模块项目五其他服务ほかのサービスPage2学习过程描述·讲解课文知识实施检查评价教师提供背景知识设定几个场景选取场景学生实地模拟练习教师实地检查学生互评教师点评总结提升•实训项目一:旅游观光咨询服务•任务二:购物服务实训项目一:旅游观光咨询服务観光地の案内一、常用词语和重点句型二、实训:模拟训练一、常用单词和句型•(一)常用单词一日ツアー(名)一日游半日ツアー(名)半日游パンフレット(名)小册子フロントデスク(名)大厅柜台市内観光(名)市内观光(2)重点句型•一日ツアーと半日ツアーがございますが、どちらがよろしいですか。有一日游和半日游,您要哪一个呢?•とても人気がございます。非常受欢迎。•フロントデスクにお越しください。请到大厅柜台。二、实训:模拟训练•(一)实训前物品准备(二)实训内容(一)教师示范例文情景1:安排计程车情景2:市内观光预约(二)学生情景模拟训练情景1:为游客预订机票/火车票情景2:为游客大致介绍某一景点例文:情景1:安排计程车お客様:タクシーをお願いします。ホテルスタッフ:どちらまでですか。お客様:空港までです。ホテルスタッフ:かしこまりました。こちらでお待ちください。(タクシーの到着)お待たせいたしました。どうぞ。(タクシードライバーに行き先を言う)お気をつけていってらっしゃいませ。情景2:市内观光预约お客様:市内観光をしたいんですが。ホテルスタッフ:一日ツアーと半日ツアーがございますが、どちらがよろしいですか。お客様:どのツアーが人気がありますか。ホテルスタッフ:一日ツアーが人気がございます。お客様:そうですか。じゃ、これにします。ホテルスタッフ:はい。何名様でございますか。お客様:二人です。ホテルスタッフ:はい、2名様でございますね。恐れ入ります。お名前とお部屋番号をお願いいたします。お客様:868号室の山田です。ホテルスタッフ:かしこまりました。それでは、明日の朝8時にフロントデスクにお越しください。お客様:はい。ホテルスタッフ:ご予約ありがとうございました。任务二:购物服务買い物サービス一、常用词语和重点句型二、实训:模拟训练一、常用词语和重点句型(一)常用词语サイズ(名)尺寸品切れ(名)脱销,卖光Vネック(名)V字领負ける(自一)减价;便宜買得(名)买得合算元値(名)进价値引き(名·他サ)降价,减价試着(名·他サ)试穿コンビニ(名)24小时营业便利店テレホンショッピング(名)电话购物キャッシュカード(名)现金卡ダイヤモンド(名)钻石チャイナドレス(名)旗袍シルク(名)丝绸竹細工(名)竹器(二)重点句型1.少し負けて(勉強して)くれませんか。能再便宜点吗?2.ちょっと値引きをしていただけませんか。能稍微减点儿价吗?3.この品質でこの値段はお買い得ですよ。这样的质量、这样的价格,值得买。4.うちは他に比べて品物の質もいいし、安いですよ。我们店和其他店相比,商品物美价廉。5.試着していただいて、結構です。どうぞ。可以试穿,请!6.どこか買い物するのにいい場所に連れていってくれませんか。请带我去一个方便购物的地方可以吗?7.どんな物がほしいですか。希望买什么?8.ほかに何かお求めでしょうか。别的您还买什么吗?9.いろいろあるので、どれにしようか迷ってしまいますね。因为品种很多,不知道买哪个好。10.日本で買うよりずっと安いでしょう。比在日本买要便宜得多。11.ご予算はどのぐらいですか。您有多少钱的预算?二、实训:模拟训练实训前物品准备旅游纪念品实训内容(一)教师示范例文情景:游客在酒店商场购物(购买工艺品)(二)学生情景模拟训练情景:游客购物(内容自由发挥)例文情景:游客在酒店商场购物(ホテルの工芸品売り場で、Aは店員、Bはお客様)A:いらっしゃいませ。B:あのう、旅行記念品を買いたいんですが、A:はい、こちらは記念品売り場でございます。B:いろいろありますね。どれにしようか迷ってしまいますね。A:彫刻品はいかがですか。そちらは日本で流行っているそうですよ。B:彫刻品か。まあ、あまり···A:そうですか。では、こちらの京劇の面はいかがですか。京劇が中国の国粋ですから、こちらは中国代表的な工芸品ですよ。B:そうですか。じゃ、これにしよう。一枚をください。A:ありがとうございます。一枚で1680元でございます。お支払いはどのようになさいますか。B:カードで払います。(客からクレジットカードを受け取って)A:はい、少々お待ち下さいませ。(しばらくして)お待たせいたしました。こちらにサインをお願いいたします。B:はい。(客がサインをして)これでいいですか。A:はい、ありがとうございました。ほかに何かお求めでしょうか。B:いいえ、結構です。A:ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。