8.备份系统日常使用

备份系统日常使用北京华仪未来科技发展公司目的了解日常工作内容明确日常工作规范日常维护工作备份软件的日常维护工作主要是：观察备份组是否工作正常检查磁带使用状况更换清洗磁带日常维护工作观察备份组是否工作正常查看备份组前的图标可快速了解备份情况日常维护工作白色的？号表示这个组从未发起过备份。红色的×号表示这个组下的所有Client的SaveSet中至少有一个未完全备份成功。就是说你备份10万个文件，有1个文件未备份成功，也会显示错误。请查看组的Detail信息和NetworkerAdministrator管理界面的Message来进行错误分析。绿色的！号表示这个组的所有Client的所有今天作备份的SaveSet都已备份成功。日常维护工作红色的手型图标表示这个组的备份被用户手工停止。有可能是在测试时手工停止备份，或观察到异常状况时手工停止备份。黄色的时钟图标表示备份正在进行中。对于备份任务不是很繁重的，可以三天监控一次，重要的应该一天一次。注：在组前的图标的显示都会比实际软件操作的进程慢半拍，所以当作了组的操作而图标还没变换时请稍等。日常维护工作检查磁带使用状况定期监测磁带的使用状况从media的Volumes界面可以查看到所有磁带的使用状况，包括当前在磁带库里存放的和已拿出磁带库保存的磁带。借此判断备份数据是否已正确的备份，是否要更换磁带等。日常维护工作检查磁带使用状况Name：卷名Barcode:条形码Written:已写了多少数据Used:已写数据占磁带容量的百分比Mode:磁带的模式，分appen—可续写ReadOnly—只读Recycleable—可回收Expiration:磁带上数据过期时间Location:磁带位于哪个磁带库或不在磁带库中Pool:磁带属于哪个备份Pool日常维护工作检查磁带使用状况检查时如发现某个Pool里已经没有可以使用的空白磁带，而且这个Pool里的磁带还没有到达回收期限，就需要手工更换磁带。更换步骤：定位需更换的磁带的槽位，具体磁带库的槽位请参考磁带库的手册。将需更换的磁带拿出，将新磁带放入。在已更换磁带的槽位作InventoryLabel新的磁带到要加磁带的Pool日常维护工作更换清洗带不同磁带驱动器的清洗要求不同，目前的驱动器大多要用清洗带清洗。不同驱动器的清洗带的清洗次数也不同。但都要定期更换。步骤：根据磁带库不同用不同方式取出清洗带，加入新的清洗带。设置清洗带的清洗次数nsrjb-Utimes-Sslottimes:清洗次数slot:清洗带所在槽位日常故障处理软件故障文件级备份不能进行模块级备份不能进行硬件故障读写磁带时报I/O错误，报full磁带卡在驱动器里驱动器报需清洗找不到磁带机设备机械手不工作软件故障（文件级）文件级备份不能进行，通常可能的原因是：备份服务器和客户端的网络连接存在问题客户端Networker进程未启动HOSTS表的内容与安装Networker时的配置不相同备份客户端的被备份文件目录改变软件故障（文件级）备份服务器和客户端的网络连接存在问题请确认服务器和客户端之间可以通过TCP/IP协议正确连接。客户端Networker进程未启动请参照备份系统手册启动客户端Networker进程。软件故障（文件级）HOSTS表的内容与安装Networker时的配置不相同请在NetworkerAdministrator里将所有与客户端相关的IP都加到客户端设置的Alias里。备份客户端的被备份文件目录改变请在NetworkerAdministrator里将所有与客户端的SaveSet重新设置正确。软件故障（模块级）模块级备份不能进行，通常可能的原因是：文件级备份不能进行文件级的备份不能进行，会影响到模块级备份的进行，请先将文件级的备份设置正常。备份目标的问题有时备份的目标未开始工作，会导致模块级备份的失败。如备份ORACLE时，如ORACLE进程未启动，备份将无法进行。请先确认备份目标正常工作。硬件故障（磁带I/O错误，full）磁带报I/O错误，报full通常有三种原因导致报I/O错误,报full磁带老化，或已损坏请更换好的磁带驱动器污损严重请用清洗带清洗驱动器驱动器故障维修或更换好的驱动器硬件故障（卡带）磁带卡在驱动器里通常会有几种原因：软件问题硬件问题硬件故障（卡带）软件问题如果NetworkerServer异常终止，可能会导致磁带卡在驱动器里不能正常弹出。这时请按如下步骤处理：步骤1.可以将备份服务器关闭，将磁带库关闭，重新开启磁带库，重新开启备份服务器。然后尝试用软件的Unmount方式退出磁带。多数情况下可解决问题。硬件故障（卡带）软件问题步骤2：在备份磁带库的操作面板上用磁带库本身的操作命令退出磁带。步骤3：手工打开磁带库的门。按卡带的驱动器旁边的退出磁带的按钮，应能退出磁带。用步骤2,3退出磁带时，磁带库本身记录的驱动器和槽位信息与备份软件记录的信息会不一致，需要在软件中用命令进行调整。硬件故障（卡带）软件问题调整方法：UNIX下，用root用户权限运行nsrjb–vHE，将会将软件配置和硬件的配置调整一致。Windows下，在NetworkerAdministrator管理界面下，进入MediaManagement，在Devices里，用鼠标选定一个驱动器，点右键，选Operations，会出现对磁带机和磁带槽位操作的界面，点Reset按钮，即可将软件配置和硬件配置调整一致。硬件故障（卡带）硬件问题驱动器故障如果磁带卡在驱动器里，即使手工打开磁带库门，然后按驱动器旁边的退出磁带的按钮也不能将磁带弹出，重新启动磁带库和服务器后也无法退出，就有较大可能是硬件故障，请维修或更换好的驱动器。硬件故障（驱动器报清洗）驱动器报需清洗通常原因是：驱动器磁头污损严重请用清洗带清洗驱动器，绝大部分情况可以解决问题。驱动器故障如果用清洗带清洗后，还是报错，那请先再清洗，换盘好磁带备份测试，如果不报错，那应该是磁带有问题，如果还是报错，那就可能是驱动器故障了，请维修或更换。硬件故障（找不到驱动器）找不到驱动器的原因通常如下：SCSI电缆连接问题有时在搬动备份服务器或磁带库的时候，可能会触及SCSI电缆，造成电缆的松动。请重新检查。驱动器硬件故障驱动器硬件故障也会造成备份服务器找不到驱动器，请维修或更换好的驱动器。硬件故障（机械手不工作）机械手不工作的原因通常如下：SCSI电缆连接问题有时在搬动备份服务器或磁带库的时候，可能会触及SCSI电缆，造成电缆的松动。请重新检查。磁带库硬件故障磁带库本身的控制机械手的主板有问题机械手的机械故障这种情况请联系供货商解决。谢谢