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格兰云天大酒店酒店客房智能控制设计方案爱默尔电子(广州)有限公司2/17目录一．系统概述....................................3二．系统组成....................................5三．功能描述...................................15四．节能计算...................................153/17一．系统概述整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，在通讯方面底层采用成熟的RS485通信协议，网络连接采用TCP/IP方式；在软件方面采用大型SQL数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。酒店客房控制系统包括智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能等等，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。该系统具有如下特点：①网络结构灵活：A)可采用分布式控制--各个客房内控制器之间通过RS485协议连接，通过信号转换后每间客房利用综合布线通过TCP/IP方式构成主干网；B)可采用总线式控制--整个系统内的受控智能模块全部采用手拉手方式连接起来，通过信号转换后，接入控制中心。两种控制方式的对比：相对来说采用分布式控制稳定性/安全性要高，因为每个房间内自成一套系统，即使主干网发生故障，受到影响的仅仅也就是终端监控-即终端电脑无法对部分客房进行监控；又或者其中的一间客房系统产生短路或短路等故障，受影响的也仅仅就是发生故障的那一间房内的设备，不会影响到其他房间设备的正常使用。而对于总线式来说，一旦发生总线短路或断路，又或是系统上的一个电源和其他设备发生故障，受到影响的不仅仅是其中一个房间，有可能会造成整个系统的瘫痪。因此，我们建议业主采用分布式控制，最大限度的保障系统的稳定性和安全。②配置灵活：控制主板采用模块化导轨式设计，可根据不同业主的功能要求对系统进行定制。标准模块型号为：MRCL-RL3006ST16A-B：6回路开关（模块式设计）MRCL-IM3012-B：26路干接点信号输入、4路12V输出模块4/17MRCL-FP3008-B：空调控制模块③布线成本低：在本次设计中，我们采用全网络结构，布线中全为超五类线，每一间客房内采用手拉手布线方式，房间与房间及楼层与楼层之间可以利用综合布线。对于业主来说大大节约了管线成本。④面板、空调接口齐全：无论复位开关还是翘板开关均可与本产品连接，且复位开关均可长按进行开关/调光，也可以接入本公司配套的智能面板。⑤监控软件功能强大：通过以太网TCP/IP协议以Client/Server（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了检测和控制。可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。实时显示、设定房间温度。控制系统软件还可与其它酒店管理软件通过通讯协议的转换进行数据交换，在节约资源的同时更大大提高了工作效率及管理水平。⑥节约能源：对于酒店的运营电费一直是酒店业主和管理公司非常关注的内容，本产品提供了多种节电方式：A、采用智能身份识别取电开关，防止客人离开后还将其它卡插入取电开关，无法断开电源。现从识别节能开关中取出门卡后约15（时间长短可更改）秒，房内所控灯具、空调自动进入省电模式；B、酒店的客管中心可通过网络将空置或客人长期不在的房间温度设置为省电模式；⑦产品安装、检修方便：控制主板采用模块化设计，所有模块针对内部于外部的连接全部采取接插件的方式，便于安装于检修。⑧特有的落地灯、台灯控制：用传统的布线方式实现落地灯、台灯的分控与总控。⑨高安全性：控制原理为弱电控制，所有面板开关输入均为干接点(开/关触点信号)。⑩高便利性：网络与集中控制首先考虑酒店的统一管理，要求酒店客房（包括标准客房和SPA客房）5/17全部同一联网至服务总台，在酒店服务后台或总台可以清楚的监控到每一间客房的灯光状态和空调、温度情况，并能够在服务总台远程检测到每一间客房的开关或调光状态。整个网络采用基于RS485总线的控制方式，分主干网和子网，主干网速率最大可达115200波特率，子网速率一般为9600波特率；客房智能照明控制可以与酒店公共区域智能照明控制联网，更有利于酒店的统一管理，可以节约部分设备重复投资。二．系统组成1．网络结构系统底层直接采用标准RS485传输协议，每个客房控制器都有自己独立的网络地址，客房控制器之间采用五类网线串行连接，通过楼层服务器就可以实现将所有客房联网，从而节约单独布线所耗费的大量人工和材料费用。各个楼层的数据通过楼层服务器进行数据的集中和转发，从而保证系统数据的完整和稳定。图1客房功能示意图6/177/17图2网络拓扑结构2．控制模板组成控制模板是客房所有设备控制中枢，内嵌高速16位CPU，提供丰富功能支持，插卡控制－客人进房间插卡，自动打开廊灯、同时使厅内灯开启（进入迎宾模式，该模式可由业主另行设计，并可实现不同的时间段客人进入后的欢迎模式可以不同），客人拔卡离开房间后，客房受控灯光、电器延时10－30秒自动关闭（拔卡后，盘管风机自动处于设定运行状态，可以根据实际需要设定高、中、低等状态，甚至可以设定房间内的温度为26摄氏度。）：A．照明回路：采用模块化设计，根据实际需求可选择调光模块，开关模块或窗帘控制模块。调光模块每路220V5A（有过流及短路保护，本次设计仅不做考虑），开关量卡每路220V10A/16A。B．空调回路：4路220V10A，通过温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高中低速手动控制，也可设定制冷、制热和通风模式；以上模式的设定还可以通过终端电脑进行设定及实时查看。C．服务系统：请勿打扰、请即清理，可连接门外勿扰清理门铃三合一指示牌。D．电源总控功能：按总控按钮或拔卡后可关闭房内所有受控电器和灯光。E.可检测到30－60秒门没有关，既有报警输出。F．RS485总线：可连接255个节点设备，方便扩展其他功能模块。G．防死机设计：内建看门狗功能，即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行，可设定每天定时自启动一次。H．插拔式及模块式设计：和系统各功能模块全可插拔电缆连接，方便拆卸维修；另各功能模块采用模块式设计，即使其中的一个模块发生故障，不会影响到其他功能的正常使用，最大限度的保障系统安全、稳定。I．强大扩展功能：控制器连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、床头集中控制器等。8/173．控制界面1）、控制面板提供平面按键式系列面板，每个复位面板均可进行开关/调光控制。另外，控制面板可于任何一家面板企业的面板进行连接，扩大了选择面。同时还可以选用我司配套的智能面板，能够实现不同的场景控制模式。2）、服务信息显示面板安装于客房门口的一个综合面板，用于显示客人需求。该面板共有三个显示窗口及一个开关按键，分别是：请勿打扰显示，清理房间显示，房态，门铃按键。A、请勿打扰/门铃：操作控制面板上的“请勿打扰”键时，门外“请勿打扰”窗口亮出红光，门铃按键自动失效，此时若按门铃键，“请勿打扰”窗口将闪动提示不要打扰；“请勿打扰”窗口不显示时，门铃处于待命状态。管理计算机可显示相应图标。B、清理房间：操作控制面板上的“清理房间”键时，门外“清理房间”窗口亮出绿光；此时如“请勿打扰”是工作状态（亮红光）的话将自动熄灭。管理计算机可显示相应图标。3）、门铃通常安装于入客房的天花板上。当客人按门铃键时，房内门铃响。4）、身份识别型节电开关安装于客房入门走廊墙壁上。识别型节电开关只接受酒店指定的匙卡，插卡后接通房内所有电气、插座、灯具（冰箱除外）的电源，其它物件插入无效。A、根据插入的有不同匙卡识别出插卡人（客人、服务员或管理人员等）的身份，由网络将信息传送至楼层及前台计算机，显示“匙入/匙出”图标并有时间记录，方便酒店掌握必要信息。B、插入无效匙卡（指定匙卡外的任何物件），系统不响应。5）、门磁（选择件）通常安装于客房门框内、保险柜、衣柜门、阳台门，与主控制箱、网络直接连接，9/17传送开门/关门信息。A、安装在房门中时：当客人打开房门时，“廊灯”自动点亮（1分钟内不插卡到节电开关，“廊灯”自动关闭），同时在管理计算机上有“开门”图标显示并有记录时间；从节电开关中取出匙卡后而房门未关，2分钟（时间可设置）后，管理计算机上会有告警提示。B、安装在保险柜上时：此功能主要在客人退房时体现，通过计算机上保险柜已上锁的显示，提醒客人是否有物件存放于保险柜内，避免客人离开酒店后才发觉证件遗留在酒店，再返回酒店取件时可能导致的误时情况发生。C、安装在衣柜门时：控制衣柜灯开启和关闭，同时在计算机上显示开启和关闭信息。D、安装在阳台门时：打开阳台门时，空调停止运行，关闭时自动恢复正常工作模式，同时传送至管理计算机上。6）、动态感应器安装在洗手间内，采用防水感应器，实时侦测洗手间内是否有人，无人时自动关闭该区域的照明和排气扇，做到人来灯亮、人走灯灭功能，避免客人不在是长时间亮灯，造成不必要的浪费。7）、空调控制面板客人可通过该面板上“风速”调节按键和“温度”调节按键对客房空调风机的运转速度进行选择：高速、中速、低速；和对客房内的温度进行适合自己的设置：16-32℃范围内,显示北京时间、室内温度、空调温度。空调系统还具备的超值功能：A、预设功能：前台可以在客人登记入住时，预先打开设定房间的温度，当客人到达房间时，清凉舒适代替了以往沉闷的气味，马上能体验到酒店贴心的服务。另，客人在登记后30分钟内（时间可以设定）没有进入房间，则空调系统自动进入无人状态，一旦客人进入房间插入房卡后立刻实现迎宾模式，既实现了节能还能保证系统的正常运行。B、省电模式：前台管理计算机可将客人入住后经常不在的房间的空调系统设置为空调风机低速运转，自动恒温25或26℃；C、客房温度异常更正：当温控器因为人为的因素导致液晶面板显示温度与客房之真实温度产生差异时，通过网络可及时进行温度调整，使之显示与实际温度相10/17吻合，大大提高了管理的便利。D、夜间睡眠模式：在夜间12点（可任意设定），客人入睡后系统自动发出睡眠模式，此时空调温度自动调整到25或26℃（可任意设定），风机进入低速状态，避免因客人在睡觉时空调温度过低、风机处于高速运行状态而造成不必要的能源浪费。E、多处控制：一个房间内可以并联多个温控器（最多可以并联20个），对同一个风机盘管进行控制，在各个地方都能够随时对空调进行控制，极为便利。4．房控软件酒店客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网TCP/IP协议以Client/Server（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台（UNIX，LINUS，WINDOWSNT4.0，WINDOWS2000SERVER），客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文WINDOWS98、2000、XP等平台，图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。SQLServer服务器服务器端服务器显示所有在线工作站（IP）、与在线工作站同步监测客房即时状态信息、设置各个工作站的启动信息（数据库）、设置管理员、参数设置、数据库自动维护、统一校对时间，同步在线工作站的系统时间、自动过渡报文选项设置，并记录系统日志。如下面图所示：11/17客户端在各客户端可实时显示客房状态信息、实时信息分类显示、客房状态视图显示，系统用户管理、空调远程控制、报表统计、系统日志、自动过渡无用报文即时生成打印报表等功能，如下图：12/17酒店客房实时信息管理软件酒店客房计算机实时信息管理软件基本功能如下：可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务