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岗位描述客房管理部经理岗位名称：客房管理部经理直接上级：客房部经理直接下级：楼层主管、楼层领班本职工作：客房管理部日常工作的管理直接责任：1.拟定、上报客房管理部全年工作计划、季度月度工作安排。提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单，包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。2.每周定期主持客房管理部例会。3.正确传达上级指示。4.按工作程序做好与相关部门的横向联系，对部门间争议提出界定要求。5.负责制订客房管理部的工作程序和规章制度，上级批准后执行。6.制订直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。7.受理直接下级上报的合理化建议，按照程序办理。8.向直接下级布置工作任务。9.必要时向直接下级授权。10.按工作程序签批直接下级上报的工作计划。11.负责客房管理部工作程序的培训、执行、检查。12.制定客房管理部岗位技能培训计划协助培训部实施，考核。13.巡视监督、检查所属下级的各项工作。14.了解客房管理部工作情况和相关数据。15.定期与直接下级述职并对其做出工作评定。16.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报直接上级批准后实行，转入人力资源部备案。17.填写下级过失单和奖励单根据权限按照程序执行。18.审批直接下级上报的过失单和奖励单，报人力资源部核准执行。19.及时对下级工作中的争议做出裁决。20.定期向直接上级述职。21.负责本部门主管级人员任用的提名。22.关心所属下级员工思想、工作、生活。领导责任：1.对客房管理部工作目标的完成负责。2.对所属下级的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。3.对客房管理部给企业造成的影响负责。4.对客房管理部预算开支的合理支配负责。5.对客房管理部工作程序的正确执行负责。6.对客房管理部负责检查规章制度的执行情况负责。7.对客房管理部所掌管的企业秘密的安全性负责。主要权利：1.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。2.对所属下级的工作有监督、检查权。3.对所属下级的工作，争议有裁决权。4.对直接下级有奖惩的建议权。5.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。6.对限额资金有支配权。管辖范围：1.客房管理部所属员工。2.客房管理部所属办公场所及办公设施、设备。3.客房管理部卫生责任区。素质要求：