XX饭店管家部创绿制度为了保护我们的生存环境,给客人创造一个绿色的空间。每位员工都应树立良好的环保意识。在日常的工作中严格遵守以下的制度,坚持节约、合理利用资源,清洁生产,为争创一个五星级的绿色饭店做出应有的贡献。一.楼层1.客房棉织品、一次性客用品的洗涤和使用应做到一客一换,长住客三天一换(客人有个别要求除外)。客房内并设置告宾客书。2.客人使用过的拖鞋经严格清洗消毒后重新投入使用。3.控制和减少垃圾袋更换的频率,客人在住期间若发现垃圾袋没有弄湿、破损和痰渍的可不做更换,只需倒干净里面的垃圾即可。4.每天工作结束后,楼层员工应将从客房内撤出来的肥皂、卫生纸、电池和牙膏统一拿到房务中心再分配。要求每样东西都要分别装一个袋子。5.员工应树立良好的节能意识,做到随手关门、关灯、关水。6.楼层使用的清洁剂必须先经稀释后再投入使用,一律不允许使用原剂。7.空房状态下房内的空调统一设为27度。朝西的房间(18—06)一律在中午以后拉上窗帘以降低室内的温度。8.马桶水箱内已放置矿泉水瓶以减少用水量,如发现有损坏的及时报房务中心。9.在打扫卫生间及清洗杯子时不要一直开着水龙头,控制好出水量。10.客房卫生间内都放有绿色植物,要求隔天换水,只需更换一半的水即可。11.客房内配有清洁的饮用水,没有配备的房间提供两瓶免矿,取消每天更换茶水缸的程序。12.楼层领班、主管应时时检查以上工作,及时提出可行的节能建议。二.公区1.在大堂和出租办公室都已配备专用的废电池回收箱,要求每天进行清理。和楼层的废电池一起集中处理。2.公区所用的清洁剂必须先稀释再使用。3.控制垃圾袋的更换频率,酒店行政部门和出租办公室尽量做到不满不脏就不换,只倒掉里面的垃圾即可4.从客房内撤出的肥皂、卫生纸可放置于员工卫生间内供酒店员工使用。5.节约能源,做到随手关灯、关门、关水。6.公区卫生间一律摆放绿色植物,如发现有枯萎的及时通知更换。7.公区领班、主管应时时检查以上的工作,及时提出合理化建议。三.洗衣房、布巾房1.严格控制洗涤剂的使用量,按照规定的标准量操作。2.认真将要洗涤的物品进行分类,有污渍的先处理后清洗,避免出现重复清洗。3.把好棉织品和制服的报废关,要有报废的标准和程序,每个月将报废的报表交到管家部经理处签字存档。4.尽可能的合理利用好已报废的棉织品。5.节约用水,在手洗衣服时不要一直开着水龙头,尽可能的合理利用清洗下来的水。(例:可以用于拖地、清洁拖把等工具)6.布巾房要把好制服更换的检查,发现有个别员工有不爱护制服的现象应及时提醒,并建立档案。情况严重的应向管家部经理反映。7.节约用电,及时关闭机器,如果照明度可以的话不必打开所有的电源。8.洗衣房、布巾房的领班和主管应时时检查以上的工作,及时提出合理化的建议,发现问题及时上报。四.房务中心1.节约使用办公用品,控制好文具的领用量及有记录。报表纸、复印纸可以双面使用。2.不要使用客用圆珠笔,圆珠笔可以只换笔芯。3.节约用电,办公室在光照较好的情况下不需开灯。4.每月定期将废报纸、废纸盒交人清理。