摘要I分类号密级UDC1注学位论文BQ制药公司薪酬设计的研究(题名和副题名)郑萍丽(作者姓名)指导教师姓名郑家祥教授赵卫东讲师电子科技大学成都市(职务、职称、学位、单位名称及地址)申请学位级别硕士专业名称工商管理(MBA)论文提交日期2006.5论文答辩日期2006.6学位授予单位和日期电子科技大学答辩委员会主席评阅人2006年6月10日注1注明《国际十进分类法UDC》的类号II独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签名:日期:年月日关于论文使用授权的说明本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)签名:导师签名:日期:年月日摘要I摘要任何一个企业想在激烈的市场竞争中保持竞争优势,都必须在人力资源开发和管理上争取主动地位,薪酬体系作为人力资源管理的关键组成部分,在人力资源管理中起着举足轻重的作用。建立适合企业发展战略的薪酬制度,对于众多面临二次创业的企业,有着重要的意义。BQ制药公司是成都制药企业的一个中小型企业,经过近十年的发展,BQ制药公司正处于其历史发展的最好时期,对当地经济发展贡献巨大,另一方面,受诸多因素影响,公司目前正积极寻求新的增长点。从人力资源管理方面来看,公司人力资源管理存在制度不健全、考核形式单一、薪酬制度不科学的特点,由此会在一定程度影响员工积极性和影响企业经营效益,因此,BQ制药公司的薪酬体系设计势在必行。通过对BQ制药公司薪酬设计的研究,针对BQ制药公司设计一套比较科学的薪酬体系作为有效管理的依据,以改进目前薪酬体系中的弊端,提高组织效率,实现企业目标,并在一定程度上避免人员的流失,使企业吸引人才、培养人才、开发人才、保留人才。本文共分四个部分,第一部分从薪酬的概念入手,讨论主要薪酬制度的主要形式、回顾薪酬管理理论的发展轨迹、阐述薪酬设计的基本原则、程序及方法,介绍一些常用的工具。第二部分分析BQ制药公司的实际情况,发现存在的问题,明确薪酬设计需要解决的主要问题。第三部分阐述薪酬薪酬设计的PCP模型及应用,包括PCP模型的操作理念及流程、应用方法及步骤等。第四部分阐述基于PCP薪酬模型的BQ制药公司的薪酬设计,这一过程包括公司薪酬政策的确定;薪酬体系设计的目标和原则;进行岗位设置、工作分析和职务评价;岗位工资设计;能力工资设计;进行薪酬调查,确定公司总体薪酬水平;高层管理人员年薪制、绩效考核对薪酬的引导;实施后的效果与评价等。通过BQ制药公司薪酬制度实施前后的比较,可以看出该模型能够解决BQ制药公司在薪酬管理方面暴露出来的问题,同时,能对其它制药企业、中小企业薪酬管理具有参考价值。关键词薪酬管理/薪酬设计/薪酬模型ABSTRACTIIABSTRACTAnycompanywantingtobecompetitiveintheincreasinglycompetition-intensemarket,musttaketheinitiativeinhumanresource’sdevelopmentandmanagement.Asakeyfactorofhumanresourcemanagement,salarysystemplaysanimportantroleinhumanresourcemanagement.Settingupasalarysystemwhichcanmeetacompany’sdevelopstrategyhassignificanteffect,especiallyonthosestrivingforasecondstageundertaking.BQPharmaceuticalCorporationisasmall&mediumsizedorganizationinChengdu.In10years’effort,ithasnowreachedthemostpromisingdevelopmentstageandplaysanimportantroleinlocaleconomy’sdevelopment.However,itshumanresourcemanagementsystemisnotwellorganized,thecriteriaofemployees’performanceassessmentisonesidedanditssalarysystemisunscientific,whichnegativelyaffectsemployees’initiativeandcreativityandwillfurtherimpactsnegativelytheorganization’seconomicefficiencyinthelongrun.ThisarticleisintendingtobringuparelativelyscientificandeffectivepaymentsystemdesignapproachforBQPharmaceuticalCorporation,basedonthoroughanalysisanddiagnosisofitsexistingsalarysystem,toimprovetheorganization’sefficiency,topreventbraindrainbyretaining&fosteringexistingtalents,toattractmoretalentedpeoplefromthemarket,finallytohelprealizeitsbusinessgoal.Thisarticleisdividedintofourparts.Thefirstpart,startingwiththeconceptofsalaryandpayment,discussesthemainformsofthedominatingsalarysystems,reviewssalarymanagementtheories’developmentpathandthenexpatiatesontheprinciples,proceduresandapproachesofasalarysystem’sdesign.ThesecondpartanalyzesBQ’sactualsituationandfindsoutthekeyproblemsthatneedtobesolvedwhendesigningitssalarysystem.Inthethirdpart,thePCPmodelofsalarysystem’sdesignanditsABSTRACTIIIapplication,includingPCPmodel’soperationprincipleandflow,applicationmethodandsteps,arediscussed.Thefourthpartpresents,basedonabovegivenPCPmodelofsalarysystem,ascientificandfeasiblesalarysystemdesigningapproachforBQcompanywhichincludescompanysalarypolicydetermination,salarysystem’sre-engineeringgoalandprinciple,postssetup,performanceanalysisandjobevaluation,postpaymentdesign,abilitypaymentdesign,definingcompany’soverallsalarylevelbasedonsalaryinvestigation,yearlysalarysystemformanagement,performanceevaluation’sdirectionfucntiontosalary,theoutcomeofthisapproachanditsoverallappraisal.Inconclusion,thegivensalarymodelcouldhelpsolvetheproblemsexposedinBQ’scurrentsalarymanagementsystemandcouldalsobetakenasausefulreferencebyothersmallandmediumsizedpharmaceuticalcompanieswhensettinguptheirsalarymanagementsystem.KEYWORDSSalaryManagement,SalarySystemDesignSalaryModel目录IV目录中文摘要ABSTRACT前言...............................................1第一章薪酬管理概述..................................11.1薪酬的功能及影响因素..............................11.1.1薪酬定义..............................................11.1.2薪酬的功能............................................11.1.3薪酬的影响因素........................................21.2薪酬设计的理论基础................................31.2.1需要层次理论..........................................31.2.2双因素理论............................................31.2.3公平理论..............................................41.2.4期望理论..............................................41.3薪酬设计与制度....................................41.3.1薪酬设计原则..........................................51.3.2薪酬设计程序..........................................61.3.3薪酬基本制度..........................................8第二章BQ制药公司的薪酬体系现状及分析...............112.1BQ制药公司概述..................................112.1.1公司简介.............................................112.1.2公司组织结构及人员构成...............................112.1.3BQ制药公司发展现状及面临挑战.........................122.2BQ制药公司的内部薪酬调查........................142.2.1目的................................................