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一、工程项目概况1、工程名称：人民广场站DN1000污水管迁改工程2、工程地址：杭州市萧山区市心路与金城路交叉口3、建设单位:4、设计单位：5、施工单位：6、工程所在位置既有概况：拟建基坑位于杭州市萧山区市心路与金城路交叉口，用于管线顶管施工。工作井平面净尺寸为8000*4000，采用型钢水泥土搅拌墙支护。本工程场地黄海高程6.20m，工作坑垫层底开挖深度7.60米。综合考虑工程地质条件，基坑实际开挖深度，工程特点和周围环境，确定主要采用放坡结合工法桩支护的结构形式，套打的三轴水泥搅拌桩止水帷幕形成封闭的止水环境，坑内外均设管井降水。二、监理工作范围监理范围主要依据合同文件确定的监理职权与范围，污水截流干线管穿越202国道新建工程施工阶段和保修阶段的监理，进行有关工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制以及合同信息管理，组织协调，安全、文明施工等工作。三、监理工作内容协助业主办理工程前期相关工作；审核施工图纸、设计变更；协助业主编写工程报批所需的各种文件；审核施工合同；制定总体工程进度计划；编制资金需求及使用计划；组织施工单位进场；审核施工单位编制的施工组织设计或施工方案。在业主确定的质量目标、工期目标及投资控制目标知道下，编制监理规划及监理工作实施细则。定期、不定期将工程进展情况及存在的问题向业主汇报。积累、整理相关的技术文件及档案资料，组织工程预验收及工程竣工图纸与工程档案的验收与移交工作，定期组织回访，做好缺陷责任期的监理工作。1、贯彻落实国家有关工程建设法律法规、规范、技术标准及设计文件。贯彻落实哈尔滨市重点工程建设办公室的《城市基础设施重点工程质量管理办法》、《城市基础设施安全管理办法》、《城市基础设施重点工程文明施工管理办法》、《建设工程质量管理条例》《给水排水管道工程及验收规范》2、执行工程监理“三项控制”职能，即质量、投资、进度控制；并对工程施工安全实行监督管理。3、参与图纸会审和设计交底。4、审查施工单位提出的施工组织设计、施工组织方案并监督实施。5、审核、督促各分部分项工程的形象进度计划及完成情况，确保总工期按计划实现。6、签认建设单位、施工单位选定的材料、构配件及设备的质量，对可能影响工程使用功能、观感的材料、设备进行质量预控。7、检查工程施工质量，对违反设计文件、施工规范和规程的施工行为责令改正，必要时签发工程暂停指令。8、督促施工单位建立健全质量保证体系，完善施工技术管理制度和落实质量保证措施。9、按程序完成隐蔽工程、分部、分项工程的质量签认工作，未经签认验收不得进行下道工序。10、参与工程质量事故处理，并监督事故处理方案的实施。11、监理单位对工程中使用新材料、新产品、新技术的项目，应对其鉴定证明、产品质量标准、使用说明和工艺要求进行质量预控。12、严格实行施工阶段的投资控制，监理大纲中应编制投资控制工作计划和措施。13、监督检查施工单位按照指挥部的施工部署，组织施工生产。14、作好现场临时变更工程、签证工程的核对工作，并作出经济审核意见，遇有较大变更或现场处理问题，处理方案需征得业主认可，严格控制设计变更，对主要施工方案进行技术经济分析。15、认真编制资金使用计划，确定分解投资控制目标，在施工工作好投资跟踪控制，及时纠偏，并定期与业主联系。16、参与合同修改、补充工作。做好施工监理记录，及时对可能发生的工程索赔积累材料及对索赔内容提出意见。17、对现场施工过程中的安全生产、文明施工，发现有不符合要求的书面通知施工单位改进。18、检验、测量、签认已完工程量。参与现场签证及设计变更工程量的认定工作。19、检查施工单位的工程技术资料。并督促施工单位对工程技术资料的收集、整理、归档，达到规定标准。20、工程竣工后，根据工程实际情况，提出工程结算审核意见，分析投资超支（节省）原因，分清主要责任，并报业主。21、组织有关单位进行工程竣工初验。提出工程竣工初验报告。22、保修阶段负责检查工程状况，鉴定质量问题，按有关规定监督保修。23、按期向业主报送监理月报。24、建立施工过程中的监理档案。25、确保工程质量达到优良等级标准。26、完成业主交办的其他工作。四、监理工作目标监理目标：根据合同赋予监理的职权、从组织、技术、合同和经济等方面采取措施，对工程质量、进度、投资、实施合同管理达到最合理地实现监理合同规定的目标。1、质量控制目标：通过严格的质量控制，建立全面的监理质量控制系统，强化承包人自检体系的管理，严格做好中间质量检验以及现场质量验收，搞好工序检测，从而形成承包人自检、监理工程师抽验的二级质量保证体系，尤其是强化承包人自检保证体系的建立和运转。工作中强调以事前控制为主，严格开工申请的审批，杜绝施工质量事故的发生，预防质量通病的发生，以达到确保工程质量，分项工程合格率100％，工程总体质量达到优良等级以上的目标。2、进度控制目标施工单位根据合同要求提出工程总进度计划和月施工进度计划，监理工程师审查并监督其实施，及时进行计划进度与实际进度的动态控制，按月向业主通报工程进度情况，出现偏差时，指令施工单位进行调整，并督促施工单位资金、机械、材料、人工等及时进场，以确保在合同工期内完工。3、投资控制目标认真审查施工单位提交的工程报价及工程款使用计划,以工程中标价为基本控制依据,并依据合同文件,认真核实工程数量和计量、审查签发付款证书。严格审查计日工、设计变更、价格调整、现场签证，认真仔细地做好施工现场记录，当施工单位要求索赔时，作好各种证据、资料的记录、整理，为业主把好费用关，控制好工程费用，各项增加费用合理，工程造价不超出工程概算价。4、组织协调目标充分发挥监理作为第三方的作用，尽量组织和协调好参加本项目各单位和各部门之间的关系，确保各项处于有条不紊的工作状态。5、合同管理目标认真落实施工承包合同和监理服务合同，充分发挥监理的控制与监理方的作用，协调业主、承包人及各协作部门的关系。管理执行好合同，规范约束合同各方的行为，达到三方都按各自的合同履行。6、安全管理目标严格把好工序关，认真审查施工方案，监督承包单位贯彻执行安全技术措施，杜绝重大质量安全事故发生。五、监理工作依据1、监理合同；2、业主与第三方签订的正式合同、协议及附件；3、合同图纸及说明；4、严格执行国家强制性标准；5、合同工程量清单及说明、合同指定使用的标准图纸、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等；6、其它有关技术规范及质量标准：1、杭州地铁2号线一期工程（东南段）Ⅱ标人民广场站~建设一路站区间《岩土工程详细勘察报告》2、国家行业标准：《建筑基坑支护技术规程》（JGJ120-2012）3、浙江省标准：《减租基坑支护技术规范》（DB33/T1008-2000）4、国家行业标准：《建筑桩基技术规范》（JGJ94-2008）5、国家行业标准：《混凝土结构设计规范》（GB50010-2010）6、国家行业标准：《建筑地基基础设计规范》（GB50007-2010）7、国家行业标准：《建筑地基基础施工质量验收规范》（GB50202-2002）8、国家行业标准：《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）9、国家行业标准：《刚健焊接及验收规程》（JGJ18-2003）10、国家行业标准：建筑基坑工程监测技术规范（GB50497-2009）11、国家行业标准：《型钢水泥土搅拌墙技术规程》（JGJ/T199-2010）（10）《建筑施工安全检查标准》JGJ59-99六、项目监理机构1、项目监理机构的组织形式根据拟投工程项目的特点及建设单位的要求，为确保对工程施工阶段中的质量、进度、投资进行有效的控制原则，我们采用直线制监理组织形式，施工监理的组织机构人员做如下安排：驻地监理部组织机构框图总监理工程师：陈敏冬监理员：俞冬东专业监理工程师：卢锡杨2、项目监理机构的人员岗位职责总监理工程师职责1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的改造，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案/进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和出来工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料。专业监理工程师职责1、负责编写本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查承包单位提交的设计本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复合或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。安全监理人员岗位职责1、安全监理人员必须作风正派、坚持原则、责任心强，敢于制止违章作业、违章指挥、违反安全生产强制性标准的行为。2、安全监理人员必须熟悉生产、安全管理和安全技术业务，经考核达到本岗位要求，并取得上岗证书后，方能从事相应的安全监理工作。3、宣传安全生产、文明施工方针，监督检查施工现场对规章制度和上级有关安全生产、文明施工指示贯彻落实情况。4、深入现场，检查了解作业人员的安全状况及设备安全运行情况，对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象有权制止与处罚；发现不安全隐患，有权发出整改通知书令其停工或要求限期解决；发现有发生事故危险的作业场所，有权责令其停止工作并撤出人员。5、有权随时向建设单位和主管上级反映汇报本工程安全工作情况。6、在事故调查中，有权要求保护现场，索取查阅与事故有关的原始资料，有权对事故现场进行拍照、录音、录像等。7、对事故的调查、分析、处理等有不同意见时，有权提出或向上级安全监察机构反应；对违反规定，隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权纠正或越级反应。8、提出对安全生产、文明施工做出贡献者进行奖励的建议；对事故过失人、责任者和有关领导提出处罚意见。七、监理工作方法及措施（一）工程质量控制工程质量是工程项目实施的三项控制目标的核心，工程质量目标如果不能实现，则投资目标和进度目标均将失去意义，因而在保证实现质量目标的前提下，才能更好地实现投资目标和进度目标。1、质量控制的目标依据建设单位授予的权限，从组织、技术、管理等方面，对工程进行动态管理，在质量控制“事前、事中、事后”三个阶段中，突出事前控制，将工程质量问题消灭在萌芽状态，做到防患于未然；对工程施工阶段质量和竣工缺陷责任期中的各工序、各环节进行系统、严格的全过程监控，保证工程质量达到合同目标——优良等级以上工程。（各阶段质量控制目标见后文）2、质量控制的依据（1）合同条件：所有质量保