成都世纪精英培训学校第一节人身保险概述一、人身保险的定义二、人寿保险的特征三、人身保险的种类成都世纪精英培训学校一、人身保险的定义⊙保险标的----人的生命或身体⊙保险事故----生、老、病、死、残⊙保险责任----发生以上保险事故给付保险金成都世纪精英培训学校二、人身保险的特征(一)人身风险的特殊性---死亡率稳定、巨灾风险小(二)保险标的的特殊性---生命无价、保险标的有标准体和非标准体之分(三)保险利益的特殊性---A、保险利益产生于人与人B、一般无量的规定C、只是合同成立的前提(四)保险金额确定的特殊性----人身无价,双方约定依据:A、保险需求程度B、投保人交费能力(五)保险合同性质的特殊性----定额给付性合同(六)保险合同的储蓄性----均衡费率(七)保险期限的特殊性---A、利率B、通货膨胀C、预测偏差成都世纪精英培训学校三、人身保险的种类(一)人寿保险----死亡保险、生存保险、两全保险(二)人身意外伤害保险----普通意外伤害、特种意外伤害(三)健康保险----医疗保险、疾病保险、收入补偿保险成都世纪精英培训学校第二节人寿保险一、人寿保险的种类二、人寿保险合同的常用条款三、人寿保险的定价成都世纪精英培训学校(一)普通型人寿保险----A、死亡B、生存C、两全(二)年金保险A、按交费方式---趸交、年交B、按被保险人数---个人、联合、最后生存者、联合及生存者C、按给付额是否变动---定额、变额D、按给付开始日期---即期、延期E、按给付方式---终身、最低保证、定期生存年金(三)简易人寿保险(保费略高于普通人寿)特点:等、低、短,免体检一、人寿保险的种类成都世纪精英培训学校(四)团体人寿保险1、定义:投保人为“团体组织”;被保险人为“在职人员”;1张总保单,每个被保险人1张保险证。2、特征:(1)风险选择对象---团体(性质、职工、人数、保额)(2)使用团单---1张总保单,每个被保险人1张保险证(3)成本低---手续简、节约佣金、免体检、避免逆选择(4)计划灵活---条款及内容可以和保险人协商(5)采用经验费率---理赔记录决定费率成都世纪精英培训学校(五)新型人寿保险1、分红保险A、定义---实际经营成果、优于定价假设盈余、按一定比例、向保单持有人分配。分设帐户、独立核算B、主要特征---保单持有人享受经营成果;客户承担一定投资风险;定价的精算假设比较保守;保险给付、退保金中含有红利C、分红保险保单红利利源:利差、死差、费差红利分配:公平性、可持续性;不低于可分配盈余70%;有现金红利和增额红利两类。成都世纪精英培训学校、投资连结保险A、定义---包含保障功能;并至少在一个投资账户拥有资产价值;人身保险产品。B、主要特征---投资账户设置---单独的投资账户、转换为投资单位保险责任和保险金额---必须包含一项或多项保险责任;死亡给付:方法A--保险金额与投资账户价值较大者方法B--保险金额与投资账户价值之和保险费---交费灵活费用收取---初始费用、买入卖出差价、风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用成都世纪精英培训学校、主要特点---1、必须包含一项或多项保险责任2、至少连接到一个投资账户上3、保障风险和费用风险由保险公司承担4、投资账户的资产单独管理5、保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定6、投资账户对应保单资产产生的所有投资净收益或损失,都归该保单7、每年至少确定一次保单保险保障8、每月至少确定一次保单价值成都世纪精英培训学校、万能保险A、定义---交费灵活、保额可调、非约束性B、主要特征---死亡给付模式---A方式:均衡给付(给付额因定)B方式:随现金价值变化保费交纳---在规定幅度内交费任意结算利率---最低保证利率费用收取---初始费用、风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用成都世纪精英培训学校分红保险投资连结保险万能保险保费均衡保费,比普通寿险保单价格偏高1、不必按约定日期交费,并可随时支付额外保险费;2、随时支付任意数额(有最低数额限制)在规定幅度内缴费任意死亡给付按照保额给付1、保额固定2、若分红选择交清增额,则保额不断增加方法A:保险金额和投资账户两者较大者;方法B:保险金额和投资账户价值之和(净风险保额不变)方式A:给付额固定方式B:随现金价值而变化现金价值与传统寿险相似与独立账户资产投资业绩相连,一般没有最低保证随保费交纳、费用估计、死亡率及利率变化而变化收益红利(来源于利差益、死差益和费差益)投资账户中对应保单资产产生的所有投资净收益(损失)设立单独账户结算,并规定了最低保证利率。费用收取-------------初始费用、买入卖出差价、风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用初始费用、风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用成都世纪精英培训学校二、人寿保险合同的常用条款(一)不可争条款又叫“不可抗辩条款”1、定义2、理解:A、谁不可争?B、时间限制?C、这一条款是保护谁的?3、适用:仅适用于年龄误告的情况成都世纪精英培训学校(二)年龄误告条款1、真实年龄不符合合同约定的年龄限制:(1)2年内---解除合同,扣手续费,退保险费(2)超过2年---不得解除合同2、真实年龄符合合同约定的年龄限制:调整保险费:前---多退少补;后—多退少扣调整保险金:实际给付额=约定保额×实缴保费/应缴保费成都世纪精英培训学校(三)宽限期条款1、基本内容1个月或2个月宽限期内发生保险事故,给付保险金,但要扣除所欠的保费2、《保险法》有关规定60天效力中止或减少保额。成都世纪精英培训学校(四)中止、复效条款1、基本内容:定义:宽限期结束后未交纳应付保险费即中止中止期间补交保险费及利息即为复效时间:中止期限2年,保单中止后2年内可申请复效条件:A、复效申请和可保性证明B、补交失效期内所欠保费加利息C、保险人审查同意后果:失效期内发生保险事故保险人不负责任。2、《保险法》的有关规定:中止期结束仍未复效,保险人有权解除合同(1)交费未满2年的,扣手续费,退保费;(2)交费满2年的,退现金价值成都世纪精英培训学校、基本内容2年期内自杀,“不赔但退”期后自杀,“全额赔付”2、《保险法》的有关规定2年,适用于死亡保险注:计算自杀年限的另一个始点:自保险合同复效时起重新计算(五)自杀条款成都世纪精英培训学校(六)不丧失现金价值条款1、基本内容适用:分期交费的人寿保险合同内容:当保险单下已积累现金价值,如果投保人不交保费时,可以有4种选择:(1)申请退保:退保金(2)减额交清:保额减少,期限、责任不变(趸缴)(3)展期定期:期限减少,保额、责任不变(趸缴)(4)现金价值垫交:当现金价值不足,效力中止2、《保险法》的有关规定交费满二年的人身险合同即产生现金价值成都世纪精英培训学校(七)保单贷款条款•合同满一定期限后,投保人可以保单为质押向保险人申请贷款•贷款金额:低于保单现金价值的一定比例•归还:按期归还,并支付利息•发生事故或退保:从保险金或退保金中扣除贷款本息•当贷款本息达到现金价值时,合同即行终止成都世纪精英培训学校(八)自动垫交保险费条款•合同满一定期限后,投保人不按期交保费时,保险人自动以保单下的现金价值垫交保险费•此项垫交保险费,投保人要偿还并支付利息•垫交保险费期间发生保险事故,保险人要从给付的保险金中扣除垫交保险费及利息•当垫交保险费本息达到退保金时,合同即行终止•必须保单中有此条款,并经保单持有人同意成都世纪精英培训学校三、人寿保险的定价(一)定价的基础保费=纯保费+附加保费1、影响定价假设的因素A、经济和社会环境B、公司的特点C、市场的特D、产品的特点2、人寿保险的定价假设A、死亡率假设B、利率假设C、失效率假设D、费用率假设E、平均保额成都世纪精英培训学校(二)定价的方法1、营业保费法A、纯保险费B、附加保费2、营业保费等价公式法A、死亡(生存)因素B、利率因素C、附加费因素3、积累公式法4、根据利润指标进行定价人寿保险费三要素:预定死亡率、预定利息率、预定费用率成都世纪精英培训学校(三)责任准备金1、含义因采取均衡保费,保险人还未履行的保险责任的已收保费。2、责任准备金的计算A、理论责任准备金的计算(过去法、未来法)B、实际责任准备金的计算也称修正准备金成都世纪精英培训学校第三节人身意外伤害保险一、人身意外伤害保险的含义二、人身意外伤害保险的特征三、人身意外伤害保险的可保风险分析四、人身意外伤害保险的主要内容五、人身意外伤害保险的主要种类成都世纪精英培训学校一、人身意外伤害保险的含义(一)意外伤害定义:①伤害②意外③构成要件:意外和伤害(二)意外伤害保险的定义三层含义:①客观的意外事故发生②由此造成被保险人死或残③事故和结果有因果关系成都世纪精英培训学校二、人身意外伤害保险的特征(一)保险责任---意外死亡给付、意外残疾给付(二)保险费率厘定---取决于其职业和工种(三)承保条件---条件较宽,高龄者可投保,无需体检(四)保险期限---一般1年,最多3或5年;责任期限(五)保险金给付---定额给付(六)责任准备金的计算---当年保费收入的百分比(40%或50%)成都世纪精英培训学校三、可保风险分析(一)不可保意外伤害(二)特约保意外伤害(三)一般可保意外伤害成都世纪精英培训学校四、人身意外伤害保险的主要内容(一)保险责任-----被保险人因意外伤害,所致的死亡或残疾;意外伤害发生在保险期间内意外伤害保险的保险责任的三个要件:1、意外伤害(客观发生、保险期内)2、死亡或残疾(生理死亡、宣告死亡;组织永久性残缺、机能永久性丧失)3、意外伤害是死亡或残疾的直接原因或近因(诱因要打折)成都世纪精英培训学校(二)意外伤害保险的给付方式•属于定额给付性保险•死亡金=保险金额•残疾金=保险金额×残疾程度百分率•保险期内不管是一次伤害多处致残,还是多次伤害多次致残,累计赔偿金额都不得超过保险金额成都世纪精英培训学校五、人身意外伤害保险的主要种类(一)按实施方式分A、自愿(平等协商)B、强制(法律法规)(二)按保险风险分A、普通B、特定(三)按保险期限分A、一年期B、极短期(3)多年期(四)按险种结构分A、单纯B、附加成都世纪精英培训学校第四节健康保险一、健康保险及其特征二、健康保险的种类成都世纪精英培训学校一、健康保险及其特征(一)经营风险的特殊性(二)精算技术(三)保险期限(四)保险金给付(五)成本分摊(六)合同条款的特殊性(七)除外责任成都世纪精英培训学校二、健康保险的种类(一)医疗保险(二)疾病保险(三)收入保障保险(四)长期护理保险成都世纪精英培训学校(一)医疗保险1、医疗保险的主要类型A、普通医疗保险:门诊费、医