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——如何迎接面试讲师：王秉钧2020/2/2eaglewbj@163.com出真我讲师介绍•王秉钧•资质–国家劳动局颁证：高级企业培训师–英国伦敦同业协会颁证：高级培训师–华师大培训学院：客座讲师–上海巴伐利亚职培咨询有限公司：特聘培训师•现任：500强大型外企呼叫中心品牌推广经理•曾任：大型民营呼叫中心培训总监现场调查•你的名字•来自哪个学校•学的专业是什么•今天希望收获什么•第一份理想的工作应该是怎样的课程目标•通过上午面试技巧的授课–掌握制作求职简历的要点–掌握面试重点及技巧•通过下午的拓展训练–认识到自己的优势和劣势–认识到团队合作的重要性和必要性–掌握沟通的要点和技巧流程准备简历寻找雇主了解对方进行面试等待通知前辈的话（一）人一生都在开发一个产品，那就是自己——王建农（湖北省高校毕业生就业指导服务中心副主任）世界不会因你而改变，要有一个健康阳光的心态——金正昆（著名礼仪专家、中国人民大学教授）面试时，任何细节都会是考官打分的凭据——饶俊（中国资深人力资源高管、安利HR总监）不论是做人还是做事，“德”永远是摆在第一位的——冯小平（全国知名教育咨询专家、文都集团董事长）前辈的话（二）我把人品排在素质的第一，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为一个人的人品如果有了问题，这个人，就不值得一个公司考虑雇用他。前微软副总裁李开复博士制作简历的原则杜绝造假体现专业因人而异杜绝造假•根据《劳动合同法》规定，以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的，用人单位可以解除劳动合同。所以，对求职大学生来说，今后在求职过程中一定要注重诚信，真实、客观地填写自己的求职简历。体现专业•简历是用人单位在面试前了解求职者基本情况的主要手段。因此，专业语言的描述可以避免幼稚的感觉，把可能多的信息提供给招聘者。对大学毕业生而言，工作经验是弱项。因此，专业性比较强的简历主要凸显：独立实习的经验、思想成熟度、诚实度、应变能力、责任感、与人合作的能力等。因人而异•对于专业性较强的理工类毕业生，特别是知名院校毕业生，准备一份内容充实、设计简洁的简历基本就达到了要求。对于一些专业性不是较强的专业，学历一般的毕业生应在简历制作上多下工夫。首先要将个人基本情况写清楚，然后针对应聘岗位特点将自己具备的优势描述出来，最好表现出在知识以外的各种优势。简历对比特殊简历欣赏“十点法”制作结果导向型简历“TenPoints”ManufacturingResultGuidanceResume“十点法”制作结果导向型简历1.强调结果3.简短到一张纸5.写上简短小结7.力求精确9.用词要注意十点法：事件=结果2.让简历醒目4.为你的简历定位6.强调成功经验8.有影响力的词汇10.不要写上个人爱好“十点法”制作结果导向型简历仔细分析您自己的能力并精要阐明您如何能胜任这份工作。强调以前见习实习、社会实践、暑期打零工、参与社区服务等事件，记住一定要写上结果，并说明与普遍水平之间的差别。第一点：强调结果“十点法”制作结果导向型简历简历的外表不一定要强调，但它应该醒目。审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调您的正文，或使用各种字体格式，如斜体，大写，下划线，首字突出，首行缩进或尖头，除非你的有硬笔书法的特长，一般情况下，要用电脑制作您的简历。第二点：让简历醒目“十点法”制作结果导向型简历招聘者或老板可能只会扫视您的简历，然后花30秒来决定是否面试您，所以一张纸效果最好，如果您有很长的半工半读的经历，一张纸正反两页都写不下的话，那就试着写出最近半年的经历或组织出一张最有说服力的简历，删除那些无用的东西。第三点：简短到一张纸“十点法”制作结果导向型简历招聘者或老板们都想知道您可以为他们做什么。含糊的、笼统的并毫无针对性的简历会使您失去很多机会。为您的简历定位。如果您也有多个目标，最好写上多份不同的简历，在每一份上突出重点。这将使您的简历更有机会脱颖而出。第四点：为你的简历定位“十点法”制作结果导向型简历这其实是最重要的一个部分，小结可以写上您最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话，但招聘者或老板们却认为这是引起注意的好办法。第五点：写上简短小结“十点法”制作结果导向型简历招聘者或老板们想要您的证据以证明您的实力。记住很少有人看重您在学校的能力，因为校园能力转换为社会能力是个复杂的工程，要证明您以前的成绩，您可以说说的您在假期打工和社会实践时的前任招聘者或老板在你身上得到了什么益处，包括您为他们节约了多少钱、多少时间等，说明您有什么创新等。第六点：强调成功经验“十点法”制作结果导向型简历阐述您的技巧、能力、经验要尽可能的准确，不夸大也不误导。确信您所写的与您的实际能力及工作水平相同。还要写上您以前实习或是打工的时间、单位的准确名称。第七点：力求精确“十点法”制作结果导向型简历使用这种词汇，如：“证明人、分析了、积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、创造性合作、不断更新、有创造力的、有团队精神和有成效的。”这样可以提高简历的说服力，每句都用点这种词汇。第八点：使用有影响力的词汇“十点法”制作结果导向型简历有足够的证据表明：许多人力资源管理专家都说最讨厌错字别字。一些资深人士表示，一旦发现错别字或用词不当、过于主观时，他们便就会停止阅读。所以，认真写。招聘者或老板们总认为：用词不注意，说明您的素质不够高。第九点：用词要注意“十点法”制作结果导向型简历现在，在简历上写上个人信息如，血型，身高等已不再是必须。更何况是没有衡量优劣标准的爱好，这既不是特长那么引人注目，也不属于你贡献的一种范畴，因此，许多单位等乐意接受没有个人爱好信息的简历。但如果爱好已经变成特长，那就值得花些笔墨了。第十点：不要写上个人爱好“十点法”制作结果导向型简历•是否可以附上原来打工或实习单位主管的举荐信？•是否能让招聘者又快又清楚了解你的能力？•你的能力对应聘岗位是否有针对性？•是否还有废话和错别字需要删改？最后，检查一遍面试技巧InterviewSkills经验之谈面试就是一个当面沟通的过程，你要做的就是让面试官喜欢上你（的性格、经历等）。比起事先的准备，真诚更加重要！打工皇帝、面试狂人——唐骏面试技巧了解面试公司的背景及应聘职位制定交通路线，以免面试迟到整理文件包，带上必备用品准备面试时的着装和个人修饰接到面试通知后,你该做的事面试技巧外在形象头发整齐、适当使用定型水面部微笑、淡妆（女性）着装合身、整洁，运动装不宜鞋、袜干净、无破损、颜色相近、不露趾香水少量配饰小型、不夸张包一个包+一个资料袋男士服装男士服装女士服装女士服装情景模拟•一位同学扮演应聘者•二位同学扮演副面试官•培训师扮演主面试官STAR（星星）面试法•Situation—工作业绩取得的背景•Task—负责哪些具体工作•Action—采取了哪些具体的行动•Result—取得什么样的结果面试技巧面试中的细节（一）守时（应提前多少时间到）？等候时做什么事情？进入面试室时应注意什么？是否要马上坐下？面试技巧面试中的细节（二）如何注意肢体语言的表达？如何掌握回答问题的语气语调？紧张是否一定不好？面试时的潜规则是什么？面试技巧面试官经常会问的问题我们为什么要雇佣你？你认为自己最大的优点（缺点）是什么？你大学里最（不）喜欢的课程是什么？最能概括自己的词是什么？你对加班有什么看法？你对我们公司（行业）有什么看法？有没有想过自己创业？面试技巧面试官经常会问的问题你为什么还没有找到合适的工作？你理想中的工作是什么？你的职业生涯规划是什么？请说出一件成功的事情和失败的事情从中各得到什么经验和教训？你有哪些业余爱好？你对薪资有什么要求？你有什么问题要问的吗？面试技巧面试时十二个易犯的低级错误（上）一．与面试官套近乎二．不善于打破沉默三．为偏见或成见所左右四．慷慨陈词，缺举不出例子五．缺乏积极态势六．丧失职业操守面试技巧面试时十二个易犯的低级错误（上）七．不善于提问八．对个人职业发展计划模糊九．假扮完美一○．被引君入瓮一一．主动打探薪酬福利一二．不知如何收场面试技巧面试官认为该结束面试时，往往会暗示：“我很感激你对我们公司这项工作的关注。”“谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。”“我们已经了解了你的情况，你知道，在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。”结束面试的最佳时间面试技巧应聘者听了诸如此类的暗示语之后，应该主动站起身来，自信地露出微笑，和面试官们一一握手告辞，并感谢他们，然后有礼貌地离场。适时离场还包括不要在面试官结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使面试官误认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。面试结束时也有展示涵养的机会面试技巧这个机会是我想要的吗？还有更好的选择吗？面试后，重视自己的选择权是否收到正式的录用通知（Offer）？祝好运！GoodLuck！