客房楼层保安员职责和素质要求

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料客房楼层保安员职责和素质要求直接上级:保安领班直接下属:无岗位职责1.完成领班分派的工作,确保所管区域内的安全。2.认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录。3.熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识。4.不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。5.检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。6.勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。7.对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。8.楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。9.晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。1O.完成上级交派的其他工作。素质要求基本素质:对酒店保卫工作具有高度责任心,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,处世果敢,思路敏捷。自然条件:男性,25~30岁,身高1.75~1.79米。仪表端庄,身体健康,精力充沛。文化程度:高中以上文化程度,受过公安部门专业培训。工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。特殊要求:熟悉国家安全保卫工作的方针政策和有关法规,具有安全管理专业知识和酒店管理的一般知识,能够迅速、妥善处理各种突发事件。

1 / 1
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功