序号工作明细工作要求工作网络维护(包括OA、ERP)对网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证公司网络的正常运行;及时对网络安全做好防范工作,防止不法攻击和破坏,保持网络安全、稳定、畅通;及时维护和更新公司网站硬件保养、维修及时对公司网络硬件设备的维护;负责PC硬件故障维修,基本配置调试等;建立硬件档案(包括设备名称、主要配置、作用人或责任人、购置时间、维修记录、维护记录)宿舍网络管理做好员工宿舍网络布线、流量分配、网络安全、上网开通等工作网络相关产品采购及时、按规定程序做好采购安保监控系统管理——做好电子围栏和监控系统的保养、维护和使用培训设备设施维护对打印机、传真机、复印机等办公设备设施故障的日常维修、维护设备设施采购及时、按规定程序做好采购广播系统每天(工作日)10:00及15:00进行眼保健操/广播体操播放;做好广播系统的维护音像系统做好音像系统的维护和保管工作;会务/培训前做好音像系统的调试,并在会务/培训过程中随时解决音响像统故障,会务/培训后做好音像系统的收整公司LED公告牌做的LED公告牌的维护,及时解决故障供应商数据库办公设备设施(包括电脑、电脑周边、打印机、复印机、投影仪、办公设备耗材等)供应商数据库建立和更新设备设施台帐办公设备设施(包括电脑、打印机、复印机、投影仪、相机等)数据库建立和更新各部门非固定资产类采购/使用情况电脑周边、办公设备耗材的采购汇总(按部门统计)网络软硬件管理办公设备设施管理多媒体设备管理数据库建立考核时间:信息部主管绩效考核表考核项目1工作规范(60分)文件起草协助上级领导制定和完善公司信息相关制度、相关操作流程,督导相关人员执行相关制度执行情况监督及落实监督落实已发布的信息系统相关文件的执行情况培训——对公司各部门人员的培训情况(网络、软件、设备设施等的操作规程、维护规程等)考勤——一个月内迟到、早退次数不超过3次;请假次数不超过3天。7S检查——7S检查表要求上班时间纪律——上班时间不得从事与工作无关的事情工作态度——积极主动完成本职工作及领导交办的工作——管理制度建设得分小计123工作规范(60分)工作纪律和态度(10分)重点工作内容(30分)考核分值考核内容及要点考核方式评分方式得分扣分说明备注10非供应商问题或不可抗力问题导致员工不能工作或上网时间不得超过1小时;公司网站出现故障在2小时内解决部门反馈、当月网络运行情况网络当月发生故障扣2分/次;公司网站出现故障2小时内未解决扣5分/次10每周对公司网络硬件设备进行维护,发现问题及时解决;对部门或员工的报修申请在收到后10分钟内到现场响应;工作满意度在60%以下网络硬件设备维护记录(硬件名称、维护时间、存在问题、解决方案)、工作联系单无维护记录扣2分/次,对申请的响应每超过10min扣0.5分;满意度每降低10%扣0.5分3有无做好宿舍网络布线和流量分配,对员工的申请在收到后一天内完成处理,员工对处理结果满意度在60%以上工作联系单、员工投诉无进行宿舍网络管理扣3分;对申请的处理每超过一天扣0.5分;满意度每降低10%扣0.5分2从收到采购申请之日起三天内完成采购或提交市场调查报告采购申请/调查报告、入库单/固定资料登记表每超期1天扣0.5分3每月对安保监控系统进行两次巡查,发现问题及时解决;收到安保监控系统故障报告后一天内做出解决方案巡查记录(巡查时间、发现问题、解决方案)、相关部门和人员反馈未有巡查记录扣1分/次,未及时处理故障每超期1天扣0.5分5收到故障报告后10min内到现场响应,2h内做出解决方案工作联系单未及时处理故障每超期1h扣0.5分2从收到采购申请之日起三天内完成采购采购申请、入库单/固定资料登记表每超期1天扣0.5分3是否按规定进行播放;每月对该系统进行两次巡查,发现问题及时处理,做好巡查处理记录巡查记录(巡查时间、发现问题、解决方案)、相关部门和人员反馈未有巡查记录扣1分/次,未按规定进行播放扣0.5分/次3音像系统相关设备设施不得丢失;保证会务/培训中音像系统的正常运行部门反馈发生设备丢失现象扣3分;因工作失误致使会务/培训效果受影响的扣0.5分/次2每周至少开2天以上,随时关注其运行情况,发生故障及时解决;接待时提前1天检修实际运行情况扣0-2分3各类采购建立三家以上供应商数据库(包括供应商名称、经营产品/类别、各类服务价格、售后服务)每月30号之前提交报表建立的数据库未提交数据库扣3分,数据库未更新扣0.5分/次3设备设施的名称、主要参数、使用责任人、领用时间、使用年限、维修时间、维修记录、维修人,每月30号之前提交建立的数据库未提交数据库扣3分,数据库未更新扣0.5分/次,信息不合扣0.5分/项3名称、采购时间、单价、数量,每月30日前提交建立的数据库、采购申请未提交数据库扣3分,数据库未更新扣0.5分/次,数据不准确扣0.5分/次信息部主管绩效考核表3是否按计划起草起草的制度未进行起草每份扣1分,每超期5天扣0.5分2每月落实相关文件的执行情况,提交执行情况报告执行情况报告未提交报告扣2分;报告信息不全扣1分3是否进行培训与相关人员沟通情况及培训档案扣0-3分2按规定进行考勤登记当月考勤记录每超1次扣0.5分27S检查表不定期现场检查按7S检查表评分3工作时间积极进行工作,提高工作效率和工作质量他人举报及领导发现每发现1次扣1分3每周一中饭前在OA上提交上周工作日志;工作是否积极主动,对领导交办的工作是否及时响应工作日志和总结根据工作情况扣0-3分100分——————按月制订重点任务,当月考核。