全年整机维护方案一、维护保养内容:1、维护内容如下:对灯泡及过滤网除尘清理,检查灯泡使用时间、照度计测量度;同时检查信号输入端是否工作正常,发现不正常的及时维修。LCD机型:LCD液晶片及光路系统、投影机镜头等光路除尘;DLP机型:DLP色轮、导光管、镜头、反光镜等除尘;输入、输出接口:灯电源板及主电源板、主板、信号板进行清尘和检查;散热系统:对进出风口及过滤网的清理,同时风扇除尘;对机器进行各方面检查,并提供汇总报告;二、维护服务响应:在接到报修电话后,电话响应时间应为2个小时,在电话支持无效的情况下,工程师需在4-6小时赶到现场解决问题,如遇到不能现场解决的,将机器取回维修并免费提供备用机,保证客户正常工作使用。三、维护方案A项:维护800元/台/年(不含灯泡、不含维修费),包括对每台投影机提供2个季度深度保养、每月巡检一次,保养及巡检记录表见附件一。具体操作:1、每月对投影机整机进行一次全面检测,巡检内容见附件!检查隐患、及时发现问题、迅速排除故障。不影响正常工作。2、每季度定期1次对投影机整机光学系统(包括反光镜、透镜、液晶片)主板以及所有电源等部全面分解,由我公司专业维修工程师配备工具,精密仪器进行除尘清洗维护,维护工作日由双方协议确定后进行。3、合同期间,当贵单位投影机出现故障时,在收到报修信息后,我公司将在2-4小时内免费提供备用机器使用,不影响贵单位。4、故障机器在报价后、经双方确认维修,在三至五个工作日内完全修好送还贵单位使用。故障机器响应时间为接到报修信息开始计算,我公司安排技术人员上门服务。附件一:投影仪系统月度巡检表一、用户信息:用户名称用户地址联系人联系电话-/二、设备信息机器编码:型号:服务人员:机器摆放位置:服务时间:检视项目合格需要处理已处理1检视整个系统运行测试□□□2检视检查视频/音频通讯口□□□3检查VGA口是否有异常情况□□□4检查机器过滤网□□□5检查检查投影机灯泡使用情况,检测亮度□□□6检查机检查视频头/音频头的焊接情况□□□7检查检查线路稳定性□□□8检查视频信号/音频信号传输的质量□□□9检查系统的稳定性□□□检测项目1视频/音频分步调试□正常□不正常2检查机器色彩□正常□不正常3检查对机器性能做出评测□正常□不正常4□正常□不正常检测项目具体参数记录灯泡已使用时间机器内部清洁前测试亮度数据机器内部清洁后测试亮度数据设备工作状态综述:巡检人员签名用户代表签名(盖章)年月日年月