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4.5因特网提供的服务4.5.1电子邮件4.5.2因特网提供的服务因特网提供了丰富的信息服务电子邮件（E-mail）信息服务（）文件传输（FTP）远程登录（Telnet）电子公告牌（BBS）即时通信专题讨论网络游戏电子商务P2P内容共享Blog（博客）IP电话IPTVRSS订阅Web信息网格计算34.5因特网提供的服务4.5.1电子邮件功能与特点工作原理使用须知44.5因特网提供的服务电子邮件(E-mail)的特点电子邮件与传统邮政服务的区别：使用电子文档代替纸质文档使用网络传输代替人工投递特点：快捷性方便性(在任何地方均可接收和发送邮件)不受时区影响可使用多媒体表示邮件内容具有地址簿功能,群体通信极为方便可提供免费服务(HotMailGmailYahoo等)可使用计算机管理邮件(整理、编辑、归档)54.5因特网提供的服务电子邮件如何开通？向某个电子邮件服务提供商申请开户，在开户的电子邮件服务器中获得一个属于自己的电子邮箱每个电子邮箱都有一个惟一的地址，邮箱地址由两部分组成，如：xyzwer@netra.nju.edu.cn邮箱所在邮件服务器的域名用来确定接收/发送邮件的邮件服务器邮箱名用来确定邮件服务器中邮箱在客户计算机中安装并运行电子邮件程序（如OutlookExpress，Foxmail等），用户即可收、发、阅读或删除邮箱中的邮件64.5因特网提供的服务电子邮件的组成1.邮件头部，包括：发信人地址、接收人地址(允许多个)、抄送人地址(允许多个)、主题2.附件中可以包含一个或多个文件，文件类型可以任意3.邮件的正文，可包含文本和图像，文本可以使用不同的编码字符集(电子邮件协议：MIME)74.5因特网提供的服务邮件可以包含多媒体信息101100110001100011001001010011000110100101000...•电子邮件的内容采用MIME协议，因而邮件中可以包含中西文字、图片、声音等多媒体信息84.5因特网提供的服务电子邮件的工作原理发信人计算机邮件撰写程序邮件发送程序收信人计算机邮件阅读程序邮箱访问程序因特网收信人邮件服务器邮件发送队列收信人邮箱收到的邮件POP3协议发送的邮件SMTP协议发信人邮件服务器邮件发送队列发信人邮箱SMTP协议•电子邮件系统按C/S模式工作。发送邮件一般采用SMTP协议，若收信人邮件地址不存在，则退回信件并通知发信人；接收邮件采用POP3协议，需验证用户身份之后才能读出邮件或下载邮件？94.5因特网提供的服务电子邮件的2种扩展功能Mailinglist(电子邮件组)可参与特定主题的电子邮件讨论组通过订阅(subscribe)加入邮件组；通过退订(unsubscribe)可以在邮件组中删除有些讨论组，可能每天有数百封邮件新闻组(Newsgroup)各种问题的公开讨论区(论坛)随时可以登入或离开任何人都可看到其中的信息最知名的是USENET104.5因特网提供的服务电子邮件使用须知管理好邮件：定期接收邮件，阅读后删除不重要的邮件充分发挥计算机潜力，对邮件进行过滤，分类存放保留的邮件；发送邮件时自动签名等简短、扼要、主题明确，保存重要信件的副本不必回复每一个邮件使用电子地址簿保存重要邮件的地址(因为邮件地址很难记，难以保证输入完全正确)如果想让发出去的信息被认真对待，请表现出最好的一面，又不要过于花哨不要与他人共用同一邮件地址，口令不告诉他人，口令要经常改变，并保存在安全处未经杀毒软件检查，不要打开邮件的附件，不要把e-mail阅读器配置成自动打开附件不要回复垃圾邮件,骚扰邮件,攻击邮件或邮件链当心phishing(fishing)邮件,个人信息要保密，电子邮件有点像传统明信片，写个人隐私就是傻子不要发送垃圾邮件114.5因特网提供的服务注意电子邮件的负面作用电子邮件系统的脆弱性（因機器故障、網路失靈、人為失誤、安全漏洞而出問題）对个人隐私有威胁警惕电子邮件欺诈行为电子(广告)邮件泛滥失去了许多“人性”成分大家都使用才有效果124.5因特网提供的服务附：即时通信134.5因特网提供的服务流行的Internet通信服务除了电子邮件之外，因特网还可以提供下列不同形式的通信服务：即时通信(Instantmessaging)IP电话博客(Weblog)新闻组(Newsgroup)其中尤以即时通信(InstantMessaging,IM)最为流行,它允许用户与他所认识的“伙伴”快速地交换信息即时通信与电子邮件的区别是：即时通信是同步(实时)通信，电子邮件是异步通信同步通信异步通信144.5因特网提供的服务即时通信的工作过程1.登录到即时通信服务器3.给在线的伙伴发消息4.消息由服务器立即转发给您的伙伴5.您的伙伴立即就能看到您发的消息2.服务器判断有您的哪些朋友、家人、同事(称为伙伴)已经在线，并通知您知道（C/S工作模式）154.5因特网提供的服务当前常用的即时通信系统意义：使人们的沟通突破了时空界限、阶层界限、环境界限、心理界限……，是现代交流方式的象征主要功能：文本/视频/语音聊天,多人聊天；可搜索聊天记录向手机用户发送短消息文件传输兴趣组网络电台和在线音乐播放精彩新闻共享网络资源主要的IM系统:ICQ，腾讯QQ，MSN，雅虎通，网易POPO，Google的G-talk、EBAY的Skype，新浪UC，盛大圈圈全球使用IM人数已过1亿,QQ同时在线的用户数已破1800万164.5因特网提供的服务4.5.2？（WorldWideWeb）原先是Internet的一种信息服务，有人译作万维网、环球网，或称Web网、3W网，由欧洲核物理研究中心（CERN）提出功能：最初的功能：信息服务——查找资料、交换文档、获取信息资源扩展的功能：电子商务、电子政务、几乎各种网上应用组成：物理上：逻辑上：是遍布全球的网站互相链接而成的一个信息网络(空间)，用户可以方便地浏览、查找和下载其中的网页(信息资源)安装了Web服务器软件的大量Web服务器安装了Web浏览器软件的大量计算机包含了大量网页的网站网站中网页之间的相互链接184.5因特网提供的服务的关系Internet侧重于互联网的基础设施(如通信线路、路由器、服务器等),即互联网的硬件方面Web侧重于互联网的应用和信息资源(如网页、数据库、应用软件等),即互联网的软件方面INTERNET万个，因特网提供的服务网站中的起始网页称为主页(homepage)，用户通过访问主页就可直接或者间接地访问网站中的其他网页每个网页都有1个唯一的地址——统一资源定位器URL(UniformResourceLocator)网站(Website)和网页(Webpage)通过Web服务器发布的信息资源称为网页，服务器中相关网页组合在一起构成一个网站，网站由Web服务器管理网页可包含文本、图片、声音、动画等，多数网页是一种采用HTML语言描述的文档(HTML文档)，其文件扩展名为html或htm。网页是一种超文本文档，它支持超链(Hyperlink)。网页通过超链相互链接，形成网状的信息空间网站主页超链网页204.5因特网提供的服务例：从浏览器上看到的网页网页地址(URL)网页的标题超级链接网页内容网页中的图片214.5因特网提供的服务网页和HTML文档存放在Web服务器中可以被下载到客户浏览器上进行阅读的文档，可以统称为“网页”网页可以是各种类型的文档，如HTML文档、DOC文档、PPT文档、PDF文档、···，但主要是HTML文档HTML文档是使用超文本置标语言(HyperTextMarkupLanguage，HTML)表示的超文本（超媒体）文件，文件后缀为html或htm网页可使用专门的软件如FrontPage、DreamWeaver进行制作网页也可以使用Word、Excel、PowerPoint等软件制作或从.doc或.ppt文档转换而成224.5因特网提供的服务网页中的超链(hyperlink)超链提供了将网页相互链接起来、并从一个网页方便地访问其它网页的手段超链是一种有向链,包括链源(引用处)和链宿(被引用对象)：链源(也称为锚或锚点)可以是网页中的文字或图片链宿可以是：同一个或另一个网站中的网页(用URL指出)本网页内的某段文字或某个图片(用书签指出)当鼠标指针指向网页中的链源时，指针会由箭头改变为手指状，单击左键，浏览器将立即转去访问该超链所链接的网页超链如何在网页上识别超链的链源?1文字具有不同的颜色并有下划线;2鼠标指针改变为手指状234.5因特网提供的服务网页的地址——URL统一资源定位器URL(UniformResourceLocator)用来标识网中每个信息资源(网页)的地址URL由3部分组成，表示形式为：协议名称://主机域名或IP地址[:端口号]/文件路径/文件名例：某课程网站主页的URL为:文件路径/文件名指的是网页在Web服务器硬盘中的路径和文件名，可缺省(缺省时以index.html或者default.html作为默认的文件名）主机域名指的是提供此服务的计算机的域名(端口号通常是默认的，如Web服务器使用的是80，一般不需要给出)http表示向Web服务器请求将某个网页传输给用户的浏览器注：http=超文本传输协议(HyperTextTransportProtocol)244.5因特网提供的服务浏览器软件的用户界面Web浏览器(Browser)软件浏览器是运行在客户计算机上的一种软件,它是观察Web的窗口，它必须至少能：1执行http协议，向Web服务器请求网页2接收Web服务器下载的网页3解释网页(HTML文档)的内容，并在窗口中进行展示4提供用户界面，进行人机交互254.5因特网提供的服务(客户机)浏览器访问网页的工作过程11用户在浏览器的地址栏中输入网页的URL(或点击某个超链)；2浏览器将请求发送给Web服务器；3Web服务器读出网页并将网页传送给浏览器；4浏览器程序将网页内容显示给用户请求网页浏览器软件服务器(计算机系Web服务器)cs.nju.edu.cn(多媒体组Web服务器)graph.nju.edu.cn服务器不断重复执行如下任务：等待浏览器请求，建立连接，读出并发送网页，关闭连接浏览器任务：建立连接、发出网页请求、接收服务器送来的网页、对网页进行解释并显示网页内容264.5因特网提供的服务浏览器访问网页的工作过程2网页下载的过程是：先下载和显示网页的文字部分，再下载网页中的图片和声音部分,以及其它的脚本程序(script)等下载网页的所有部分均存放在浏览器的缓冲存储器之中，以便再次访问时该网页时使用网页中的声音和视频可以有2种下载方式：普通方式(等待全部下载完毕之后再进行播放)流媒体方式(Streamingmedia，分段下载和播放)网页中包含的某些非HTML成分，浏览器本身无法直接播放，必须：调用本机已安装的Word,Acrobat,PowerPoint等程序进行展示或者下载特定的plug-in(插入式应用程序，如Shockwave，RealAudio等)进行展示或播放274.5因特网提供的服务4.5.3远程文件传输FTP284.5因特网提供的服务什么是远程文件传输(FTP)?把网络上一台计算机中的文件移动或拷