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金和协同管理平台C6产品白皮书北京金和软件股份有限公司电话：010－58858686传真：010－58945666地址：北京市海淀区上地软件园南路57号院内科技楼邮编：100093网址：产品白皮书版权声明北京金和软件股份有限公司拥有本产品及相关文档的全部版权。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对本产品的任何部分进行复制、抄录、传播或将技术文档翻译成他国语言，并不得与其它产品捆绑销售。信息更新本产品最新版本、升级信息以及相关技术文档将在北京金和软件股份有限公司的网站上及时推出，敬请留意。产品白皮书企业信息化建设经过多年的发展，取得了比较大的成果与效益，但是，随着应用与需求的不断增长和多样性，信息系统也需要走专业化、多样性的建设之路。这是经济社会发展的必然结果。无论您的企业规模大小，企业信息化都经历了类似的发展过程：按照人、财、物基本管理需要，先后引进财务、ERP等基本IT系统，它们作为面向生产或经营的系统，在各自的领域显示了IT带来的生产率和运营效率的极大提高。这些IT系统所具有的一个共同的特征就是：它们都是面向生产经营资源的、静态的对象。但是，这些对象管理好了是否就能产生好的经营业绩呢？作为管理者的您是否还在为下面这些问题所困惑和不解？企业部门间业务流程处理效率低，审批过程无法监控，管理出现漏洞；部门间形成堡垒，扯皮现象严重；企业战略、计划无法落地，员工无法将想干及需要干的事情按质按量完成，工作执行力差；制定的制度成为‘墙上制度’，制度落实效果不好，制度的有效性、适用性无法得到有效地分析，制度不完善，不健全；做了预算，但费用仍然难以控制，费用支出过程不可控，费用浪费、超支现象严重；多个应用系统相互割裂，相互之间很少能够紧密协调起来，产生“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”，各系统无法整合操作；决策时往往还是采用拍脑袋决策，可参考的数据不能集中展现分析，数据的有效性和针对性不强；。。。。。。。。。经营是通过管理起作用的，管理就涉及到人和组织；人和组织的问题不能解决好，企业协作效率低，决策效率低，执行效率低，光有生产效率高，整体企业运营效率仍然是不能提高的,最终势必要影响到企业业绩的提升。由此，许多企业选择了OA系统作为组织日常管理工具，与ERP等业务系统互相补充。但是以单纯办公室业务为核心的传统OA已经越来越无法满足企业的发展需要，更多的企业需要的是面向企业整体运营管理的系统。需要支持企业重新组合业务流程，打破部门间的壁垒实现高效协同，企业各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持企业在快速发展的过程中顺利变革。金和协同管理平台（简称：C6）是专门为企业打造的专业的企业运营管理系统，它以精确管理思想为核心，是精确管理思想的实现工具和手段，全面解决企业运营管理的各种问题。金和协同管理平台C6让企业运营高效，员工工作快乐！！前言产品白皮书金和协同管理平台（简称：C6），是金和软件拥有自主知识产权的、基于Web的企业级协同管理平台软件系统。它是以金和软件独创的精确管理思想为核心，针对各类企业在内部基础管理出现的各种问题和现象，C6平台通过对这些问题和现象的精确管控，实现企业内部基础管理的有效性，解决企业管理信息孤岛问题，提高工作效率，全面提升企业管理水平，为企业带来更大的经济效益。C6平台基于SOA框架理论，采用MVC分层结构模式，在Microsoft.NETFramework框架下，利用N-tier、ORM、MessageQueue、IOC/DI、AOP、O/RMapping、Interface、Ajax、RSS等先进技术开发，通过统一的性能处理组件、任务处理组件、消息处理组件等多种组件的应用，满足企业大并发量的系统访问，具有强大的稳定性和可靠性。C6平台的业务管理范围包括协同办公管理、人力资源管理、项目管理、客户关系管理、企业目标管理、费用管理等多个范围，涵盖了企业基础运营管理的各个方面，突破了传统OA的管理范畴，将应用范围扩展到企业具体业务中，并且在每个方面的管理都做到精确、细致，从面到点都实现了精确管理，C6平台不仅提供对各业务过程进行精确地管理，还可以利用BI分析工具对过程中产生的数据进行科学、直观、有效地分析，为企业管理者提供决策支持，C6平台是真正意义上的管理型协同管理平台。同时，C6平台还满足企业个性化的管理需求，利用平台自带的开发工具，企业可以灵活定制各种扩展业务管理模块，在企业的不断发展壮大的过程中，C6平台都可以为企业的信息化管理保驾护航，帮助企业健康发展！产品概述管理理念，集成的现代企业管理的六个核心要素：文化Culture、沟通Communication、协作Collaboration、创新Creation、控制Control、中心Center，构建了结构化的、灵活集成的、动态响应的、面向企业运营管理的协同软件平台。它从多个角度来实现6C的管理理念和精确管理思想。文化Culture：企业文化是团队战斗力的根本保障，在现代企业没有企业文化的团队绝对无法成为一个具有强战斗力的团队，它是企业的灵魂和精神支柱，C6协同管理平台在企业文化的建设方面提供了多方面的支持。沟通Communication：沟通是一个团队的力量能得以发挥最根本的基础，若没有沟通则团队无法存在，C6协同管理平台从寻呼、邮件、短信，工作协同等多个方面对团队模式的沟通提供了支持，以期提高团队效率。协作Collaboration：个人英雄主义的年代已经过去，现代企业中几乎没有任何工作能靠一个人独立完成，要发挥团队的作用，相互之间的协作非常重要，除了对沟通的支持之外，C6协同管理平台提供了强大的流程设计和表单制作工具，使企业能够根据业务灵活的定制适合自己业务的流程。创新Creation：创新是企业生存之本，一个没有创新的企业注定是无法长久的，而创新来源于积累，C6协同管理平台在组织知识的积累、应用、创新方面提供了诸多支持，是充分研究了人的本性和组织特点开发出来的系统。控制Control：控制是为了更好的保证企业战略、工作计划、工作目标等的实现，控制更多体现在对计划进度整体的把握和控制，通过层层分解的工作或项目，使计划能够真正的得到执行和实施。中心Center：前面5C要素保证了团队效率的大幅提升，但团队的效率提升并不就是公司效率的提升，C6协同管理平台引入了工作台的概念，将企业所有的系统（包括非金和的软件系统）引入到一个平面上来，并作相应的数据分析，以便公司高层掌控全局，引领公司快速健康的成长。产品设计理念产品白皮书面向企业运营管理的协同软件平台支持企业重新组合业务流程，打破部门间的壁垒实现高效协同，企业各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持企业在快速发展的过程中顺利变革。精确管理：规范和管控全面运营过程采用精确执行体系对企业的战略分解、计划执行、业务活动、经营过程和员工工作进行全面管控，坚持信息量化、细节控制和过程控制，保证企业的精确执行力。全面协同：打造柔性化的全面协同企业基于中国的柔性管理文化和信息扁平、立体沟通的全新团队协同模式，弥补金字塔组织结构的管理缺陷，全面提高企业的决策、执行、协作、反馈和应变效率。环境驱动：建立长效治本的管理环境强调“以人为本”，在日常的协同工作环境中进行自然而然的团队管理，知识积累与转移，并完成团队的激励、奖惩、学习和改进，在组织运营效率提高的同时保持组织中成员的快乐与和谐，为企业长久发展营造一个积极良好的管理文化和管理环境，做到“基业长青”。逐渐卓越：支持组织的渐进式变革与持续改进融合OEC管理思想，领导可以实时、清晰地了解下属和任务的具体情况，做出全面、深入和细致的分析，帮助组织成员每天进步一点点，从普通逐渐走向卓越，从而支持组织的渐进式变革与持续改进。产品功能强大，应用范围广金和协同管理平台C6共有20多个应用模块，160多个应用子模块，涉及的企业管理业务包括协同办公管理、人力资源管理、项目管理、客户关系管理、企业目标管理、费用管理等多个范围，涵盖了企业基础运营管理的各个方面，突破了传统OA的管理范畴，将应用的范围扩展到企业具体业务中，从功能型的协同办公平台上升到管理型协同管理平台，并不断的更新完善，全面支撑企业基础运营。基于SOA插件式的整合平台C6作为全新一代基于SOA架构设计的协同管理平台，提出了组件式集成理念，它将平台中包含的产品主要特点产品应用价值产品白皮书分散功能组织为可互操作的基于标准的服务组件，这些服务组件可按照业务需求快速组合和重用。C6平台将Portal门户服务、工作流引擎、短消息服务、文档管理等作为基础服务，用户可以根据自身业务需要进行重新组合。同时还可以将用户已有的和将来的信息系统作为特定的服务一同整合到综合信息平台上来。灵活的工作流程引擎C6平台的工作流程管理符合WFMC标准，支持图形化方式定义方式，支持灵活的流程绑定表单方式可以满足不同企业流程的需要，同时提供流程效率的监控分析统计功能，帮助企业梳理流程，提高企业内部办公效率。强大的自定义表单工具对于企业个性化的管理需求，当系统的标准功能模块不能满足的情况下，还可以利用C6平台的自定义表单工具帮助用户快速设计满足应用的业务表单，表单可以绑定任意流程，也可以作为独立的功能模块部署到系统中，还可以通过自定义的查询和统计功能来分析已发生的业务数据。流程绑定表单后，流程各节点可以控制表单各字段的读、写、隐藏权限，表单上的所有字段还可以作为流程分支的判断条件，并可以自定义表单打印模板。独特的协同工作空间在协同管理中首倡WORKPLACE概念，帮助企业建立以任务为中心的工作空间，有关人员进入该空间协同工作。任务安排、文件共享、伙伴沟通、知识积累等都在空间中以非常方便的形式完成，自动生成工作日志，大大提升组织协同工作的水平。良好的系统开放性系统开放性主要表现为两个重要方面：系统的业务扩展能力和后端业务的整合能力。本系统提供4大类10小类的二次开发接口和一个强大的专用二次开发工具，支持用户快速扩展新的业务模块；整合能力包括与第三方后端业务系统的整合，将企业的所有IT资源协同起来。产品白皮书灵活多样的部署方式，支持集团化企业应用从功能上，可以根据用户的实际情况，选择基本平台+用户需要的可选扩展模块。从部署方式上，可以选择集中式部署，分布式部署，集中+分布式部署三种部署方式。对于多法人、多组织的集团公司，可以根据分公司业务设定门户，促使集团公司总部的管理模式扁平化、开放化；对于非集团性公司，根据不同的业务结构设置信息门户，实现真正的信息共享管理和组织协同，管理趋向集约化，精确化和规范化。适应从单一企业，多点企业到集团型企业不同类型用户的实际需求，可支持集团企业总部和分子公司的公文交换、信息交流、信息共享等业务。外部组件标准集成接口可集成多种第三方的工具组件，如视频会议、手写批注、短信平台、电子签章、CA安全认证、E-pass身份认证卡等，辅助用户以更高效、更安全、更科学的方式应用C6平台。支持移动客户端应用体验随着经济全球化竞争越来越激烈，市场环境瞬息万变，要求企业能够快速响应市场的变化，加上3G等移动技术标准在中国的推广和应用，企业移动办公的需求应运而生。金和将C6协同运营管理平台与移动技术、安全技术相结合，支持多种移动客户端，远程审批，将移动办公特性添加到企业运营管产品白皮书理中，很好地实现企业对信息变化的快速响应。应用场景一：金和C6帮助员工快乐企业发