Avaya IP office中小型企业解决方案

AvayaIPOffice中小企业解决方案SE：甘强©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2关于Avaya一个多世纪的经验与创新历史IP语音通讯、联络中心、一体化通讯和服务领域的第一大厂商Avaya试验室，通讯软件科学领域的领袖：100万客户–全球财富500强企业中90%为Avaya客户©2013AvayaInc.Allrightsreserved.33450,000+个IPOffice系统用户，分布在全球#1全球中小企业市场(250)–19.5%市场占有率**Source:DellOro–RevenuesLab-certifiedtestingthatprovesIPOfficehasa32%loweraverageTCOthanShoreTelwithlike-forlikesystemsHonorsproductsthatdemonstraterawinnovation,uniquefeatures,andsignificantcontributionstowardimprovingcommunicationstechnology.Editor’sawardrecognizingsomeofthekeymovers-and-shakersintheUCspaceAvayaIPOffice市场地位©2013AvayaInc.Allrightsreserved.4借助新技术实现全新协作愿景任何内容任何地方任何设备便捷的视频服务弹性的多客户端接入在任何地点的最佳体验安全的移动性©2013AvayaInc.Allrightsreserved.5使用相同的工具，在家里，在路上或在办公室接入到公司地址簿和消息，看到员工的状态，预订和管理会议电话，即时聊天，拨打或接听电话减少长途，移动和国际长途的费用从任何地方©2013AvayaInc.Allrightsreserved.6任何设备基于浏览器的接入，与MSOutlook™和Salesforce.com实现桌面集成无缝的远端网络应用，通过任何电话，在任何办公节点移动电话高清视频©2013AvayaInc.Allrightsreserved.77Avaya企业级边界控制服务器传统的安全是不完善的防火墙拒绝服务攻击入侵检测/保护黑客，恶意攻击，等SIP的攻击，盗用，媒体异常，等等。保护您的SIP中继安全的远端连接主动的数据包检测AvayaSBCE设计用于保护您的网络©2013AvayaInc.Allrightsreserved.88协作的功能架构数据网络／无线电话系统安全系统基础架构音频会议视频会议分机状态即时消息语音留言录音系统协作应用智能手机应用方式平板电脑视频终端©2013AvayaInc.Allrightsreserved.9AvayaIPOffice版本持续投入，持续发展视频安全连接呼叫中心虚拟化管理桌面集成终端呼叫中心虚拟化视频安全连接8.08.19.0未来管理桌面集成终端呼叫中心虚拟化视频安全连接管理桌面集成终端呼叫中心虚拟化视频安全连接管理桌面集成终端10002000384???©2013AvayaInc.Allrightsreserved.10保护您已有的投资集中网络减少成本和简化管理利用现有的话机，节约成本利用总部的应用，随时随地的协作IT专家可以管理远程系统，提高效率网络电话应用用户根据自己的步调决定如何利用专家©2013AvayaInc.Allrightsreserved.11服务器版灵活的部署–Linux服务器或IPOffice500v2支持到2,000用户在单一节点集中软件许可和集中管理内置系统备份(包括语音信箱通过可选的次服务器)扩展语音信箱端口到150个完整的“拨入式”音频会议无限制的多级自动话务员电话录音包括基本版和首选版的功能中型企业寻求更高的扩展性，更低的TCO部署和管理简单办公室员工高级员工话务员AvayaIPOfficeR9服务器版©2013AvayaInc.Allrightsreserved.1212便于扩展•支持2000门分机•集中或分布在32个节点•混合系统，模拟、数字和IP分机或中继灵活协作•语音协作•视频协作•移动应用安全可靠•主备方式，提供高可靠的系统•网状连接，提供本地存活•安全边界，保护系统安全©2013AvayaInc.Allrightsreserved.13AvayaIPOffice简单，强大的协作解决方案支持到2000门弹性架构完整的终端的支持IPOfficeExchangeSQLAPP“N”最灵活的部署©2013AvayaInc.Allrightsreserved.1414终端1600-I系列IP话机、14X1系列数字话机1603-I“入门级”1608-I“标准级”1616-I“精英级”2行16字符显示3功能键-不支持内置POE供电3行24字符显示3软功能键8功能键带LED指示（纸质标签）4行24字符显示3软功能键16功能键带LED指示（纸质标签）支持BM扩展模块32功能键带LED指示©2013AvayaInc.Allrightsreserved.15终端96X1系列IP话机、9500系列数字话机159620L/20Color9630G;9640/9640G9650/50ColorSBM-24键模块©2013AvayaInc.Allrightsreserved.16虚拟化主服务器虚拟化次服务器IPOffice服务器版次服务器IPOffice500v2IPOffice服务器版主服务器IPOffice500v2AvayaIPOffice部署方式IPOffice可以通过IP500v2，专用服务器，部署在虚拟机或任何的组合LAN/WANIP500v2作为网关，支持传统电话PrimaryExchangeSQLAPP“N”SecondaryExchangeSQLAPP“N”©2013AvayaInc.Allrightsreserved.1717安全可靠主备方式，提供高可靠的系统网状连接，提供本地存活安全边界，保护系统安全©2013AvayaInc.Allrightsreserved.18one-X®Mobile基本版（EC500）经济的移动解决方案，无需额外的服务器手机与分机联动呼叫控制，如在办公室中移动解决方案包含在IPOffice基本版中高级移动解决方案在IPOffice首选版中使用one-X®Mobile专业版与基于服务器解决方案集成提供服务的功能多方式通信－即时通信，语音电话控制，会议支持iOS3.x,Symbian,WindowsMobile支持Android2.x移动端的应用©2013AvayaInc.Allrightsreserved.19随时使用公司的办公电话–使用手机,无线网络,3G/4G网络–发起接听电话，处理多路呼叫选择最合适的通信方式–即时消息，状态和通信录集成–定位移动用户控制你的会议–即时添加多个与会者–静音，锁定，挂断与会者Avayaone-X®Mobile高级版任何地方，任何方式，任何人©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2020内置VoIP客户端当前的呼叫在当前呼叫和拨号盘之间切换，也可通过滑动屏幕实现标志VoIP呼叫远端用户头像，显示名称，状态，主叫号码和呼叫时长保留／取消保留静音／取消静音键盘／DTMF发送挂断电话忙转／监控转移选择声音源呼叫状态当前页面指示©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2121AvayaFlare®Experience通过Windows电脑或iPad通信整合通信渠道–语音，视频，电子邮件和即时消息拖拉式地会议发起方式–内置主持人控制功能连接和通信–使用无需VPN的安全连接©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2222Meet-MeConference–主持人控制功能支持人具备下列功能：©2013AvayaInc.Allrightsreserved.23IPOffice视频软电话2323通信录个人状态即时消息点对点视频能够通过one-XPortal来控制提供Windows和MAC的版本©2013AvayaInc.Allrightsreserved.24完整桌面/移动/高清视频系统音频,高清视频,数据任何设备(PCs&BYOD)高清会议终端任何网络内容回看视频会议录制桌面和移动高清会议室系统©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2525内置语音会议桥内置256方会议由主持人控制–在需要时，可将外部用户加入到会议中服务器版–通过语音提示引导客户–通过密码实现安全认证–根据时间日期路由呼叫–电话录音©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2626分支办公室解决方案•只要本地应用•无需VoIP•无日常维护需求独立系统•需要VoIP•需要共享总部的应用•具备良好的WAN环境分布式部署集中部署，本地网关•分支点数量众多•需要日常维护•具备基本的WAN连接集中管理•全IP解决方案•需要在分支点本地出局•需要考虑本地备份©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2727DigitalIPIPIPDigitalDigitalIPOfficeManagerIPOfficeIPOfficeIPOffice独立分支办公室–IPOffice分支机构自主运营基于本地的应用和IT资源无需过多的协作在分支与总部之间高性价比的交钥匙方案无需依赖广域网降低总体拥有成本，通过IPOfficeManager集中管理各地的IPOffice系统投资保护，可利用原有的BCM电话和模拟电话客户好处客户需求©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2828分布式分支办公室–IPOffice在总部和分支之间需要一些协作希望利用现有的应用高性价比的交钥匙方案可选的能支持VoIP的广域网架构保护用户的投资，充分利用现有的核心资源降低总体拥有成本，易于管理分支机构使用传统KTS的功能增加效率(例如，驻留和广播)客户好处客户需求VoIP-ReadyWANCentralizedTrunkingSIPSPPSTNDataCenter1AvayaAura®ApplicationsAvayaAura®SystemManagerCentralizedManagementPSTNSIPCMSIPSMSMDataCenter2IPOfficeBranchIP,H.323,Analog,Digital©2013AvayaInc.Allrightsreserved.2929集中式分支办公室–IPOffice在总部与分支之间需要更多的日常协作高性价比的本地再生服务器利用现有的核心应用广域网架构支持VoIP利用AvayaAuraCore，保护用户投资更容易支持模拟设备保持业务的连续性客户好处客户需求CentralizedTrunksHQStore/Branch96X1’sHighValue/BusinessCriticalUsersPSTNPSTNSIPCM,CC-Elite,MM,AAM,VoicePortal,AACCSystemManagerCentralizedMgmtSMSBC/GWSIPSPPSTNAvayaone-X®CommunicatorSIPSIPRadvisionMPLS/WANIPOfficeBranch©2013AvayaInc.Allrightsreserved.3030VCForIPOAvayaIPOffice硬件架构©2013AvayaInc.Allrightsreserved.3232IPOffice500v2©2013AvayaInc.Allrightsreserved.3333IPOffice500v2–平台介绍模块化，灵活的平台–4个内置插槽–能连接8个扩展模