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一年一度的国际消费者权益保护日又要来到。校团委准备在3.15当天搞一个以“消费与维权”为主题的宣传服务活动。由于时间紧迫，校团委决定把此次宣传活动的材料准备工作交给我们班的同学,还聘请了我们班的几位为专家咨询台的专家。请问你应该为此次的活动准备哪些宣传材料？3.15维权宣传服务行动整理宣传材料1、消费者的合法权益？2、消费者维权的法律依据及内容简介。3、消费者依法维权的主要途径。4、其它。消费者的权利1、保障安全权2、知悉真情权3、自主选择权4、公平交易权5、依法求偿权6、其它、共九项通过时间：1993年10月31日实施时间：1994年1月1日《消费者权益保护法》的主要内容1、规定了消费者享有的权利（九项）2、规定了经营者应该履行的义务（十项）3、明确了国家如何保护消费者的合法权益以及消费者组织的作用4、明确了买卖争议的处理方式和途径5、明确了消费者合法权益受损时经营者要承担的责任与经营者协商和解请求消协调解提请仲裁机关仲裁向行政部门申诉向人民法院诉讼消费者权益受到损害后寻求解决的途径：注：采取哪种方式,视具体情况而定！坚决依法维权，不可忍气吞声与经营者协商和解请求消协调解提请仲裁机关仲裁向行政部门申诉向人民法院诉讼消费者权益受到损害后寻求解决的途径：注：采取哪种方式,视具体情况而定！坚决依法维权，不可忍气吞声１、培养自身良好的权利意识和自我保护意识。２、主动学习和掌握有关消费的知识，增强对消费信息的判断能力和选择能力。３、不迷信广告，不贪小便宜，学会理性消费。４、货比三家，不轻易下手。５、尽量到信誉好的大型商场、超市购物。６、要确认商标，如品牌、原材料、生产日期、保质期等。决不购买“三无”产品。７、索要“三包”信誉卡和购物发票（正式发票）。．．．．．．专家咨询台经过紧张的筹备工作，3.15行动终于如期展开，几位咨询台的小专家早已按纳不住激动的心情，欲大展身手，为民服务。台子一摆开，马上就迎来了几位客人的咨询，他们分别是打虎英雄武松、老王、小燕和儿子桐桐、还有打扮时尚的张小姐。如果你就是专家之一，请试着帮忙解答他们的疑问。“武松打虎”外传话说武松别了宋江，来到了景阳岗。恰逢酒家在搞“买一送一”（买一斤白酒，送一斤花生）的促销活动。事后才发现白酒掺了水，花生变了质。所以，这次武松非但成不了打虎英雄，反而差点成了老虎的晚餐，一世英名，付诸东流。身负重伤的武松侥幸逃回了清河县。1、案例中谁该为武松的不幸遭遇负责？2、武松的哪些权利受到侵害？3、武松该如何去维护自己的合法权益？专家咨询１：专家咨询２：“幸福”牌暖水瓶老王购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。老依法向厂家索赔，厂家却说老王购买的热水瓶已过“保修”期，不愿赔偿。请问：１、老王的哪些权益受到侵害？２、谁该为老王的“幸福”负责？３、材料中厂家的推词能作为他不赔偿的理由吗？为什么？生命健康权（或安全权）依法求偿权商家或厂家均要负责。厂家负有赔偿义务；商家负有为顾客向厂家追讨赔款义务，或先垫付赔款，再向厂家追回。不能！保修期≠保质期，暖水瓶虽已过保修期，但还在保质期（使用年限内）内，且事故是因设计缺陷所致，必须赔偿。在震惊全国的“问题婴幼儿奶粉事件”中，小燕那不满一周岁的儿子桐桐也是受害人之一。在索赔无果的情况下，也来到服务现场找专家咨询。专家咨询3：自2008年6月28日，在兰州市解放军第一医院收治首例患“肾结石”病症的婴幼儿起，截至11月27日8时，全国发现22家奶粉厂家共69批次产品的三聚氰胺含量超标，累计报告因食用三鹿牌奶粉和其他个别问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿29万余人。背景材料：外国人每天一杯奶,结实了!中国人每天一杯奶,结石了!1、你知道在“问题婴幼儿奶粉”中掺了什么吗?2、长期食用这种奶粉，会导致什么后果?3、类似于“三鹿”集团这样的经营手段最终会出现什么样的结果？从中能得到什么启示？多行不义必“自毙”！做合法商人，诚信致富！2009年2月12日，处于风口浪尖的三鹿集团正式宣告破告！三鹿集团被拆除的标牌。2009年3月4日，三元集团6.1650亿元成功拍得三鹿资产，宣告收购成功。如此“索赔”听说我们在搞这样的一个宣传服务活动，张小姐也来到了我们的服务现场，并向我们数落某商场的种种不是。我们听了张小姐的话后，马上派人去该商场了解情况。结果却大大出乎我们的意料。原来，半年前张小姐在该商场买了一对2000元的皮鞋。三个月后，她拿着鞋底断裂的皮鞋重入这家商场，声称有严重的质量问题，要求退货。张小姐拿到退货款后，又在商场柜台买了一对高档凉鞋。前几天，张小姐再次光顾商场，说凉鞋的底子断了。商场人员觉得可疑求先去质检中心检验后再作答复，张小姐立即提着断底的凉鞋在人来人往的大厅高喊：“这里卖假货，这里坑顾客！”而这次商场态度坚决，一定要求技术检验。后来，经商检中心鉴定，这两对鞋的鞋底都是被人为折断的。张小姐想免费穿高档鞋的诡计最终没有得逞。文中的张小姐是否是在依法维护自己的合法权益？为什么？上述材料给我们什么启示？专家咨询4：启示公民作为消费者在增强维权意识的同时，还要自觉履行消费者的义务，决不能滥用手中的权利，损害经营者的正当利益，影响社会正常的经济秩序！做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”！1、到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌。2、选择商品应事行考虑好，以免耽误其他顾客购物。3、对营业员的优质服务应表示谢意。4、维护生产经营者的正当利益。对经营者的话：对消费者的话：行动结束语做合法商人，诚信致富！做有修养的上帝，依法维权！共创和谐社会仲裁是解决民事争议的方式之一。民事争议通常可以采取向法院起诉和申请仲裁机构审理两种方法。仲裁指争议双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，并承担履行裁决义务的一种解决争议的方法。仲裁机构有别于法院，通常是民间团体的性质，其受理案件的管辖权来自双方协议，没有协议就无权受理。