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班杜拉社会学习理论一、学习的交互决定论班杜拉把操作性条件反射理论着重观察外部行为、经典性条件反射理论着重交感神经系统的制约反应、认知行为学习理论着重不合理思想的矫正工作等三种观点熔于一炉，提出了“三位一体的交互决定论”的学习观，即以行动、环境、个体（包括认知和动机）三者的交互决定论为基本框架，试图解释人类动机、情绪和行为的起源。交互决定论的观点：1、行为、个体（认知因素占主要成分）及环境三因素互为因果，组成相互作用的系统；2、行为、个体及环境三因素的交互作用，可以导致一果多因或一因多果。二、实验基础1、让儿童观察成人榜样对一个充气娃娃拳打脚踢，然后把儿童带到一个放有充气娃娃的实验室，让其自由活动，并观察他们的行为表现。•结果发现，儿童在实验室里对充气娃娃也会拳打脚踢。•这说明，成人榜样对儿童行为有明显影响，儿童可以通过观察成人榜样的行为而习得新行为。2、实验做进一步延伸：想了解两个问题①榜样攻击性行为的奖惩后果是否影响儿童攻击性行为表现②儿童是否能不管榜样攻击性行为的奖惩后果而习得攻击性行为。•在实验中，把儿童分为三组，首先让儿童看到电影中的成年男子的攻击性行为。在影片结束后，第一组儿童看到成人榜样被表扬，第二组儿童看到成人榜样受批评，第三组儿童看到成人榜样的行为既不受奖也不受罚。然后，把三组儿童都带到一间游戏室，里面有成人榜样攻击过的对象。•结果发现，榜样受奖组儿童的攻击性行为最多，榜样受罚组儿童的攻击性行为最少，控制组居中。•这说明，榜样攻击性行为所导致的后果是儿童是否自发模仿这种行为的决定因素。3、进一步又提出新问题：这结果是否意味着榜样受奖组的儿童比榜样受罚组的儿童习得了更多的攻击性行为？•实验中，在上述三组儿童看完电影回到游戏室时，以提供糖果作为奖励，要求儿童尽可能地回忆榜样行为并付诸行动。•结果发现，三组儿童的攻击性行为水平几乎一致。•这说明，榜样行为所导致的后果，只是影响到儿童攻击性行为的表现，攻击性行为的获得几乎没有影响。•由此，班杜拉认为，在观察学习中，个体的认知因素比外在的强化因素更重要。三、观察学习所谓观察学习，就是人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接进行的学习。由于观察学习理论主要关注的是个体社会行为的习得和个体社会化的历程，因此这一理论又叫社会学习理论。四、观察学习的基本过程1.注意过程:是观察学习的起始环节，在注意过程中，示范者行动本身的特征、观察者本人的认知特征以及观察者和示范者之间的关系等诸多因素影响着学习的效果。2.保持过程:在观察学习的这个阶段示范者虽然不再出现，但他的行为仍给观察者以影响。要使示范行为在记忆中保持，需要把示范行为以符号的形式表象化。通过符号这一媒介，短暂的榜样示范就能够被保持在长时记忆中。3.动作再现：观察学习的第三个阶段是把记忆中的符号和表象转换成适当的行为，即再现以前所观察到的示范行为。这一过程涉及到运动再生的认知组织和根据信息反馈对行为的调整等一系列认知的和行为的操作。4.动机过程：能够再现示范行为之后，观察学习者(或模仿者)是否能够经常表现出示范行为要受到行为结果因素的影响。行为结果包括外部强化、自我强化和替代性强化。班杜拉把这三种强化作用看成是学习者再现示范行为的动机力量。五、影响观察学习的主要因素榜样与示范观察与模仿替代强化自我强化自我肯定自我批评（一）榜样与示范1、榜样及其示范行为的特征（1）榜样的特征：榜样受人尊敬、社会地位高、能力较强、拥有权力且具有很强的人格魅力等时，更容易被观察者模仿学习。（2）示范行为的特征：▲独特性与复杂性：独特而且简单易学的行为容易成为观察者学习的对象；▲流行性：榜样的行为越流行越容易被模仿，如各种大众传媒中的榜样行为极易成为“时尚”；▲功能性：被奖励的榜样行为比被惩罚的榜样行为更容易被模仿。2、榜样与观察者的关系特征：榜样在年龄、性别、兴趣爱好、社会背景等方面与观察者越相似，越容易引起观察者的模仿学习。（二）观察与模仿1、观察者的特征：•观察者自身的因素也是影响观察学习的重要因素。主要有以下几点：（1）观察者的信息加工能力与情绪唤醒水平：信息加工能力强、情绪唤醒水平高的个体，能从观察中学到更多的东西，模仿的质量也就越高。（2）知觉定势：观察者过去的知觉定势，会影响他们在观察中抽取什么特征以及如何对所见所闻做出解释。（3）人格特征：缺乏自信的、低自尊的、依赖性强的个体更容易模仿。（4）先前经验：一般而言，先前获得强化经验的行为在当前的观察学习情景中，将比较容易受到注意。由于不同观察者在上述因素方面存在差异，因而会产生不同水平的观察模仿。2、个体模仿的四种方式：（1）直接模仿：经由直接参与模仿的学习方式。如儿童学习用笔写字（2）综合模仿：综合多次所见而形成自己的行为。（3）象征模仿：观察者所模仿的是其性格或其行为所代表的意义。（4）抽象模仿：观察者所获得的是行为背后蕴含的抽象规则，而不是具体的行为方式。由于模仿有不同的方式，因此即使身处同样的社会环境，个体的行为表现也可能不同。（三）替代强化和自我强化•替代强化：即使强化没有直接作用于观察者，也能控制观察者的学习。•自我强化：指人们能够自发的预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。