“糖尿病看图对话辅导员培训”

糖尿病看图对话™辅导员培训CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany2内容提纲•欢迎词和介绍•看图对话™工具概括介绍•亲自体验一次看图对话™学习活动并汇报体会•熟悉看图对话™工具•讨论看图对话™工具的采纳应用和结论CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany3欢迎参加看图对话™工具辅导员培训糖尿病看图对话•是探索和落实新型互动式糖尿病教育的课程看图对话TM工具的特色•是健康互动(HealthyInteractions)公司与国际糖尿病联盟合作推出的，由礼来糖尿病赞助的新式的互动式糖尿病教育工具CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany44套看图对话™工具与糖尿病同行什么是糖尿病健康饮食和运动和胰岛素同在CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany55国际糖尿病联盟—推动全球的糖尿病保健、预防和治疗事业其会员包括160多个国家的200多个糖尿病协会，其使命是•提高全球对糖尿病的认识•推动相应的糖尿病保健和预防•鼓励积极探索治疗糖尿病的新方法CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany6内容提纲•欢迎词和介绍•看图对话™工具概括介绍•亲自体验一次看图对话™学习活动并汇报体会•熟悉看图对话™工具•讨论看图对话™工具的采纳应用和结论CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany7你的经验你的学习风格•你为什么来参加这次培训?•你怎样学习的效果最好?对糖尿病患者的教育•你目前怎样开展教育活动?•你觉得什么样的教学方法、技术和工具最有效?•你认为改善糖尿病患者治疗效果的最重要因素是什么?•非常有效的团体教育需要什么条件?CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany8•人人都想用简单的方法来解决复杂的问题•人们会“忍受”医疗专业人员的说教，但他们最终还是按自己得出的结论我行我素•处境相同的人之间相互交流，会产生巨大的力量现实和挑战CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany9保留率30%看(图示)50%看+听与人讨论70%读20%听10%对话至关重要主动承诺被动承诺KnowlesMS.TheAdultLearner:ANeglectedSpecies.Houston:GulfPublishingCompany;1990.CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany10医疗为中心模式患者为中心模式服从性自主性听从医嘱患者参与为患者做好计划和患者协商要求行为改变让患者自己决定患者被动患者主动患者依赖患者独立医生决定需要什么患者决定需要什么以患者为中心的模式看图对话™工具符合以患者为中心的模式SkeltonA.Evolutionnotrevolution?ThestrugglefortherecognitionanddevelopmentofpatienteducationintheUK.PatientEducCouns.2001;44:23-27.CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany11健康水平提高临床改善行为改变*学习*知识技能运动锻炼饮食控制药物治疗跟踪监测解决问题降低风险健康适应临床指标•HbA1c•BP•血脂检查项目•眼科检查•足检查其它指标•戒烟•用阿司匹林•孕前咨询总体健康状态生活质量误工或误学天数糖尿病并发症医疗费用健康指标改善的前因后果近期中期中长期长期Adoptedfrom:PeeplesM,MulcahyK,TomkyD,WeaverT.TheconceptualframeworkoftheNationalDiabetesEducationOutcomesSystem(NDEOS).DiabetesEducator.2001;27:547-562.CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany大型图片12信息3对话问题4小组互动5辅导员6行动计划13看图对话™的各个要素CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany13内容提纲•欢迎词和介绍•看图对话™工具概括介绍•亲自体验一次看图对话™学习活动并汇报体会•熟悉看图对话™工具•讨论看图对话™工具的采纳应用和结论CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany14亲自体验看图对话™学习活动听汇报15分钟看图对话™工具30分钟CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany15看图对话™亲自体验听汇报•你觉得辅导过程怎么样?•这对你开展患者教育活动会有什么帮助?•你在落实这个辅导过程时会遇到什么挑战?CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany16如何辅导看图对话™学习活动的过程?1.按照辅导员指南中所写的问题提问2.让大家参与到有意义的对话中3.不要简单回答学员的问题–要通过提问，让学员自己得出结论4.按照辅导员指南中所述的学习过程进行辅导5.把重点放在最重要的、大家最关心的内容上CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany17会场布置•每班的人数最好是多少?•辅导员应该在什么位置?•怎样围绕看图对话™工具安排学员的座位效果最好?CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany会场布置18辅导员糖尿病患者/护理人员CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany19看图对话™学习班会场布置的常见问题•把图挂在墙上效果好不好?•每个班超过10个人行不行?•如果桌子不够大怎么办?•我怎样保证让每个人都能看到图上的所有图像?CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany20辛芳芳辛芳芳刚刚知道她得了糖尿病。你不知道她是不理解她所听到的内容呢，还是因为她很害怕，脑子不清，没有把她想表达的意思说清楚。杜之道杜之道不想参加这个学习活动，他的身体语言和性情让其他人很害怕。他告诉你说，谁也不能告诉他怎样照顾自己。学员百态CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany21卜开心卜开心表示她在与糖尿病作斗争，学习活动中她态度消极。她的糖尿病控制效果不佳，她觉得难以把自己所学的东西应用到自己的生活中。万晓万晓对糖尿病的理解非常专业，他想让大家都知道他有知识，他常常在讨论的内容比较基础的时候，就不屑一顾，两眼往上翻。学员百态CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany22学员百态艾楚投艾楚投有时候会向辅导员叫板，他把自己从医数年所学的东西以及从其他医生那里学到的东西拿出来与大家分享。贾治世贾治世对糖尿病的治疗发布不正确的信息。她从报纸、杂志和互联网上看到的东西，她都深信不疑。CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany23豆豆豆豆很喜欢有人陪伴，想向他人介绍信息，逗别人开心。他有时候会讲故事，会让大家的讨论偏离正题。学员百态吉吉在提出问题时，吉吉经常是第一个抢先回答。她掌握的糖尿病知识多，想尽可能帮助其他人了解糖尿病。CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany24易纪董有时候，所说内容比较敏感的时候，易纪董会情绪激动，泪流满面。虽然这会使大家感觉关系更紧密，但如果持续时间过长，也会让大家分心。学员百态郝正逗这对夫妻来参加看图对话学习活动，但关于怎样治疗糖尿病，两人想法完全不同。有时候两个人会争论，让其他人也心不在焉。CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany25非语言交流•面部表情•眼神交流•手势•身体语言•姿势•语音语调/讲话风格•穿衣打扮CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany26辅导员须知•你怎样保证自己做个好的倾听者?•你怎样让大家重点突出?•你能不能举几个开放式问题的例子?•你怎样鼓励大家参与?•如果某个学员在会场上出风头，你怎样处理?________________________________________________•让大家尽可能多交流，多讲话•保持精力旺盛，充满热情CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany27好的学习活动有哪些表现?•全体学员对话所占的时间多•你主要负责提问或指定人回答问题，而不是单纯给出答案•让大家得出自己的结论•你能够更好地了解你的学员•大家参加这个活动都乐在其中•你也乐在其中CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany28内容提纲•欢迎词和介绍•看图对话™工具概括介绍•亲自体验一次看图对话™学习活动并汇报体会•熟悉看图对话™工具•讨论看图对话™工具的采纳应用和结论CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany29小组活动看图对话™工具CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany30主页:©2009EliLillyandCompany31选择自己的国家最佳方法/专家问答/常见问题分享经验技巧网站信息CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany32内容提纲•欢迎词和介绍•看图对话™工具概括介绍•亲自体验一次看图对话™学习活动并汇报体会•熟悉看图对话™工具•讨论看图对话™工具的采纳应用和结论CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany33开始使用•看图对话™工具可用作现有教育方法的补充•4套看图对话™工具的使用没有先后次序•不一定非得使用全部4套看图对话™工具CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany34开始使用•在完成培训之后的1-2周之内尝试使用1次或多次看图对话™工具•开始看图对话学习活动前，你一定要先通读几遍辅导员指南，以便熟悉其中的内容•活动过程中充分利用辅导员指南的内容CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany35采纳应用看图对话™工具•你准备什么时候把看图对话™工具纳入到你们的医疗系统中?•你觉得用看图对话™工具会不会改变你进行糖尿病教育的方式?CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany36影响讲师辅导员辅导员辅导员辅导员患者患者患者患者患者患者患者CompanyConfidentialCopyright©2009EliLillyandCompany37恭喜你已经顺利完成了结论看图