南宁市餐饮业、学校食堂食品卫生五常法管理体系实施指南(试行)--刘远泽

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大量资料天天更新南宁市餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系实施指南(试行)南宁市卫生监督所卫生监督三科科长许明大量资料天天更新前言本指南制定了餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系的基本内容和实施指导,以帮助餐饮业、学校食堂提高食品安全的管理水平,降低食品安全隐患,确保食品品质,维护消费者利益。“五常法”管理体系的实施应结合餐饮企业生产经营的实际情况和具体条件。大量资料天天更新前言“五常法”管理体系可以应用在餐饮企业、学校食堂食品卫生的各个环节,并且应以科学依据为导向进行实施。“五常法”管理体系的实施有助于政府对餐饮业、学校食堂食品卫生的监督,并通过提高食品安全的可信度促进社会和谐发展。大量资料天天更新前言“五常法”管理体系的成功实施要求餐饮业、学校食堂管理层及工作小组的充分支持和参与。五常法管理体系是管理餐饮业、学校食堂食品安全的一种系统方法。大量资料天天更新前言卫生监督机构鼓励各餐饮业、学校食堂自觉实施“五常法”管理体系,并对已经实施“五常法”管理体系的企业进行指导和评价。大量资料天天更新“五常法”管理体系简介“五常法”管理体系起源于日本的“五常法”。日本“五常法”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,其日文的罗马拼音开头均为S,简称5S。5S是日本企业独特的一种管理方法。大量资料天天更新“五常法”管理体系简介日本劳动安全协会在1950年提出“安全始于整理、整顿,而终于整理、整顿”的口号,目的在于确保安全的作业空间。后因生产管理需求和水准的提高,增加了清扫、清洁、素养,而成为现在的5S,着眼点不限于安全,扩大到环境卫生、效率、品质、成本等方面。大量资料天天更新“五常法”管理体系简介1986年,首本“五常法”著作问世,对整个日本现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起“五常法”热潮。大量资料天天更新“五常法”管理体系简介何广明教授在日本5S管理的基础上,创立了五常法管理,并得到香港特区政府工商署拨款资助创立了香港五常法管理协会,开展五常法管理的实施培训及认证工作。近年来,国内不少餐饮企业纷纷了实施五常法管理并进行了认证,显著成效。大量资料天天更新定义餐饮业食品卫生“五常法”管理体系是对餐饮企业各管理现场中不断进行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的活动,英文分别为structruise、systematise、sanitise、standardise、self-discipline,因其英文字母开头均为S,故也称5S管理体系。大量资料天天更新定义1S-常组织:将现场的物品分为需要的和不需要。将不需要的物品清理出现场或处理掉,确定需要的物品的最多允许数量。2S-常整顿:经过常组织后,将所需要的物品依其使用类别,有条理地加以定位、定量地放置,随时取放快捷。大量资料天天更新定义3S-常清洁:将工作场所及工作用的设备清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。4S-常规范:将常组织、常整顿、常清洁形成的结果制度化、规范化,并维持成果。5S-常自律:每天坚持常组织、常整顿、常清洁、常规范,并自觉地将之作为每日工作的一部分,遵守规章制度。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系(1S)常组织1常组织的目的a)腾出空间,充分利用空间;b)防止误用无关的物品;c)塑造清爽的工作场所;d)有利于减少库存量,节约资金。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系常组织的方法1用拍照的方法进行整理将未经整理的现场照片和经整理活动后的照片进行对比,实施常组织的效果立即一目了然。然后再对这些变化进行分析,区分出经常使用的、不经常使用的和不使用的物品,形成一个理想的作业现场。此时,拍照片要在同样的位置,以同样的角度、同样的焦距拍摄,照片上要标注日期。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系明确要用与不用的判别基准确定物品的使用频率大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系非必需品的处理方法不用的物品立即处理掉。对不用的物品尽量寻求退货、变卖、改作他用的手段,以降低损失。如属于企业的固定资产的设备等物品,要完备报废手续。特殊处理的物品,如废弃油脂的处理,要按卫生要求特殊处理。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系每天循环常组织常组织是永无止境的过程。常组织要日日做、时时做,而不是偶尔突击一下,做做样子。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系(2S)常整顿常整顿的目的(a)场所一目了然;(b)消除寻找物品的时间;(c)整齐的工作现场。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系常整顿的方法彻底常组织(a)彻底地进行整理,只留下必须物品;(b)在工作岗位只能摆放最低限度的必须物品;(c)工用具之类的物品尽量不要个人专用,设法共用。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系设定放置场所a)物品究竟放置在现场的哪一个地方比较好?进行布局研究;b)预先制作现场小模型(绘制图纸),便于布局规划;c)经常用的物品靠近使用地点摆放;d)特殊物品、危险品设置专门场所进行保管;e)物品放置100%定置。大量资料天天更新大量资料天天更新大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系规定摆放方法物品可按功能或种类区分放置。摆放方法有:a)画框框、上货架、进箱子、钻柜子、吊起来。在实际操作中,根据实际情况灵活掌握,但要高效;b)尽量立体放置,充分利用空间;c)便于拿取和先进先出;d)在规定区域放置;e)做好防霉、防尘、防鼠措施。大量资料天天更新大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系对物品进行识别a)对物品的放置场所进行识别;b)对物品本身进行识别;c)利用照片等进行识别。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系(3S)常清洁常清洁的目的a)保持良好的工作情绪;b)稳定品质;c)达到零故障、零损耗。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系常清洁的方法实施区域责任制,每一区域都要明确清洁负责人a)每一个区域都要明确清洁负责人;b)每一个人都配备必须的清洁工具;c)部门负责某一公共区域时,部门内部人员可轮流值日。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系从工作岗位清除一切垃圾,灰尘a)岗位人员动手清洁而非由清洁工代替;b)清除长期堆积的灰尘、污垢,不留死角;c)将设备的顶部、地板、墙壁、天花板、甚至灯罩的里边打扫干净。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系分类清倒垃圾a)垃圾箱要选定与加工过程中相配套的形状;b)垃圾收集要进行分类处理;c)日清日毕,即在每天下班前清倒完所有的垃圾,而不得拖延到次日的上班。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系调查污染源,予以杜绝或隔离a)即使每天进行大扫,灰尘、油渍、地面积水、食物残渣还是四处遍布,要彻底解决问题,查明污染的发生源,从根本上解决问题;b)根据污染发生源的影响程度,治理难度确定解决方式:如改善、改造、投资革新等。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系建立清洁基准,作为规范制定相关清洁基准,明确清洁对象、方法、重点、程度、周期、使用工具等项目,保证清洁质量,推进清洁工作的标准化。大量资料天天更新大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系(4S)常规范目的a)成为惯例和制度,养成持久有效的清洁习惯;b)是标准化的基础,维持和巩固常组织、常整顿、常清洁的成果;c)企业文化开始形成。大量资料天天更新大量资料天天更新大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系常规范的方法维持全员前3S意识a)让全员明白3S活动,只有靠所有人员的持续推进,才能达到更好的效果;b)多使用早(晚)会、企业内部报刊、领导检查、宣传画、标语、清洁化活动周等手段,大力宣传,营造声势。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系创造3S继续改善的契机a)投入经费加以激励,如制作宣传画、标语、开展评比活动;b)百闻不如一见,一场参观学习胜过十场文字说教,学习别人先进经验,有利于提高活动质量。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系纳入绩效考核体系将3S推进要求纳入考核体系。假设目标考核为100分,3S可以占有一定比例分数,奖优罚劣,从制度上确保每个人都要参与。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系推进透明管理a)打开柜子、箱子看个究竟;b)导入并推行目视管理、颜色管理。大量资料天天更新大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系检查评比a)5S推行委员会定期评比,公布结果,表彰先进,督促后进;b)检查中遇到的问题点,并做好记录,方便当事人整改,进行定点摄影。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”管理体系每天坚持3S活动每天上班前或工作结束后,花5~10分钟对自己负责的工作范围进行常组织、常整顿、常清洁活动。大量资料天天更新餐饮业、学校食堂食品卫生“五常法”

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