福利6.劳联-产联（AFL-CIO)(1)什么是AFL-CIO美国的劳工联合会和产业组织联合会(AFL-CIO)是美国约100个全国工会和国际工会的自愿的联合组织。(2)AFL-CIO的结构–地方工会–全国工会–全国联合会7.工会与法律（1）背景（2）强烈鼓励时期（3）减少鼓励时期（4）停止许可表决10.1.3日本1.日本的劳资关系日本的劳资关系或经理与一般雇员的关系表现为“亲-子关系”般的隐含契约。2.工会行为工会化的行业拥有更高的工资、更高的资本/劳动比率和更低的利润率。10.2集体谈判集体谈判是雇主和雇员代表为相互履行义务，在合理的时间召开会议，真诚地就工资、工时，以及雇佣条件和期限等进行磋商，或就协议谈判进行磋商，或就其引发的任何问题进行磋商，并应任何一方的要求，执行体现任何已达成的协议的书面合同，但这种义务并不强迫任何一方同意一项建议或做出某种让步。10.2.1什么是集体谈判10.2.2什么是“真诚”真诚的谈判是劳资关系的基础。它意味着双方进行沟通和谈判。它意味着双方的主张互相较量，双方做出每一个合理的努力以达成一致。以下各项违反了真诚谈判的要求：（1）表面谈判（2）让步（3）主张和要求（4）拖延策略（5）强加条件（6）单方变更条件（7）回避代表（8）在谈判中采取不正当的劳动行为（9）提供信息（10）谈判项目10.2.3实际谈判过程1.谈判项目劳动法律规定了谈判项目的类别：•强制谈判项目•自愿谈判项目•非法谈判项目10.2.4谈判阶段步骤：•双方提出各自的要求。•双方削减自己的要求。•小组委员会调查。•双方达成非正式解决方案。•工会代表非正式地向他们的上级核实解决方案。•管理方面的代表向高层管理人员核实解决方案。•一切就绪，双方起草并签署正式协议。10.2.5合同执行:抱怨处理1.合同执行的重要作用2.抱怨的来源（1）缺勤（4）工厂规定（2）不服从（5）资历（3）加班3.抱怨程序•抱怨者、工会代表和雇主代表会面讨论抱怨问题。•将抱怨提交一个独立的第三者-仲裁人听取意见，作出详细记录，并作出裁决。10.2.6计算机在集体谈判中的应用为了迅速计算出出价与反出价的成本，可以制定一个以下列三项为基础的项目表：•工资幅度中每一等级的百分比；•每位雇员的年报酬的百分比；•某特定福利项目的百分比。10.3我国的劳动关系我国更多的把劳资关系称作劳动关系。10.3.1我国的劳资关系10.3.2我国劳动关系构建的目标10.3.3劳动关系市场化的变化和特点具体表现为：1.劳动关系类型多样化2.劳动关系主体明晰化3.劳动关系运行市场化4.劳动关系规范法律化10.3.4劳动合同性质1.劳动合同的概念劳动合同，又称为劳动契约、劳动协议，是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。（1）对劳动的限定（2）对劳动主体的限定2.劳动合同的法律特征•劳动合同主体是特定的，即一方为劳动所有者，另一方为劳动力的使用者。•劳动合同双方当事人存在管理上的依从关系，存在着指挥与服从、领导与从属的关系。•劳动合同的内容具有法定性和强制性。•劳动合同的目的在于劳动过程完成，而不要求劳动成果的兑现。•劳动合同往往涉及第三人的物质利益。3.劳动合同立法劳动合同立法是指国家劳动立法机关制定的,为规范劳动合同，调整劳动关系当事人基于劳动合同而产生的权利义务关系的劳动法律基础。(1)劳动合同立法的目的(2)劳动合同立法的意义10.3.5劳动合同的内容根据我国《劳动法》的规定:劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款:1.劳动合同期限2.工作内容3.劳动保护和劳动条件4.劳动报酬5.劳动纪律6.劳动合同终止的条件7.违反劳动合同的责任10.3.6劳动合同的履行和无效合同1.劳动合同的履行劳动合同的履行必须遵守以下原则:•劳动合同是有特定主体间的合同,劳动合同的履行必须有特定的主体亲自履行,而不能由第三者代为履行。•劳动合同的履行必须遵守全面履行的原则。2.无效劳动合同按照劳动法的规定，下列劳动合同无效:•违反法律、行政法规的劳动合同。•采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。10.3.7集体合同制度集体合同是集体协商双方代表根据法律、法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险、福利等事项在平等协商一致的基础上签订的书面协议。1.实行集体谈判和集体合同制度的条件和原则(1)实行集体谈判和集体合同制度的条件•劳动关系双方作为经济利益主体开始明晰化。•在政企分开的要求下，企业已逐步成为独立的经营实体和经济组织。•劳动关系的运行逐步走向市场化。•劳动关系的处理开始走向规范化和法律化。(2)实行集体谈判和集体合同制度的原则•主体独立原则•权力对等原则•工会代表原则•双方合作原则2.集体合同的内容《劳动法》规定集体合同内容包括:劳动报酬；工作时间；休息休假；劳动安全与卫生；保险福利；合同期限；变更、解除；终止集体合同的协商程序，双方履行集体合同的权利和义务；履行集体合同发生争议时协商办理的约定；违反集体合同的责任；双方认为应当协商约定的其他内容。3.集体谈判和集体合同的程序(1)集体谈判(集体协商)集体协商是指企业工会或职工代表与相应的企业代表，为签订集体合同进行商谈的行为。(2)集体合同10.3.8计算机在劳资关系中的应用劳资双方都可从使用计算机中获益。管理方面可以跟踪雇员的抱怨，从而发现需要在何地及就何内容进行培训。劳工组织方面则发现，计算机帮助工会成员提供了新的途径。10.4小结