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直放站设备告警排查及处理手册网优中心日期：2013年10月直放站设备告警排查及处理手册V3目录1概述.....................................................................12告警排查方法及措施.......................................................12.1功率类告警.............................................................................................................................................................12.1.1下行输出欠功率告警....................................................................................................................................12.1.2下行输入欠功率告警....................................................................................................................................32.1.3下行输入过功率告警....................................................................................................................................42.2位置告警.................................................................................................................................................................52.3信源变化告警.........................................................................................................................................................62.4光收发故障告警.....................................................................................................................................................72.5下行驻波比告警.....................................................................................................................................................82.6本振失锁告警.........................................................................................................................................................92.7下行功放故障告警...............................................................................................................................................102.8上行低噪放故障告警...........................................................................................................................................102.9数字信号异常告警...............................................................................................................................................112.10主从监控链路告警.............................................................................................................................................122.11监控模块电池故障告警.....................................................................................................................................142.12其它告警.............................................................................................................................................................14直放站设备告警排查及处理手册V3第1页共22页直放站设备告警排查及处理指南1概述直放站设备作为移动通信延伸覆盖系统的主要设备，得到广泛的应用。数量庞大的直放站每天会产生上报大量的告警，给工程维护带来较大的压力。为此，总结分析各种产生告警的直放站设备，现场排查处理问题，优化直放站告警处理机制，形成本直放站设备告警排查及处理手册。2告警排查方法及措施2.1功率类告警设备工程应用现状随着扩容、基站交叉覆盖等，直放站设备的工作环境发生了很大变化，工程载波数增多、信号复杂；当话务量小、业务信号无输出功率时，容易导致设备的下行输入、输出功率低。例如：GSM8载波48dBm设备，按每载波输出功率=总功率-10lgN（N为信源小区载波数）计算，并留有一定余量，每载波输出功率约为34dBm，2G设备设计的下行输出欠功率门限范围一般为+30dBm～+50dBm，而在工程开通时，对设备的下行输出功率通常会预留有一定的余量，且门限设置也预留有一定余量，这种情况下很容易造成频繁下行输出欠功率等告警；宽带设备，如无线、干放等，也存在类似问题。工程上一些设备降功率使用，由于工程安装当时的环境要求，一些设备采用降功率使用，而此时下行输出欠功率告警门限设置又按照正常输出功率进行设置，从统计的数据看通常设置的告警门限与实际功率差值仅在5dB左右，这样也很容易造成频繁下行输出欠功率等告警。设备工程应用时，随着信源调节发生变化，可能导致之前使用的信源耦合器不合适，也容易造成频繁功率告警。2.1.1下行输出欠功率告警序号可能故障原因分析现场排查方法建议处理措施仪器要求：频谱仪、驻波检测仪、电脑、调测线缆（串口线或网线）等。配件要求：监控主板、功放模块等。步骤1下行输入功率弱通过频谱仪读取设备下行输入端口BCCH功率值；判断读取的BCCH下行输入功率值是否在合理范围内；BCCH单载波功率不能小于设备要求的最小输入要求【-80～-30dBm（无线设备），-70～-30（微功率设备），-15～重新调整设备下行输入功率值在合理范围内；1)减少输入端衰减器；2)紧固天线接头；3)调整施主天线方向；4)修复施主天馈系统；（处理措施参看下行驻直放站设备告警排查及处理手册V3第2页共22页+10（直接耦合设备），0～20（塔放设备）】；若BCCH下行输入功率值弱，则检查：1)设备输入端衰减器是否加的过多；2)设备施主天线是否存在连接松动，天线方向不正等异常；3)通过驻波检测仪读取施主天馈驻波比值，若驻波比值过高，则施主天馈系统存在故障。（排查方法参看下行驻波比告警相关方法）。波比告警相关处理措施）通过频谱仪和OMT分别读取设备下行输入功率值应正常。步骤2下行输出功率弱通过频谱仪读取设备下行输出端口BCCH功率值；查询信源小区载波数，并根据信源小区载波数，计算设备下行输出总功率电平值（BCCH功率+10lgN（N为信源小区载波数））；判断计算的下行输出功率值是否在合理范围内（与设备标称功率对比）；若下行输出功率偏弱，则检查：1)设备的下行衰减值设置是否正常；2)设备内部各模块之间线缆连接是否存在松动、异常等现象。用频谱仪检测下行输出BCCH功率电平值，调整下行衰减值，使频谱仪上显示的下行输出BCCH功率电平值不大于设备标称功率-10lgN（N为信源小区载波数）（下行输出的BCCH功率会因站点的覆盖情况有所不同）；重新对设备内部各模块之间线缆进行紧固或更换；通过频谱仪读取设备下行输出BCCH功率值并计算总功率应在合理范围内（与设备标称功率对比）。步骤3监控主板异常通过频谱仪读取设备下行输出端口BCCH功率值；查询信源小区载波数，并根据信源小区载波数，计算设备下行输出总功率电平值（BCCH功率+10lgN（N为信源小区载波数））；通过OMT读取设备下行输出功率值，和计算的下行输出总功率对比；若相差较大（大于3dB）或无法读取；则基本可判断监控主板异常。通过OMT读取设备所有配置参数并保存；更换监控主板；将保存的设备配置重新配置到监控主板上；通过OMT读取设备下行输出功率值和计算的下行输出总功率对比应在误差范围内（3dB内）。步骤4下行输出欠功率告警门限设置不合理通过OMT读取设备下行输出欠功率告警门限值；通过频谱仪读取设备下行输出端口BCCH功率值；将下行输出端口BCCH功率值与下行输设置下行输出欠功率告警门限为（下行输出BCCH功率-10dB）。直放站设备告警排查及处理手册V3第3页共22页出欠功率告警门限值比较；若下行输出欠功率告警门限与下行输出端口BCCH功率值差值小于10dB，则说明门限设置存在不合理的情况。步骤5下行功放模块损坏用万用表直流电压档测试下行功放模块的供电电压，判断是否在合理范围内；（测量的供电电压值与要求的供电电压值误差不超过5%，常见功放供电电压为28V）用频谱仪的扫频功能检测下行功放模块的增益及功率；通过增益及功率情况判断功放模块是否故障。调整功放工作电压或更换电源模块；更换功放模块；重新检查下行功放的增益及功率应正常。步骤6针对光纤设备，当近端机出现电源掉电/故障告警、下行输入欠功率告警时，应屏蔽远端机的下行输出欠功率告警；老设备上未做此屏蔽关系。通过OMT读取系统近端机的电源掉电/故障告警、下行输入欠功率告警；检查近端机是否存在这些告警之一，若存在，则说明系统远端机未实现近、远端机的告警关联屏蔽关系。该告警属于误告警。升级设备软件为最新版本。步骤7软件版本低通过OMT读取设备的软件版本与最新软件版本对比；若非最新版本，则升级设备软件为最新版本。升级设备软件为最新版本。2.1.2下行输入欠功率告警序号可能故障原因分析现场排查方法建议处理措施仪器要求：频谱仪、驻波检测仪、电脑、调测线缆（串口线或网线）等。配件要求：监控主板等。步骤1下行输入功率弱通过频谱仪读取设备下行输入端