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正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:1/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10一、内部订单采购的异常问题处理操作说明:1、输出报错屏幕如下：解决方法：1、查询订单错误问题：输入事务码“CO03”点击回车后，输入订单号“50000021”点击回车，输出屏幕如下：2、处理方式：输入事务码“CO02”点击回车后，输入订单号“50000021”点击回车，输出屏幕如下：正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:2/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10二、成品出入库时出现的异常问题1解决方法：1、查询方式：输入事务码“IQ09”点击回车后，导入厂外序列号点击回车，输出屏幕如下：找出有问题的序列号，如果是序列号格式不正确，冲销原始序列号，重新使用“ZPP004E”导入新的序列号。如果是序列号没有出库，找出错误的单据进行冲销，重新出库处理。1、厂内序列号的格式不正确2、厂内序列号在系统内已经存在了。正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:3/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10三、采购订单号异常3、1输出报错屏幕如下：处理方式：1、说明此采购订单已经进行了账务处理。可使用“MB51”进行查询（仓库操作）2、采购订单号存在异常问题。可使用“ME2M”进行查询更改。（物料部操作）3、2输出报错屏幕如下：处理方式：1、生产重新报工。正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:4/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:103、3输出报错屏幕如下：解决方式：填写物料超期报检单，给IQC进行超期检验，由品管给定到期日期后，仓库输入事物码“MSC2N”点击回车，输入相关信息后点击回车，输出屏幕如下：正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:5/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:6/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:7/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10输出屏幕：“不可能为条目ZWDZKBS确立账户”的异常警报解决方法：更改物料组正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:8/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10使用migo进行采购订单收货，输入订单时数量为空：出现此类问题有两种原因：此订单已经进行了收货处理，且剩余订单已经收货完毕。查询方法：1、使用ZMM011查询未清采购订单。2、使用MB51查询此物料对应采购订单的收货、退货的情况。解决方法：找物料部核查供应商的采购订单是否填写错误。序列号录入后输出屏幕：“未分配到生产订单”的异常处理：产生此类问题原因：1、入库订单号与序列号对应的订单号不符。2、序列号未分配到订单3、账务员录入时订单输入错误解决方法：1、找生产入库员查询更改入库订单号。2、找生产重新分配订单。3、账务员重以正常的订单录入。使用ZMM007入库时输出屏幕显示“采购订单数量超标”异常处理：产生的原因：1、生产报工总数量小于入库总数量。2、已入库的数量+待入库的数量总订单的数量。解决方法：使用CO03输入订单号查询总入库数量和已入库的是否大于总入库数量。正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:9/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10正维电子ERP帐务单据操作手册版本:1.0MM模块异常问题处理操作手册页码:10/10录制人:蔡响林机密级别：高文件名:1580600022375修改日期：2020-2-20:10产生的原因是上述序列号没有入库，其库存地点是空的解决方法：1、如果是生产没有入库，则要求生产办理入库手续。2、如果已经入库，只是库位导入错误或遗忘导入可以使用iq02进行修改。或者使用ZPP004E重新导入。查询方法：使用ZMM025通过订单号进行查询序列号清单