客房部经理岗位职责

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资源描述

客房部经理岗位职责一、负责客房部的正常工作,向店经理负责,接受店经理的领导与检查。二、有效地控制房务支出,对客房设施设备进行检查和管理。三、巡视、检查客房部的工作,做好检查记录,确保工作程序、标准及各项规章制度的落实与实施。四、对客房服务质量进行管理和控制,不断提高和改进客房管理工作水平。五、做好房控制,加速客房周转率,确保客房保持良好状态。六、负责客房部日常所需消耗品的申领、使用、报废等事项,负责处理客人的投诉及检查员工的工作质量。一、负责客房的消防安全工作并做好消防器具的检查,做好巡视和防范工作。

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