客房安全管理规定

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资源描述

客房安全管理规定A、在客房工作的所有人员要按照防火“六同时”和内保“内紧外松”的原则做好安全工作。B、经常检查配给岗位的安全设施、设备是否齐全有效。C、了解本岗位的住房情况,对长住户要达到提房间号知人,提人知情的标准。D、对于客人放在房间的没有保护措施的大量现钞及贵重物品,要向领导报告,主动采取稳妥的安全措施。E、在客房发现客人遗弃的国家规定的禁品例如:黄色书刊、画报、录像带、迷信用品、素品等物要立即上交本部门,然后统一交到保安部,严禁翻阅,私自藏匿。F、发现住店客人与中国男女青年交往可疑的要立即报告保安部(参阅对嫖娼、卖淫的防范打击方法)。G、发现客人在客房内使用电加热器、明火的要立即报告保安部。I、房卡要严加保管,严格执行交接程序。J、接到客人报告房间内丢失物品、钱财的要保护现场,立即报告保安部。K、严禁内外不分谈论与工作无关的话题,注意保密。L、发现可疑物品和可疑情况要立即报告保安部。M、对于在客房区发生的现行刑事犯罪为要英勇果断,迅速采取必要手段制止犯罪,如果罪犯有凶器或本人无力制止的,应迅速报告保安部,同时应记下罪犯的衣着及长相特征。N、经常教育服务员打扫客房时必须执行“搞一间开一间,完一间锁一间”的规定,防止无关人员乘隙混入客房内。O、做好客人遗忘在客房内的物品登记,保管和发还工作。

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