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桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部1休闲部第一节、休闲广场之神秘石..................................................................................2第二节、休闲广场之神秘石解说..........................................................................7第三节、休闲广场之茶........................................................................................10一、茶的功效.........................................................................................11二、茶叶的种类.....................................................................................11三、茶叶的鉴别........................................................................................12四、泡茶方法.............................................................................................13五、斟茶.....................................................................................................14六、名茶简介.............................................................................................14第四节、休闲广场之怡心园茶道........................................................................17乌龙茶道.....................................................................................................17花茶茶道.....................................................................................................20绿茶茶道.....................................................................................................21第五节、休闲广场服务流程................................................................................22第六节、休闲广场标准服务用语........................................................................23第七节、休闲广场服务员岗位职责....................................................................25附录1:中国茶道.............................................................................................26附录2:中国茶文化.............................................................................................40桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部2第一节、休闲广场之神秘石1.什么是玉？玉分为软玉和硬玉，软玉的成分为镁与钙，软玉是患有高血压、糖尿病、心脏病以及心脏疾病所引起病痛人的天然药品。特别对于体内缺少钙、铁、镁的女性而言，持有软玉或经常在玉石房里活动，可预防骨质疏松，促进血液循环，减少皮肤受损，对健忘症及痴呆症有显著疗效。一、防止老化及强化五脏功能；二、促进血液循环及新陈代谢，减轻病痛及烦恼；三、解除顽固性疾病，恢复及强化性功能；四、恢复运动前及运动后的疲劳；2.什么是麦饭石？对人体最有益的远红外线辐射具有除异味、调解湿度、净化空气等功效，麦饭石在室内放出大量的远红外线，并能生成磁场，所以对人体是非常有益的。据传说，约千百年前，成吉思汗曾用麦饭石治疗士兵的伤，由于麦饭石温热无毒性，到明代就用于治冻疮、脓疮等皮肤病的消炎剂，并且，在《东医宝鉴》中麦饭石被记载为神秘石——药石。麦饭石的含蓄量高，这也是它的特性。这种石在中国被称为“麦饭石”，在日本被称为“太阳石”。麦饭石的产地水质清澈，多以温泉有名。关于麦饭石的作用，有我们最常见的麦饭石烧烤。那么究竟为什么用麦饭石烤墨斗鱼、蛤蚌肉、五花肉时不怕烤焦，保持原味呢？最大的原因是它能放射远红外线波长。日桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部3本、韩国、欧洲也在研究能够穿4—5米的这种远红外线波长和锗在我们日常生活中的医学上、科学上的利用价值。3.什么是天气土？几十万年前，火山喷发时产生强烈的宇宙能源，吸水储存在地下，形成没有污染的百分之百天然碱性矿物质土壤，这就是富有气生与地气的世界最高的高岭土，神秘宇宙能源散发出强有力的阴离子，形成一片能喷发浓郁的林中之香的奇迹土壤，它可以减轻疲劳，增强活动性、集中力，使眼睛焦点鲜明、精神爽快。4.什么是生气土？a.通过生命能源的凝聚力增强集中能力;b.截断水脉并吸收截断有害电子波；c.以离子化现象增强阴离子，控制各种霉菌、病毒的繁殖；d.几分钟内搞活体内之气，使体内充满活力，起到健康的卫士作用，补充元气与精气，增强体力及各种疾病的免疫力，解除疲劳及精神压力。5.什么是碱性生盐四角砖？酸性体质为万病之根源，本品将人体改变为碱性体质；在50度的室内，将PH3的水碱化为PH5的水，通过气的作用，未经食用也能将盐效吸收到体内。碱性生盐砖的效果：具有优越的解毒、消炎、杀菌作用，渗入体内4—5厘米处，浸透人体细胞的渗透压作用与活化作用，平易排毒恢复生气、免疫力、自生力。对肥胖症、皮肤病、无力症、慢性疲劳、关节炎、成人病具有高效。防止体液酸性化，增强青春活力与免疫力，赋于皮肤弹性，始终保持健康。桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部4据顾客反映，效果相当良好。6.什么是神秘石神秘石是当今日本、韩国最倡导的洗浴健身休闲方式。神秘石是由玉、麦饭石、生气土、天气土、碱性生盐砖等进口原材料，全部采用日本、韩国进口设备，通过电加热（无污染，体验场内无有害气体），它能在高温下发射出大量的远红外线，能够渗透到人体4—5厘米，具有促进血液循环，对糖尿病、风湿、类风湿及各种手术后遗症、妇科病、骨质疏松症、前列腺炎、性欲减退、皮肤病有特殊疗效。玉石体验场、麦饭石体验场，采用高温盐体及天然气土、中药红外线体验场，采用先进的红外线设备，吸氧房等功能各异的体验场，除具备保健、美容奇效外，解酒效果更是立竿见影神秘石是可以生成对人体有益的远红外放射体，是通过科学实验证明的神秘的生命之石；①神秘石在特殊烧熟炉通过1380度高温加热17小时以上，为韩国首创；②神秘石经过高温消除原石毒性，装饰材料也使用对人体无害的水泥及化学物质；③夏季人体内一切细胞均扩张或膨胀，潜伏体内的各种病菌也活跃起来，并迅速繁殖，这时照射神秘石放射线，放射线迅速透入皮下深处，产生出色的治病防病效果，这也就是说所谓中国疗法以毒攻毒而韩式以热治热；7.如何体验神秘石？一般一次流下5—7两汗水，最有效的方法是高温室1—2次，低温室1—2次为宜，反复三次流二斤汗水，与高低温顺序无关。在体验过程中，最好是勤擦脸部、脖子、后背、前胸等部位的汗水。可以每天体验，一般以每周3—4次为宜,体验过程中经常补充水分。a.静卧按前面、上面、侧面等顺序翻身，并每次改变姿势时勤擦汗水；桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部5b.低温体验时间以30—45分钟为宜；c.需要腹部减肥者及各种肠胃病患者以趴卧姿势体验为宜；d.腹部、腰部上面放玉石子后体验，效果更佳；e.体验后擦干汗水休息并立即补充水分，这时喝热茶水更能促进新陈代谢，减肥、美容效果更好！8.神秘石远红外线具有什么样的美容效果？a.促使皮肤细胞组织再生，以增白柔化作用来消除老化的角质层，并生成和保持清洁而细嫩的皮肤，防止皮肤老化及预防皱纹的产生；b.收缩扩张的毛孔，找回皮肤的弹力，保持青春和健康。退出体验室时注意事项：a.神秘石体验时因特有的共振作用使体内约250万个毛孔及汗腺膨胀，这时如果洗澡，冷空气就会进入毛孔与汗腺，而且有害物通过肥皂与洗澡水渗入体内；b.舒展缓解的身体突然接触异物会引起血液循环障碍或心脏功能异常，也可能引起浮肿与腹痛，因而退出体验室时应避免洗澡；c.神秘石体验后出的汗，没有粘腻感，没有异味，汗干后有一种更滑爽的感觉；所以不洗澡效果更好，神秘石体验后大约过两小时，待身体完全恢复稳定状态时，可以简单洗淋浴。9.注意事项低血压、心绞痛患者禁止进入高温室，应进行低温室体验。低血压、心绞痛等重患者应只使用低温室并缩短每次时间,增加次数。使用神秘石一天不允许超过三次，否则易引起反作用，最有效的方法是高温室1-2次，低温室1-2次，反复3次，次序与高低温无关，体验时，最好是桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部6勤擦脸部、颈部、后背、前胸等部位的汗水；①可以每天体验，以一周3-4次为宜；②体验前应对身体上出汗部位简单洗淋浴，穿上100%棉服体验；③冠心病患者用低温室，如喘气困难或嘴唇变紫应立即停止；④低血压患者可用低温室隔20分钟休息30分钟；⑤高血压应先用低温再高温；二、高温体验室（70度）进入后：①轻轻活动肌肉进行体验；②体验时离远红外线放射器1.5米以上；③放射时间以高温15-25分钟为宜，休息30分钟，补充饮料；④放射中嘴唇变紫或气喘，立即停止体验；⑤低血压、心绞痛禁入高温室，应进低温室；三、低温体验室以后①静卧按前面、上面、侧面等顺序翻身,并每次改变姿势时勤擦汗水②低温体验时间以30-45分钟为宜③需要腹部减肥者及各种肠胃病患者以趴卧姿势体验为宜④腹部、腰部上面放玉石后体验效果更佳⑤低血压，心绞痛等重患者应只使用低温室，并缩短每次时间，增加次数。⑥体验后擦干汗水休息并吸收水分体验后注意事项※擦干汗水,休息20-30分钟,待停止出汗再退场（不然可能感冒）※退出体验室时禁止洗澡桑拿洗浴业实战管理宝典休闲部7神秘石体验后毛孔膨胀，如果洗澡有害物通过肥皂与洗澡水渗入体内※舒展缓解的身体突然接触异物会引起血液循环障碍或心脏功能异常,也可能引起浮肿与腹痛,退出体验时应避免洗澡.不洗澡也没有湿腻感或异味,爽快的感觉胜于洗澡※神秘石体验后大约过四小时待身体完全恢复稳定状态时可以简单洗沐浴第二节、休闲广场之神秘石解说1.各位来宾，大家好，欢迎光临神秘石体验场，说到神秘石，你可能还不太了解，究竟什么是神秘石呢？神秘石是当今日本、韩国最倡导的休闲洗浴健身方式。它是由千年玉石、麦饭石、生气土、天气土及玉盐组成的一个结合体。这些材料经过高温加热之后能够释放一种远红外线，这种远红外线对人体有保健，美容，健身三功效，对于一些病症还有一定的治疗缓解作用，神秘石就是具有这样的神奇功效而得名。2.现在我带大家参观一下我们的神秘石体验场。您现在所置身的就是千年玉石体验场，这里的四周墙壁和地面都是由千年玉石组成的，这些玉石在经