第八章 定性预测方法

第八章定性预测方法8.1定性预测方法的概念定性预测是指预测者根据已经掌握的部分历史资料和直观资料，运用个人的经验和主观判断能力对事物的未来发展做出性质和程度上的预测。它侧重于事物的发展性质。8.1.1定性预测的优点定性预测偏重于对市场行情的发展方向和施工中各种影响施工项目成本因素的的分析，能发挥专家经验和主观能动性，比较灵活，而且简便易行，可以较快地提出预测结果。特点：①侧重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；②着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。8.1.2定性预测的不足①定性预测方法只能预测一些简单的时间，对一些技术要求比较高的决策时间无法提供准确的预测结果。②定性预测方法的主观性较强，往往由于个人主观的错误而带来整个预测结果的偏差。③由于个人之见的意见有时偏差较大，所以一般不易得出综合性的意见。在市场经济活动中，常常会出现这样的情况：①由于建立某个定量模型缺少数据和资料，如果要预测某个新产品的销售量和销售价格；②由于社会环境或市场经济环境发生了巨大变化，从而过度的历史数据不再具有代表性。③在以上两种情况下，人们的判断是唯一现实的预测方法。为了提高定性预测的准确程度，应注意一下几个问题：①应加强市场调研，努力掌握影响市场经济发展的有利条件、不利因素和各种动态的情况，从而使预测者对市场前景的分析判断更加接近实际；②进行市场调研、收集资料时，应当数据和实施并重，使定性分析数量化，也就是通过定性分析进行量的估计，进行有数据、有事实的分析判断，提高定性预测的说服力。8.2对比类推法世界上有很多事物的发展变化规律带有某种相似性，尤其是同类事物之间。所谓对比类推法是指由预测人员把预测的经济现象或经济指标与其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一种方法。其思想是讲不通空间、同类经济现象的相关情况进行对比类推，找出某种规律，推断出预测对象的发展变化趋势。8.2.1产品类推法许多产品在功能、构造、用途等方面具有很大的相似性，因而这些产品的市场发展规律往往也有某种相似性，我们可以利用这些相似性进行类推。8.2.2地区类推法地区类推法是依据其他地区（或国家）曾经发生过的时间来进行类推的市场预测方法。这种推算方法是把所要预测的产品与国内外同类产品的发展过程或变动相比较，找出某些相类似的变化规律，用来推测目标的未来变化趋向。8.2.3行业类推法行业类推法是根据同一产品在不同行业使用时间的先后，利用该产品在先使用行业所呈现出来的特性，类推该产品在后使用行业的规律。8.2.4局部总体类推法局部总体类推法是以某一企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、预测和类推。在市场预测中，普查固然可以获得某一行业或整个市场的全面、系统的资料，但由于主客观条件的限制，如不可能进行呢全面普查，只有局部普查资料或抽样调查。8.3集合意见法集合意见伐是集合企业内部经营管理人员、业务人员等的意见，根据他们的经验和判断共同讨论市场趋势而进行市场预测的方法。归为如下三类：8.3.1集合企业经营管理人员的意见集合经历、管理人员和业务人员三方面的预测方案，加以归纳、分析、判断，从而确定企业的预测方案。具体步骤：①由经理根据经营管理的需要，向下属管理单位和业务人员提出预测项目和预测期限的要求。②下属单位和业务人员根据经理指示提出各自的预测方案。③将经理的、管理人员的和业务人员的预测方案进行综合分析、判断，顶出企业的市场预测值。好处：可以调动管理人员和业务人员预测的积极性，制定出反应客观实际的预测方案。8.3.2集合业务人员意见法集合业务人员意见法是集合所属经营机构的业务人员、分支机构的业务主管人员、有业务关系的批零企业的业务主管人员，以及联合企业的业务主管人员的预测意见而制定的业务预测方案。优点：①业务人员经常接近购买者，对购买者的意向有着比较全面、深刻的了解，比其他人员有着更为丰富的只是和敏锐的洞察力，尤其是对受技术发展变化影响较大的产品。②集合业务人员意见法不仅包括企业内部业务人员的预测意见，还包括其企业外部有关业务人员的预测意见。③该方法所涉及的业务人员都具有一定的专业只是和业务经验，对市场情况比较熟悉，他们的预测意见在企业短、近期预测中较为接近市场需求的客观实际④这些业务人员都直接从事业务活动，都在承担实现预测方案的责任，因此使预测方案的实施有着广泛的群众基础；⑤通过该方法，也可以获得按产品、区域、顾客或业务人员划分的各种业务预测。8.3.3业务人员意见综合法业务人员意见综合法是提供预测方案的人员仅限于企业内部的业务人员，如批发企业的采购人员和供应人员、零售企业的进货员和销售员等。8.4德尔菲法德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。8.4.1德尔菲法的基本概念20世纪40年代，赫尔姆和达尔克首创，经过戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话，阿波罗具有预见未来的能力。1946年，兰德公司首次使用这种方法来进行预测。德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关联，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。德尔菲法的典型特征：吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。8.4.2德尔菲法的运用1、预测步骤1.组成专家小组2.向所有专家提出索要预测的问题及要求，附上有关背景材料3.各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料，并提出预测值4.将各位专家第一次判断意见汇总，列成图标，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己和其他人的不同意见，修改自己的意见和判断。5.将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，以便作第二次修改6.对专家意见进行综合处理需要注意的问题：①并不是所有被预测的时间都要经过四步骤，可能有的时间在第二步就达成统一，而不必在第三步中出现。②在第四步结束后，专家对个时间的预测也不一定都达成一致。不一致也可以用中位数和上下四分点来做结论。事实上，总会有许多事件的预测结果是不一致的。2、注意事项①专家组成员之间存在身份和地位上的差别，以及其他社会原因，有可能使其中一些人因不愿批评或否定其他人的观点而放弃自己的合理主张。②对专家的挑选应给予其对企业内外部情况的了解程度。③为专家提供充分的信息，使其有足够的根据作出判所断④提问题的问题应该是专家能够回答的⑤允许专家粗略地估计数字，不要求精确⑥尽可能将过程简化，不问与预测无关的问题。⑦保证所有专家能够从同一角度去理解员工分类和其他有关定义。⑧向专家讲明预测对企业和下属单位的意义，争取专家对德尔菲法的支持。8.4.3德尔菲法的优缺点1、优点匿名性；反馈性；统一性2、缺点①主要凭借专家的主观判断，缺乏一定的客观标准。这种方法多用于缺乏数据资料的长期预测。②责任较为分散，估计值权数相同。③一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的与测试，可靠性较差。采取的措施：①向专家说明德尔菲法的原理，使他们对该方法的特点有较清楚的了解。②尽可能详尽地提供与调查项目相关的背景资料。③请专家将自己的判断结果分成最高值、一般值、最低值等不同类别，并分别估计其概率，保证整个判断的可靠性，减少轮番征询的次数。8.5其他定性预测法8.5.1购买意见预测法通过一定的调查方法（如抽样调查、典型调查等）选择一部分或全部潜在购买者，直接向他们了解预测期购买商品的意向，并在此基础上对上新需求或销售做出估计的方法。8.5.2预购测算法根据顾客预购订单和预购合同，来推测估计产品的需求量。这种方法主要运用于一些生产企业和批发企业的微观预测。用该种方法可以避免在数量和品种上造成适销不对路。