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1XXXX农商银行群众教育实践活动工作总结从2014年3月10日开始，XXXXXXXXXXXX按照省联社党委的统一安排部署，在省联社第十督导组的精心指导下，贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，全面推开了党的群众路线教育实践活动。通过7个多月的不懈努力，全行党的群众路线教育实践活动已经基本完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制环节三个环节的各项工作。本次党的群众路线教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效凸显，现将活动的开展情况总结如下。一、真抓实干，稳步推进，确保教育实践活动落到处实总行领导班子及全体党员干部职工在活动三个环节中扎实开展工作，确保活动的规定动作做到位，自选动作有特色，使我行的教育实践活动按照省联社的要求抓好抓实、抓出成效。（一）精心策划动员，组织推进落实自2014年3月10日党的群众路线教育实践活动动员大会召开后，总行党委班子按照制定的工作方案，有条不紊的推进群教育工作的开展。一是成立了由党委书记XXXX同志任组长、副书记XXXX同志、纪委书记XXXX同志、党委委员XXXX、XXXX等同志任副组长，总行各部门负责人、支行行长为成员的教育实践活动领导小组。领导小组下设办公室，由人力资源部的XXXX，XXXX、XXXX、XXXX组成，在总行党委的领导下具体负责日常工作的开展。在3月10日的活动2动员大会上，党委书记XXXX作了动员报告，并对全行的教育实践活动作出部署和安排。省联社第十督导组的全体成员及XXXX办事处的主要领导也出席会议并作了重要指示。二是总行党委班子把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务来抓，按照省联社法人行社党的群众路线教育实践活动领导小组的指示精神，紧扣“三个环节”的要求进行落实和推进，结合XXXXXXXXXXXX的工作实际，制定了切实可行的活动实施方案，确保活动以总行为中心、有序推进。三是活动期间，总行共召开了9次党委（含党委扩大会议）会议和12次党委中心组学习活动，及时传达贯彻上级有关指示精神，研究部署教育实践活动各阶段、各环节工作。（二）创新活动载体，深入开展学习一是按照省联社的要求，总行班子成员自3月6月下午就开始学习省联社下发的《中共湖南省委办公厅湖南省开展第二批党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》（湘办发[2014]3号）和省联社党委下发的《关于印发湖南省农村信用社系统法人行社深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案的通知》（湘信党发[2014]2号）文件精神。在闭门学习3天的同时，根据XXXXXXXXXXXX的实际工作，初步确定了总行党的群众路线教育实践活动的实施方案，明确了开展的时间、步骤、要求和目的。学习活动率先在行党委班子展开。3月6日至3月9日，总行党委班子就闭门学习三天，认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件3选编》、习总书记在群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话及省联社理事长张志军、省联社群教领导小组副组长邓师辉主任的重要讲话。二是总行活动办公室对照《XXXXXXXXXXXX党的群众路线教育实践活动实施方案》的日程安排，于3月13日晚上组织机关全体党员干部职工、老协支部的部分党员同志学习了省联社党委书记、理事长张志军同志在第一批教育实践活动总结会议上的讲话精神及规定“三本书”的有关内容；17日晚、25日晚、31日晚、4月12日晚组织学习了省联社党委书记张志军同志和邓师辉副组长的重要讲话、同时还学习了中央的八项规定、省委的九项规定、省联社的七项规定和XXXX县委、政府出台的“国家工作人员十条禁令”等文件。在4月15日、4月17日、4月21日、4月23日、4月25日晚组织机关全体员工及老协支部的重要党员同志观看规定的纪录片《苏联亡党、亡国20年祭—俄罗斯人在述说》和《周恩来的四昼夜》、《焦裕禄》、《雷锋》、《吴仁保》等影片。党员干部参学率达100%，学习时间累积超过10小时，使全体党员干部的思想经过了一次彻底的洗礼与升华。同时还根据省联社下发的群众路线教育实践活动知识问答，结合XXXXXXXXXXXX的实情，由党委审查把关印制了《XXXX农村商业银行群众路线教育实践活动应知应会知识》口袋书，保证员工随时随地都可以学习。三是在庆5·4“践行群众路线、真心服务客户”为主题的职工演讲比赛中，XXXX、XXXX、XXXX等选手用自己朴实的语言，分享了日常工作中的成功经验和做法，用自己的行动影响身边的人，用共产党员先进楷模的良好形象激励全体青年党4员职工转作风、掀起了我为农商银行树形象、做贡献活动高潮。四是由总行党委书记XXXX同志和县委党校的XXXX分别给各基层党支部的支部书记和支行行长上了一堂党课，集中培训的时间2天，中层党员干部及基层支部书记的参训率达到了100%。随后各基层支部也组织全体党员分别组织召开了各自的支部学习和心得交流会，纷纷提出要增强意识、提高本领，把各支行的营业柜台和信贷服务窗口成为各支行管理和服务群众的标兵窗口。五是按照省联社的文件精神，结合XXXXXXXXXXXX群众路线教育实践活动的实际，总行班子于4月26日至30日按照挂片包点各支行和支部的分工，分别深入各支部组织党员干部和员工开展了以“入党为什么，为党干什么”、“做群众贴心人”“严以修身、严以用权、严以律已”和“谋事要实、创业要实、做人要实”及“五项反思”、“五项教育”的专题讨论活动。特别是党委书记XXXX在组织机关支部党员干部和全体员工的讨论活动中，针对班子成员本身的不足，带头在讨论会上敞开自己的胸怀，结合亲身经历，从入党动机到担任班子成员后的世界观、人生观、价值观的不断升华和提升及自己对中国共产党的坚定信念等方面进行了自我的分析，对自己在工作中存在的不足之处毫无保留的进行了查摆。讨论会上，大家都能针对自身的经历，敢于说，敢于亮自己的“短处”，摆正自己的世界观、价值观，明确改造方向，努力在平凡的岗位上默默奉献，做群众和客户的贴心人，成为一名新形势下的合格员工。（三）贴近职工群众，虚怀若谷征集意见建议5坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。总行党委班子分别带领各职能部门的中层干部深入到与我行有业务往来的房产局、国土局、工商局、税务局、财政局及一些个体、企业等大客户，采取发放意见征集表、召开座谈会、进行个别谈话等方式，面对面的听取政府领导、职工、客户代表和群众的意见建议。同时总行组织召开了4个不同层面座谈会，分别听取了各基层支行员工、总行机关全体职工、全行青年员工、离退休老同志的意见。本次征集听取意见活动累计听取116人次的意见，收集各类原汁原味的意见建议151条，经过汇总整理，归纳为74条意见。广大党员、干部、职工本着对XXXXXXXXXXXX改革发展和领导班子建设高度负责的精神，积极建言献策，知无不言、言无不尽，切实帮助总行领导班子和职能部门查摆问题、分析原因、研究对策。（四）准备充分，相互点评，敢于查摆问题和不足一是党委书记XXXX亲自主持领导班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，勇于对号入座，逐一研究分析，逐一对照检查，班子先后进行了四次的集中讨论。班子成员个人也本着对自己、对组织、对职工群众高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写。在督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善。二是召开了总行党委班子的专题民主生活会。2014年7月17日上午，经省联社第十督导组的同意，XXXXXXXXXXXX组织召开了总行党委班子专题组织生活会，省联社督导组全体成员、省联社XXXX办事处主任欧阳挺主任亲自参加了会议。会上班子成员自我批评一针见血，敢于亮丑，相互批评过程中，大家都坦诚布公，6实事求是，毫无保留的提出了每位班子成员的缺点和不足，整个生活会共提出了意见建议46条。参加会议的省第十督导组的组长杨锡龙同志点评单位班子集体和成员个人的对照检查材料有特色，简明扼要，直奔主题，切中要害，问题找得实，分析有深度。省联社XXXX办事处主任欧阳挺主任认为专题民主生活会准备充分，程序严谨，态度严肃，意见诚恳，主题鲜明，突出了重点，明确了方向，且整改的思路清晰，措施得力可行。三是在8月中下旬7个基层党支部先后组织召开了专题组织生活会。103名党员中，评议好的89人，评议一般的13人，评议差的1人。专题组织生活会中各支部共收集意见48条，开展谈心谈话84人次。7个支部共收集到自我批评意见175条，相互批评意见163条。通过这次专题组织生活会，全体党员干部普遍受到了一次深刻的党性党风党纪教育，提高了觉悟，深化了认识，形成了共识，增强了贯彻落实群众路线教育实践活动的坚定性。四是组织开展了群众评议党员工作。采取座谈评议、书面评议等方式，组织各支部所管辖的支行的非党员行长、客户代表等25人参加的评议会议，从对群众路线教育实践活动的认识深不深、查找的问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施实不实等及党员的实际表现等六个方面进行了认真评议。从评议情况看，群众对各基层支部的工作还是比较满意的，满意率达到了95%以上。（五）分析原因，制定措施，建章立制，做到发现的问题立行立改。一是根据省联社的文件精神，对总行党委、班子成员、基层党支部及支委成员发现的问题进行分析归类，列出清单，对号入座，7分别制定了党委班子整改落实方案和“四风”问题专项整治的整改落实实施方案，明确了整改主管领导、督促领导及责任部门和责任人，明确了整改落实的期限，确保党委班子的整改措施落到实处。党委班子集体共整改问题11项，其中“四风”问题7项，目前只有19个需要修订和重新制定的制度尚在调研征集意见，待11月底经行务会讨论通过后即可实施。二是针班子成员也根据省联社的要求，针对自己的整改清单内容，制定了各自的整改落实措施，同时根据整改的事项，在规定的期限内完成了整改。其中党委书记XXXX同志整改了8项中的7项，因在外培训学习暂停使用的办公室没有整改，培训结束后，结合总行的基建工作，再按照规定整改或搬迁办公室。党委副书记XXXX同志的6项整改事项均已经整改到位；纪委书记XXXX、党委委员XXXX、XXXX分别将自己的4项、7项和9项整改到位。三是各基层党支部及支委成员也相应的制定了整改落实方案和措施，全行7个支部共整改落实48项，其中“四风”问题23个，支委成员及其他党员共整改落实227项，其中“四风”问题216项，目前均已经整改到位。（六）认真总结，进一步梳理整改落实事项，克服过关思想，坚定打持久战的信念，确保全行群教工作再迈新台阶。一是开好全行群教工作的总结大会。2014年11月10日下午，我行群众路线教育实践工作总结大会在总行七楼的会议顺利召开，参加会议的有省联社XXXX办事处的副主任李中平同志、第十督导组的陈有刚同志、总行班子成员、各部室负责人、各党支部书记、支行行长及机关全体员工共52人出席了会议。会议由总行的纪委书记主持，党委副书8记XXXX行长作了总结报告，总结了全行群教工作的经验、做法和取得的成果，同时也指出了我行群教工作中存在的不足和问题，指明了后一阶段群教工作的主要任务和目标。省联社第十督导组的陈有刚同志代表第十督导组对我行的群众路线教育实践工作作了一个整体的评价，并用“敞开门，问计于民听取意见；掏心窝，交心谈心坦诚相见；树标杆，率先垂范“向我开炮”；动真格，“红脸出汗”深挖根源；开方子，立行立改新风扑面；管长远，建章立制定规矩”这四句话来总结评价了我行的群教工作。随后，XXXX事处副主任XXXX同志对XXXXXXXXXXXX的群教工作给予了进一步的肯定，同时也给我行下一步的工作提出了三点要求：首先是克服过关心理，要在思想上与省联社党委高度保持一致，群教工作没有终点，而是要用更高的标准要求全行的党员干部继续路线党的群众路线，真心服务三农和中小微企业，进一步提高我们的服务水平和服务质量。其次是要做好做实建章章立制工作，把梳理和新调研制订的新制度落到实处，切实杜绝日常工作中的“四风”问题。再次是要坚持两手抓，两手都硬的工作方法，在抓好群