05-2017系统集成项目经理继续教育-推荐课程5题库1、下列关于无线宽带接入市场驱动力的市场因素错误的是?A网络高覆盖——网络经济效益。B没有竞争对手。C全球无线热点、移动互联网、无线城市的发展不可挡,已经形成当今世界的潮流。D随着3G/4G的业务开通,用户对终端设备的要求也越来越高:设备可以在移动过程中实现语音、视频、数据等综合业务2、下列关于无线宽带接入技术的描述正确的是?A组网灵活、成本较高。B是有线宽带的有效支持、补充与延生。C适用于不便于铺设光纤的农村以及沙漠、山区。D利用无线信道实现高速数据。正确答案BCD3、OFDM技术的中文全称是?A多路多点分配业务技术。B全球微波接入互操作性技术。C正交频分复用技术。D无线局域网技术。正确答案C4、Wlan开始正式使用AP传送数据帧前,工作站需要经历哪些阶段?A扫描(SCAN)B认证(Authentication)C关联(Association)D加密(Encryption)正确答案ABC5、802.11b是哪一年被正式批准的?A1999年9月B1998年9月C1999年2月D1998年2月正确答案A6、在选择Wlan无线网卡时,以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输?AUSB1.0接口无线网卡BUSB1.1接口无线网卡CUSB2.0接口无线网卡D802.11b无线网卡正确答案C7、在需求信息调研之前,为有助于收集有关用户和系统需求的最佳信息,你应该清楚准备确定的需求的类型。类型的是?A系统信息流B实施进度表C系统移动性D系统应用部门及规则正确答案ABCD8、选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定,可考虑以下几个方面?AWlan覆盖范围BWlan负载能力C用户使用Wlan的目的D不同的应用采用不同的Wlan方案正确答案ABCD9、Wlan的覆盖方式有?A室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式。BAC+AP的覆盖方式。C室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式。D无线回传方式。正确答案AC10、下列属于WLAN方案设计步骤的是?A用户需求分析B局域网设计C局域网间互联方案设计D进一步完善方案设计E方案实施正确答案ABCDE11、无线局域网(WLAN)具有、使用灵活、、易于扩展等有线网络无法比拟的优点,因此无线局域网得到A安装便捷B安全可靠C经济节约D不受限制正确答案AC12、Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成?AWAPBWAICWPIDWEP正确答案BC13、以下属于网管基本原理的是?A安全管理B配置管理C故障管理D性能管理正确答案ABCD14、在网络维护常见问题中,影响无线网络稳定的因素包括?A信道干扰B网络攻击C网络拥塞D天馈系统正确答案ABCD15、下列关于IDE说法错误的是?A并行发送B最多连接2个设备C速度、33/66/100/133MB/sD兼容性差正确答案D16、下列关于RAID5描述不正确的是?ARAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性。BRAID5最少需要三块硬盘来实施。CRAID5是最安全的RAID技术,同类无出其右。DRAID5的校验数据,分散在各个成员磁盘上。正确答案C17、下列选项中,关于LVM的说法哪些是不正确的?A硬盘的多个分区由LVM统一为卷组管理,可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷组的可用容量,充分利用硬盘空间。B文件系统建立在逻辑卷上,而逻辑卷可根据需要改变大小(在卷组容量范围内)以满足要求。C文件系统建立在LVM上,可以跨分区,方便使用。DLVM通常用于装备大量磁盘的系统,但它不适于小系统。正确答案D18、关于LVM,对于它组成的层次关系,下列描述正确的是?(注释:“”符号表示衍生的先后关系,例如,文件系统,文件系统派生出LV。)AVGPVLV文件系统BPVVGLV文件系统CPVVG文件系统LVDLVVGPV文件系统正确答案B19、下列关于NAS说法正确的是?ANAS有文件操作和管理系统。BNAS偏重文件共享。CNAS是通道外挂式。DNAS支持高性能存储。正确答案D20、在LVS架构中,您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器,使用VS/DR的通讯架构,对以支持集群通讯?A1B2C3D4正确答案A21、RHEL中实现LVS时,还需要搭配下列哪一项服务?ADNS服务BSSH服务CWeb服务DDHCP服务正确答案B22、为了保护Piranha的web管理界面,加密web数据传输,我们还可以考虑使用技术来强化用户端设备访ASSHBDNSCSNMPDSSL/TLS正确答案D23、从管理角度讲,数据中心运维服务面临的问题不包括?A缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施流程。B服务对象层次不清,服务实施方式没有清晰的分类。C服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求。D数据中心运维服务没有取得一定的成效。正确答案D24、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的培训/认证。上述是针对数据中心运维人员的要求。A数据B服务器与存储C网络及网络设备D机房基础设施正确答案D25、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析,根据应用系统的特点和运行需求,提出处理或改进的建服务内容?A例行操作B响应支持C调研评估D优化改善正确答案C26、下列选项中,哪一项属于服务的特性?A可储存性B可分离性C无形性D不可变性正确答案C27、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列?A基础标准系列B运维标准系列C服务管理标准系列D外包标准系列正确答案A28、下列属于能力管理(检查)要求的是?A对人员、资源、技术的过程进行规划,建立相适应的指标体系和服务保障体系。B建立与需方的沟通协调机制。C调查用户满意度,并对服务能力结果进行统计分析。D对未达成的指标进行调查分析。正确答案C29、以下不属于能力管理(实施)的是?A制定IT服务管理计划,并按计划实施。B建立与需方的沟通协调机制。C按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯,服务结果可计量或可评估。D提交满意质量要求的交付物。正确答案A30、通用要求中的技术不包括哪项?A技术研发规划。B与发现问题相关的技术。C与解决问题相关的技术。D技术人员技能要求。正确答案D31、ITSS是一套体系化的IT服务,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的IT服务,A标准库B条款C守则D资料正确答案A32、在ITSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议;供方做好必要的交付属于哪一项进程?A交付策划B交付实施C交付检查D交付改进正确答案A33、下列选项中,哪些是交付策划过程中需方应做的工作?A编制交付实施计划、交付检查计划和交付改进计划。B编制预算。C提供服务需求,并与供方达成服务级别协议等。D明确考核要求、计算办法和奖惩措施。正确答案C34、应急事件关闭不包括下列哪项活动?A申请B核实C调查与取证D满意度调查正确答案D35、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成?A服务要素质量B生产质量C消费质量D过程质量正确答案D36下列对GAP模型描述正确的是哪项?AGAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。BGAP2可落实到服务设计,是服务标准与顾客期望之间的差距。CGAP1是顾客感知与服务传递之间的差距,涉及供需方的沟通。DGAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距,它受到其他四个差距的影响,是其他四个差距累积的结果。正确答案D37、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段?A服务战略B服务设计C服务运营D服务的整个生命周期正确答案D38、下列哪项不属于互动性的评价指标?A服务报告提交率B互动沟通机制C投诉处理率D需求响应灵活性正确答案D项目经理考试-推荐课程5真题和答案一、单选1、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析,根据应用系统的特点和运行需求,提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容?C(P92)A、例行操作B响应支持C调研评估D优化改善2、交付管理采用的基本方法是?CA质量控制的方法B、6Sigmac、PDCA模型d、过程的方法3、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列?AA.基础标准系列b、运维标准系列c、服务管理标准系列d、外包标准系列4、由企业与机构所有和使用的数据中心,以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的属于?A(P74)A、企业数据中心b、互联网数据中心c、新一代数据中心d、其他数据中心5、在运维通用要求中,对人员是如何定义的?A(P51)A、从事运行维护服务的供方人员b、从事运行维护服务的需方人员C、从事运行维护服务的分包方人员d、从事运行维护服务的所有人员6、在Wlan中使用智能天线的好处是?AA、大幅度提升小区的容量b、增大覆盖范围c、一定程度上提升用户接入速率d、减少STA与AP之间的干扰7、下列关于IDE说法错误的是?DA、并行发送b、最多连接2个设备c、速度、33/66/100/133MB/sd、兼容性差8、对于WLAN设备AP站址选择,下面哪个描述是正确的?BA.如果AP安装在天花板上,必须用固定架固定住,允许悬空放置或直接置于天花板上面B.充分利用已有物业,靠近目标覆盖区C.在管线出入方便,靠近弱电井道的地方d、尽量选择方便安装的地方9、下列关于NAS说法正确的是?DA、NAS有文件操作和管理系统B、NAS偏重文件共享C、NAS是通道外挂式d、NAS支持高性能存储10、下列对于运维通用要求标准中,不属于人员能力要求的是?DA、供方应建立与运维服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员,以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求b、供方应建立与运维服务相关的培训体系或机制,在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训C、供方应建立与运维维护服务相关的绩效考核或机制,并能够有效组织实施D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗11、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段?DA、服务战略b、服务设计c、服务运营d、服务的整个生命周期12、以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素?CA、资源、研究、人员、组织b、战略、资源、人员、技术C、资源、技术、人员、流程d、战略、研究、组织、资源13、通过向需方提供交付成果以实现(D)。A、服务供方的业务目标b、需方的服务要求c、服务价值d、服务级别协议的要求14、Wlan频率规划时,1,6,11信道交叉使用,避免产生同、邻频干扰,各AP覆盖区域形成间隔保护这属于?BA、覆盖优化b、频率优化c、容量优化d、负载均衡优化15、下列选项中,哪一项属于服务的特性?CA、可储存性b、可分离性c、无形性d、不可变性16、在生产实践中,由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度,(C)成为最常用的RAID技术之一。A、RAID0b、RAID1c、RAID5d、RAID317、在Wlan建设前需求信息的调研与收集中,以下哪项是不必要的?BA、对你的组织来说,你需要访问什么内部系统和外部系统B、公司组织架构以及经营状况C、目前你正使用什么应用软件?这些应用软件存放何处(台式、服务器、主机)?D、日常工作中,你要求什么样的移动性?18、下列哪项选择不属于网络优化的范畴?CA、工程质量优化b、覆盖、容量优化c、人员组合优化d、组网优化19、WlanMAC层是通过什么来确定基本服务集BSS中的移动在什么时间发送数据或接收数据?BA、调度功能b、协调功能c、争用功能d、轮寻功能20、WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为?BA、8bitb、24bitc、32bitd、48bit21、下列属于能力管理(检查)要求的是?CA、对人员、资源、技术的过程进行规划,建立相适应的指标体系和服务保障体系B、建立需求的沟通协调机制c、调查用户满意度、并对服务能力结果进行统计分析D、对未达成的指标进行调查分析22、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关