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武汉钢铁（集团）公司吴新春2013年12月推进企业转型升级创新产业发展方式——钢铁企业转性升级中信息化的使命与任务前言在中国经济转型升级的重大历史时期中，中央企业面临着“爬大坡”、“爬陡坡”的严峻挑战。以钢铁产业为代表的传统基础性制造业已经进入“寒冬”乃至“冰河”时期，作为最早与国际、国内市场全面接轨的钢铁企业所面临的已不是“大坡”与“陡坡”的问题，也不是一般的市场调节机制就能解决的深刻危机，而是“悬崖”与“峭壁”的挑战。要想切实实现转型升级，就必须从发展方式上彻底转型，创新产业发展模式和商业发展模式。信息化作为能够改变企业生存发展方式的机制，无疑在企业的转型升级中发挥巨大的推进与牵引作用。这也是信息化在企业转型升级中的使命与任务。主要内容一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级三、以信息化为依托创新商业模式加快企业转型升级挑战压力一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战行业产能过剩与市场过度竞争产业资源短缺与企业生产成本社会环境治理与企业节能环保产品同质化与企业经营管理产业集中度低与企业兼并重组产业链竞争力与国际市场竞争力1、行业产能过剩与市场过度竞争的压力钢铁企业2012年中国的钢铁产能已近9.76亿吨占全球的50%以上全国产能利用率只有74.9%2012年中国的粗钢产量已达7.31亿吨接近全球的50%市场效益价格一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战钢铁市场过度竞争行业产能严重过剩生产制造高度垄断对外依存度09年首破60%12年逼近70%上游资源燃料成本物流成本制造成本人工成本下游需求一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战2、产业资源短缺与生产成本的压力机械制造造船家电交通运输。。。。。钢铁企业处于上下夹击进退维谷的局面3、社会环境治理与企业节能环保的压力雾霾天气持续水资源取用过度温室效应突显一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战全社会环境保护意识提升社会环境治理力度不断增强钢铁企业必须承担起应尽的社会责任4、产品同质化与企业经营管理的挑战钢产量年增涨13%一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战前几年铁路、公路、房地产等基础设施建设高速增长造成线材、螺纹等建筑用钢产能的重复建设。近几年造船、机电、家电、汽车等制造业快速增长造成热冷轧板材等高水平产能的重复建设。近10年来产品结构同质化，产业布局不合理管理水平参差不齐，难以适应严酷的挑战5、产业集中度低与企业兼并重组的挑战48%52%60%40%兼并重组中国前10家钢铁集团其余钢铁企业2015一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战欧洲、日本、韩国等国家钢铁产业集中度70%以上重组企业战略管控、要素整合与文化融合很好的乏善可陈6、产业链竞争力与国际市场竞争力的挑战一、钢铁企业转型升级所面临巨大的压力与严峻挑战非创新性的快速收益国内市场的旺盛需求技术创新能力缺失供应链竞争力缺失产业链竞争力缺失国内相关产业分工国际钢铁产业分工多数处于低端竞争者序列国际市场竞争力缺失屡遭贸易保护主义攻击面对重重压力和严峻挑战，钢铁企业要越过“悬崖”攀上“峭壁”、跨过“生死门”，就必须实现转型升级，必须创新发展模式、创新商业模式，提升企业的市场竞争能力、技术创新能力、管理创新能力。既要有转型升级的内在动力，也要有转型升级的牵引机制，信息化在钢铁企业的转型升级中应该担负起推进与牵引的使命。二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级钢铁制造商市场服务商规模扩张型质量效益型一业主导型相关多元化生产制造型技术创新型战略管控水平提升国际化经营水平提升企业文化建设与提升钢铁企业发展方式的转变发挥信息化在企业转型升级中的推进与牵引作用1、信息化助力企业由钢铁制造商向市场服务商转变钢铁制造商机械家电汽车建筑造船机电钢铁下游用户二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级市场服务商信息流客户敏捷制造技术质量控制物流配送ERP系统钢铁市场服务商二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级1、信息化助力企业由钢铁制造商向市场服务商转变客户客户客户客户关系管理系统(CRM)客户客户一体化呼叫中心研究开发客户2、信息化加快企业由规模扩张型向质量效益型转变质量效益型产品质量品种结构企业管理服务质量基础自动化系统过程控制专家系统制造执行系统（MES）一体化排产系统技术质量系统物料管理系统成本管理设备管理系统能源管控系统客户关系管理系统（CRM）供应链管理系统（SCM）物流系统二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级工程管理系统3、信息化为一业主导型向相关多元化发展创造条件钢铁主业ERP上游相关产业下游相关产业矿业ERP物流ERP城市服务ERP建工ERP供应链财务管理市场营销设备采购………………信息化系统平台定制新系统二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级国际贸易产业钢铁深加工产业4、信息化大幅提升企业集团战略管控的整体水平管理制度化制度流程化流程信息化以信息化程度倒逼管理制度信息化实现程度高管理制度完善流程落地与固化以信息化进行检验信息流及时有效的传递管理规范化、标准化、科学化二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级4、信息化大幅提升企业集团战略管控的整体水平集团管控信息化手段企业核心业务管理流程再造管理层级精简流程节点简化二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级5、信息化加速企业由生产型向技术创新型转变客户关系管理系统（CRM）加强研发人员与终端用户的沟通与交流缩短研发人员对市场的响应时间二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级产品模拟设计开发系统提高技术创新效率降低研发成本5、信息化加速钢铁企业由生产型向技术创新型转变丰富的数据资源决策支持系统（如BI）过程控制与分析系统（如SPC、PI）ERP系统强大的智能分析新产品开发工艺改进二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级6、信息化为钢铁企业国际化经营提供支撑二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级“走出去”国际化经营将成为钢铁企业发展的必然趋势。国际化企业集团必然要有国际化管理体制、机制和管理平台来支撑。先进的信息化管理系统所包含的先进管理理念和管理方法，依托互联网，必然可以为企业国际化经营提供强有力的支撑，大幅提高管理效率，降低管理成本，同时减少国际贸易市场的纷争，逐步实现全球营销、全球设计与全球制造，全面提升企业的国际竞争力。6、信息化为钢铁企业国际化经营提供支撑美国巴西澳洲秘鲁印度南非钢铁制造管理系统基础自动化生产过程控制企业决策支持客户关系管理物流供应链管理产品营销系统原燃料采购管理系统武汉进口矿石采购产品出口到欧、韩、越、美、日、印日本国内原料采自17个省GPS/GISRFID/GPS走出去二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级海外铁矿石资源开发国际贸易全球激光拼焊产业海外工程集团战略管控7、信息化促进钢铁企业的文化建设与提升二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级企业文化也将从口号化的理念管理向精细型的指标管理转变，这就需要更加精确的信息来指导和操作。信息化就为企业文化建设提供了更加精准的执行平台。信息化系统可以通过与先进管理思想和理念的融合升华成一种文化。基础数据的完整性、规范性，过程数据的准确性、真实性、及时性以及决策支持的有效性，都会对员工的工作积极性和热情、责任感与使命感产生直接的影响7、信息化促进钢铁企业的文化建设与提升信息化建设与应用的深入将大大加快重组企业间的企业文化融合二、以信息化为基础创新发展模式推进企业转型升级兼并重组企业兼并重组企业兼并重组企业兼并重组企业兼并重组企业兼并重组企业1、依托集团产业优势，创新信息产业商业模式电子商务平台业务营销客户服务生产运营日常管理数据分析业务营销钢材三、以信息化为依托创新商业模式加快企业转型升级钢铁产业链上相关产品与上下游客户原料矿石……物资设备……钢材深加工产品2、依托信息技术优势，开辟行业及社会服务市场专业技术优势信息技术优势IBM-WISCOForIron&SteelCompany信息化市场三、以信息化为依托创新商业模式加快企业转型升级信息化团队信息化产品2、依托信息技术优势，开辟行业及社会服务市场资源共享租赁服务服务社会数据中心三、以信息化为依托创新商业模式加快企业转型升级结束语当前我国钢铁企业面临着严峻的考验与挑战，要想加快实现经济转型升级，就必须从发展方式上寻找转型之路，创新产业发展模式和商业发展模式。信息化与工业化的深度融合，必将在企业的转型升级中发挥巨大的推进与牵引作用，无疑，这也就是信息化和信息化人在企业转型升级中的使命与任务。敬请赐教！