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高级生产运营管理精益生产主讲：王兴川高级生产运营管理1、客户第一：绝不给客户（后工序）添麻烦，发生问题即刻解决；2、尊重人性：营造激发智慧的氛围，帮助员工成长；3、人财培养（造人）：造物先造人，持续改善，培养有创造力、有适应力的人财；4、领导力：充满激情、热情、充满活力、果断执行；5、问题解决能力：果敢地挑战发生的问题，培养解决问题的能力；6、基本彻底：简单的事情，理所当然地彻底做好，5S、标准化、遵守规定；7、应对变化（改善）：顺应外部环境变化，持续改善、培育职场风土；8、彻底消除浪费、降低成本：消除浪费无止境，持续降低成本；9、现地、现物：发生了问题，首先去现场，现场第一主义，仔细观察；10、准时化：彻底追求”必要的产品、在必要的时间、以必要的数量”；11、自働化：发生异常后停线解决问题。不向后工序传送不良品。回归丰田模式的原点高级生产运营管理一、基本目标工业企业是以盈利为目的的社会经济组织。因此，最大限度地获取利润就成为精益生产的基本目标。二、终极目标精益求精，尽善尽美，永无止境地追求“七个零”(1)“零”转产工时浪费(Products•多品种混流生产)(2)“零”库存(Inventory•消减库存)(3)“零”浪费(Cost•全面成本控制)(4)“零”不良(Quality•高品质)(5)“零”故障(Maintenance•提高运转率)(6)“零”停滞(Delivery•快速反应、短交期)(7)“零”灾害(Safety•安全第一)精益生产追求的目标高级生产运营管理物质层面竭尽全力与坚持信念5S现场管理消除3个M用智慧解决问题团队意识现场主义精益文化组织文化组织文化的三个层次包括，最底层的基本假定，组织共同信念与价值观，外显部分。精益文化体系精益文化体系观念层面基本假定层面员工与企业长期共同发展立即解决问题的意识困境激发智慧的意识暴露问题的意识Mura:不均衡Muri:负荷过重Muda:浪费高级生产运营管理精益文化中的三种改善导向高级生产运营管理精益改善驱动机制高级生产运营管理精益改善驱动机制1-管理层导向高级生产运营管理精益改善驱动机制2-团队导向高级生产运营管理精益改善驱动机制3-个人导向高级生产运营管理•准确识别工厂浪费•精益生产技术体系•精益生产实现基础•精益生产6要素精解•精益生产流程模拟•生产可运行性与均衡性•精益转变的路径与设计课程目录高级生产运营管理第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理认识浪费(b)(c)(d)改变条件即可消除的浪费＝（a）创造价值的劳动浪费＝不必要的操作不创造价值的劳动马上可以消除的浪费受现有条件限制产生的浪费第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理持续盈利是企业的最终目的不同的经营思想导致不同的做法成本＝售价－利润成本＝材料＋消耗品＋设备＋工资＋管理＋仓储物流原材料＋零件水电气＋辅料减少浪费＋方法提高售价，可保持利润，但市场是无情的（售价逐年降低）让企业在市场不断的竞争中利于不败之地的的最好方法就是降低成本，确保企业利润；简单的算术第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理产品成本降低产品成本增加劳务费降低间接制造费降低以作业的再分配减少人员消除第三层次、第四层次的浪费等待时间显在化消除制造过剩的浪费用能销售的速度制造（丰田生产方式的中心课题）设备折旧费和间接劳务费等的增加第四层次的浪费1)多余的仓库2)多余的搬运工3)多余的搬运设备4)多余的库存管理、质量维护人员5)使用多余的计算机第三层次的浪费过剩库存的浪费利息支出（机会成本）的增加第二层次的浪费（最大的浪费）制造过剩的浪费（工作进展过度）第一层次的浪费（过剩的生产能力的存在）(1)过多的人员(2)过剩的设备(3)过剩的库存多余的劳务费多余的折旧费多余的利息支出好途径坏途径浪费与产品成本的关系第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理消除浪费的四个步骤第一步：了解什么是浪费第二步：识别工序中哪里存在浪费第三步：使用合适的工具来消除已识别的特定浪费第四步：实施持续改进措施，重复实施上述步骤第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理现场5S标准化消除浪费改善竞争力提升品质提升合理化成本降低形象提升动作改善、作业流程改善、物流改善、设备模夹治具改善、品质改善、管理改善等七大浪费动作标准化、作业流程标准化、操作流程标准化、包装运输标准化等整理、整顿、清扫、清洁、素养浪费！！！万恶之源第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理内容介绍：I.何谓浪费II.浪费的种类III.“七大浪费”之详介IV.消除浪费的做法成本管理看板V.浪费的实例第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理不产生任何附加价值的动作、方法、行为和计划都是浪费。用不同的评判标准去判断一个动作、行为、方法或计划时，所得到的浪费程度都会不同。I.何谓浪费现场活动包括“有附加价值的”和“没有附加价值的”活动，那些是不产生附加价值的活动呢？我们应坚决予以消除。浪费的定义：——不为产品增加价值的任何事情——不利于生产、不符合客户要求的任何事情——顾客不愿付钱由你去做的任何事情——尽管是增加价值的活动，但所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理1.制造过多的浪费2.等待的浪费3.搬运的浪费4.加工的浪费5.库存的浪费6.动作的浪费7.制作不良的浪费II.浪费的种类第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理1.制造过多的浪费表现形式：・物流阻塞・库存、在制品增加・产品积压造成不良发生・资金回转率低・材料、零件过早取得・影响计划弹性及生产系统的适应能力III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费・对开工率的错误认识・停线是不可以的错误想法・可以对付设备故障、不良品、缺勤等问题・对付生产负荷的不均衡・生产组织的不合理，非单件流。产生原因：定义：生产多于需求或生产快于需求高级生产运营管理制造过多的不良影响：•提前用掉了费用（材料费、零部件、人工费）•会把等待的浪费隐藏起来，掩盖稼动能力不够的问题•会使制程间积压在制品，制程时间变长，现场工作空间变大•会产生搬运、堆积的浪费•使先进先出的工作产生困难•会造成库存空间的浪费、托盘、物料箱、铲车、物料车的占用第一部分准确识别工厂浪费III.“七大浪费”之详介1.制造过多的浪费后果:难以判断什么时间、什么地方会发生问题，掩盖了应暴露解决的问题高级生产运营管理2.等待的浪费表现形式：•人等机器•机器等人•人等人•有人过于忙乱•非计划的停机•设备故障、材料不良的等待•生产安排不当的人员等待•上下工程间未衍接好造成的工程间的等待III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费产生原因：•生产线布置不当，物流混乱•设备配置、保养不当•生产计划安排不当•工序生产能力不平衡•材料未及时到位•管理控制点数过多•品质不良•生产，运作不平衡•生产换型时间长•人员和设备的效率低•生产设备布局不合理•缺少部分设备定义：人员以及设备等资源的空闲高级生产运营管理3.搬运的浪费•搬运距离很远的地方，小批量的运输•主副线中的搬运•出入库次数多的搬运•破损、刮痕的发生III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费表现形式：产生原因：•需要额外的运输工具•需要额外的储存场所•需要额外的搬运人员•大量的盘点工作•产品在搬运中损坏•生产计划没有均衡化•生产换型时间长•工作场地缺乏组织•场地规划不合理•物料计划不合理•生产线配置不当•未均衡化生产•坐姿作业•设立了固定的半成品放置区•生产计划安排不当定义：对物料的任何移动高级生产运营管理4.加工上的浪费•在加工时超过必要以上的距离所造成的浪费•冲床作业上重复的试模，不必要的动作•成型后去毛头，加工的浪费•钻孔后的倒角，纹孔作业的浪费•最终工序的修正动作III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费表现形式：产生原因：•瓶颈工艺•没有清晰的产品/技术标准•无穷无尽的精益求精•需要多余的作业时间和辅助设备定义：亦称为“过分加工的浪费”，一是指多余的加工；另一方面是指超过顾客要求以上的精密加工，造成资源的浪费•工艺更改和工程更改没有协调•随意引进不必要的先进技术•由不正确的人来作决定•没有平衡各个工艺的要求•没有正确了解客户的要求•工程顺序检讨不足•作业内容与工艺检讨不足•模夹治具不良•标准化不彻底•材料未检讨高级生产运营管理5.库存的浪费•不良品存在库房内待修•设备能力不足所造成的安全库存•换线时间太长造成次大批量生产的浪费•采购过多的物料变库存表现形式：产生原因：III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费•视库存为当然•生产能力不稳定,设备配置不当或设备能力差•大批量生产，重视稼动•物流混乱,呆滞物品未及时处理•提早生产,不必要的停机•无计划生产,生产计划不协调•客户需求信息未了解清楚•生产换型时间长•需要额外的进货区域•停滞不前的物料流动•发现问题后需要进行大量返工•需要额外资源进行物料搬运(人员，场地，货架，车辆等等)•对客户要求的变化不能及时反应定义：任何超过客户或者后道作业需求的供应高级生产运营管理过多的库存会造成的不良影响:•产生不必要的搬运、堆积、放置、找寻、防护处理等浪费的动作•使先进先出的作业困难•损失利息及管理费用•物品之价值会减低，变成呆滞品•占用厂房、造成多余的工作场所、仓库建设投资的浪费•造成无形的浪费5.库存的浪费III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费•没有管理的紧张感，阻碍改善的活性化•设备能力及人员需求的误判•对场地需求的判断错误•产品品质变差的可能性•容易出现呆滞物料高级生产运营管理6.动作的浪费•工作时的换手作业•未倒角之产品造成不易装配的浪费•小零件组合时，握持压住的浪费•动作顺序不当造成动作重复的浪费•寻找的浪费表现形式：产生原因：III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费定义：对产品不产生价值的任何人员和设备的动作•大量的弯腰，抬头和取物•设备和物料距离过大引起的走动•需要花时间确认或辨认•人或机器“特别忙”•办公室，生产场地和设备规划不合理•工作场地没有组织•人员及设备的配置不合理•没有考虑人机工程学•工作方法不统一•生产批量太大高级生产运营管理7.做出不良的浪费•因作业不熟练所造成的不良•因不良而修整时所造成的浪费•因不良造成人员及工程增多的浪费•材料费增加表现形式：产生原因：III.“七大浪费”之详介第一部分准确识别工厂浪费•标准作业欠缺•过分要求品质•人员技能欠缺•品质控制点设定错误•认为可整修而做出不良•检查方法、基准等不完备•设备、模夹治具造成的不良定义：对产品进行检查，返工等补救措施•额外的时间和人工进行检查，返工等工作•由此而引起的无法准时交货•企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火方式的运作)•生产系统不稳定•过度依靠人力来发现错误•员工缺乏培训高级生产运营管理技巧方法浪费的类型修正超量生产材料移动动作等待库存加工浪费的表现•进行额外的检测。增加量具检测站•废品/返修品/分类存放区•额外的库存•按照预测进行生产•倒班/生产能力不均衡•原材料供应次数少•大型容器.信息交流不畅•过度的伸手/弯腰•额外的走动•工具不在生产线侧放置•人等机器•等待原材料•存储/占用空间•计算机处理/计算•工序之间存在大的缓冲区•不必要的加工•要求以上的精密加工消除浪费的技巧•稳定供应商原材料质量•在线检测.差错预防/减少变化•小批量生产•拉动系统•连续流畅加工•指定路线/频繁供应.拉动系统•小型容器/工具箱/原材料分包装•改进工作站设计、标准操作规程•紧缩设备布局和零件呈现•在生产线侧设立工具区域•标准操作规程•多技能工培训•柔性生产单元•连续流畅加工•拉动系统/看板生产•改进运行效率•检查工艺要求•分析工艺IV.消除浪费的做法第一部分准确识别工厂浪费高级生产运营管理IV.消除浪费的做法持有的心态:到处都存在浪费;肯定会有更好的方法如何发现浪费:1.运用点检表方式2.运用5Why原则3.运用时间分析手法4.运用动作经济原则5.“三现五原则