HIMS云计算系统操作手册系列IPMS酒店管理系统专题——系统设置版本修订修订时间版本撰写审批更新内容2013-07-09V0.1杨富云Create一、班次设置酒店前台操作员通常分多个班次轮流值班,班次的配置是在登陆IPMS前台客户端之前设置的。如图在用户登陆界面点击“班次设置”按钮。根据酒店实际情况,为班次进行命名,可以是数字的1、2、3……表示班次,也可以用中文的早班、中班、晚班等。设置班次后再次登陆系统,在用户登陆界面就可以看到已经设置好的班次了。二、价格代码与放盘1、价格代码价格代码代表着不同身份的客人(如散客、金卡会员、银卡会员、协议公司客户)等入住酒店所享受到的不同价格。为了方便统计和维护,酒店通常会为这些价格取不同的名字如2门市价、金卡会员价、协议价、订房中心价、团购价等。价格代码设置建议在IPMS管理后台中进行设置,操作步骤如下:1、在IPMS管理后台点击菜单“管理——价格代码管理”就可以弹出价格代码列表界面。在此可对价格代码进行禁用、修改、新增等操作。通常系统已经自带了一些“系统价格代码”集团价格代码、会员、协议公司特有的价格代码需要酒店根据实际情况另行添加。编辑现有价格代码点击添加新的“价格代码”【禁用】:禁用此价格代码。【修改】:修改此价格代码。【删除】:删除此价格代码。2、点击“创建价格代码”可以新增价格代码。输入一个价格代码价格代码名称(可设置不同语种)可指定“父价格代码”价格描述(可设置不同语种)3【父价格代码】:可指定父价格代码,为父价格代码放盘后,子价格代码自动生效。3、点击“确定”按钮就完成了价格代码的添加,对于设置了“父价格代码”的子价格代码,我们需要为其设置相对于父价格代码的“相对偏移值”。点击修改“相对偏移值”4、点击修改“相对偏移值”进行详细设置。详细设定价格代码偏移值点击创建价格代码偏移值5、点击“创建价格代码偏移值”,如图,完成了一个基本的价格代码规则设置。4价格代码偏移值设置示例6、酒店可根据实际情况为不同房型设置不同的相对价格代码,也可以选择使用同一的偏移值。为不同房型设立的不同偏移值2、放盘放盘,是将特定的入住客人类型绑定特殊的价格,即设置“什么样身份的人享受什么样的价格的问题”。放盘操作建议用户在IPMS管理后台进行。1、在IPMS管理后台点击菜单“房盘——酒店价格放盘”即可进入放盘的操作界面。5放盘操作界面按照酒店不同的放盘习惯,可以选择“设置房型下各价格类别”的方式放盘,也可以选择使用“设置价格类型下各房型”的方式放盘。按房型进行放盘6按价格代码进行放盘2、根据提示填写房盘信息,勾选系统设置的价格中包含的Package以及房费允许的支付方式等附加信息,点击确定提交即可完成完成放盘。3、已经设置好的放盘,用户可以通过继续点击菜单“房盘——查看酒店房型价格”来验证自己的放盘操作是否成功。如果发现某一天的房盘价格是空的,则表示这天没有被放盘。查询放盘结果74、另外,在放盘之前或者放盘之后,为了方便查询,用户还可以点击菜单“房盘——未放盘情况查询”来查询某个时间范围内是否有放盘。“未放盘情况查询”5、除此之外,在房盘菜单下还有两个实用的菜单操作。一个是“顺延酒店价格放盘”,对于房间价格没有发生变化的酒店,实用此功能可以节省大量的放盘时间。批量顺延房盘86、还有一个菜单叫做“批量放盘任务”,进入此菜单显示的是放盘任务列表。批量放盘任务列表点击“添加价格放盘任务”按钮,可以设置放盘任务。添加放盘任务9点击添加时间设置放盘任务时间设置添加任务时间范围10放盘任务房价设置选择任务包含的房价放盘任务具体价格设置11添加放盘任务房型放盘任务房型设置选择房型7、如下图所示,添加完放盘任务后,在放盘任务列表中可对放盘任务进行编辑、删除、运行操作。确认放盘任务无误后,点击运行以使放盘任务生效。12点击运行使任务生效三、系统设置在登陆IPMS前台客户端前,点击右下角的“系统设置”,可对客户端界面,功能进行特殊的定制设置。点击“系统设置”如图“打印A”页和“打印B”页列出了允许酒店自行设计的所有打印相关的模板,用13户通过自定义模板并在这里做关联,即可打印出自定义模板,否则将打出的是默认模板。“其它A”页包含钟点房提醒、录入设置、以及查房通知相关的设置。14“其它B”也可以设置房态图图标的尺寸大小、排列样式、语言等特殊设置。15四、网络设置在登陆IPMS前台客户端前,点击右下角的“网络设置”,可对系统所使用的服务器网络等进行设置。点击进行网络设置在“服务器”页用户可选择离自己最近的服务器以加快访问速度。对于非正式用户,及处于试用阶段的用户,可以选择“非正式操作模式”中的“测试培训”进行系统使用方面的演练。选择服务器服务器测速非正式操作选择此项“本地”页中的本地服务器IP是为查房通知功能单独设计的,用户可参考“查房通知”16专题的内容。断网时禁止本客户端操作,酒店可将一台常用的电脑不勾选此项,其它电脑则全部勾选此项,以解决用户断网时多客户端操作可能引发的问题。“调试”页用于系统特殊维护,普通用户不要修改这里的内容。调试模式,建议酒店不要进行修改17五、酒店全局设置酒店全局设置是用户登陆IPMS前台客户端后允许进行的设置内容。点击菜单“设置——酒店全局设置”进入酒店全局设置界面。“基本”页可以设置退房加收房费的时间规则,凌晨房入住加收规则,订单默认保留时间,登记单作废规则,钟点房规则,离店加收特殊设置,重入规则,圆整规则等。“绑定”页可以对登记单、消费账号、客源、发票等进行特殊的绑定。酒店全局设置18“颜色”页可以修改房态图显示的颜色。“计算”页主要用于设置出租率计算公式、月租房计算方式等。19“打印”页用户设置登记单、预订单、押金单据打印出的备注内容。“积分”用于选择允许会员卡积分的费用类型。20“其它”页涵盖了“客户端授权码”(用于限定非授权用户登陆系统)、话单、中介、餐娱挂账、自动常客搜索,禁止同一个人入住多个房间等设置。六、国际化配置21国际化配置允许用户对英文语种的部分英文描述进行修改。在IPMS前台管理系统中点击“系统——国际化配置”可进入此配置界面。当然,想要看到效果的话,您必须在登陆前,在系统设置中选择使用的预言为“English”。七、接口设置接口设置时酒店设置了数字化接口需要进行的额外设置,点击菜单“系统——接口设置”可进入此界面。详细设置建议用户咨询IPMS客服。22八、键盘快捷键设置快捷键设置允许用户对系统默认的快捷键进行修改,当然,对于快捷操作不熟悉的用户也可以在这里进行查询。快捷键设置方式为点击菜单“系统——键盘快捷键设置”进入。23九、单据号生成器单据号生成器用于设置系统打印单据的唯一编号,用户可为押金、收款、内部编号、账单、会员卡号、出库单号、入库单号等配置固定格式的单据号生成方式。24如图,设置完单据号生成器后,在需要手工输入单据号的地方,系统会按照设置的单据号规则自动生成单据号。十、外币汇率设置外币汇率设置是方便习惯不同货币种类的用户核算价格的一个工具(实际支付仍然按系统默认的支付方式为准)。点击菜单“设置——外币汇率设置”可进行此项设定。25