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质量管理部主任岗位说明书岗位名称质量管理部主任岗位编号所在部门质量管理部岗位定员直接上级院长工资等级直接下级调研分析岗、质量标准岗、质量监督岗薪酬类型所辖人员岗位分析日期2003年10月本职：在院长的领导下，负责组织医院的质量管理工作职责与工作任务:职责一职责表述：组织制定本部门的工作制度和计划工作任务组织制定本部门各项规章制度及工作流程根据医院总体目标制定工作年度计划，并组织实施参与制定并执行本部门的财务预算计划职责二职责表述：负责组织质量管理信息的搜集、整理和分析工作工作任务负责组织搜集、整理医院内部和外部的质量管理信息负责组织对质量管理信息进行分析，为质量标准的制定修改提供支持负责组织对其他医院的质量管理工作进行适用性分析职责三职责表述：负责组织质量控制标准的制定、修改和完善工作工作任务负责组织对各科室的质量控制标准进行审核、修订和完善负责组织建立全院质量控制标准体系，并持续改进和完善负责组织对质量控制标准体系的运行情况进行评估职责四职责表述：负责组织质量监督控制工作和流程优化再造工作工作任务负责组织和督促各医疗医技科室进行质量控制和考核，并评价质量考核结果负责督促行政后勤科室为一线临床提供支持服务，并对服务质量进行控制负责组织对各医疗医技科室的工作进行抽查和考核负责组织对行政后勤科室为一线临床提供的服务质量进行抽查和考核负责组织工作流程的优化再造工作职责五职责表述：负责处理各种质量问题工作任务负责组织制定完善有关质量工作考核奖惩条例负责组织相关部门对相关质量问题进行调查核实根据相关部门提交的质量问题调查报告，对质量问题责任人作出处理决定，超出权限范围的提出处理意见报上级领导负责受理质量问题责任人的申诉，对申诉进行审查并作出裁决职责六职责表述：本部门内部管理工作任务选拔、配备、评价下属人员，组织内部人员的培训指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行负责内部人员工作的分配职责七职责表述：其他日常工作工作任务本部门年、季、月度计划及总结协调本部门与其他部门的业务工作及信息沟通定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督职责八职责表述：完成领导交办的其他任务权力：权限一：对质量标准的制定修改有决定权权限二：对流程的优化再造有决定权权限三：对质量问题有调查权和认定权权限四：对质量问题责任人的处理有决定权权限五：对质量问题责任人的审诉有裁决权权限六：对质量工作奖惩条例的制定修改有决定权权限七：对部门员工的考评权权限八：对所属下级的工作有监督、检查权权限九：对所属下级的工作争议有裁决权权限十：对直接下级的岗位调配权、任命的提名权和奖惩权内部协调关系有密切的协调关系的部门：医院各科室其他相关部门：外部协调关系有经常性协调关系：临时性协调关系：各级卫生部门、药监局所需记录文档：质量问题处理意见、相关文件、汇报或报告、通知、内部规章制度、工作总结、工作计划、需要记录的重大事项任职资格：教育水平本科及以上专业医疗及其他相关专业经验10年以上临床工作经验，3年以上管理工作经验知识熟悉医疗知识，具备管理知识和质量管理知识技能技巧较高的沟通协调技能，较高的综合分析能力，一定的口头表达能力和书面写作水平培训经历管理知识，质量管理知识，沟通协调技能工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话、计算器、档案柜工作环境独立办公室工作时间特征工作时间比较规律，偶尔加班备注：