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市场营销管理系统－－MSI系统MSI系统培训主讲:林冰(管理部)一、MSI系统的登陆二、MSI系统操作指引三、MSI系统报表使用讲解四、MSI系统常见问题处理方法五、MSI系统异常ESN号处理流程六、MSI系统帐户管理目录市场营销管理系统－－MSI系统MSI系统比PSI优化的项目：系统界面美观优化系统信息模块管理明确化基础信息报表更完善数据报表分类管理营销管理信息系统简称：MSI系统一、MSI系统的登陆一、MSI登录网址及方式内网地址：或（）外网地址：或()MSI登录网址及方式1、编内人员：帐户开通后，统一使用工号登陆(例：YL02519）打开Internet浏览器，在地址栏中输入MSI系统的地址,在页面的“工号”栏输入工号（或帐户名），在“密码”栏输入密码.登陆方式如下图所示:(目前MSI系统使用:工号或原PSI系统拼声帐户均可正常登陆，后期系统自动切换员工工号陆后再另行通知)2、编内帐户忘记密码重置方式：点击系统登陆界面“忘记密码”进行密码重置，系统将重置的密码发送至个人邮箱或忘记密码后,重置密码MSI登录网址及方式1、编外人员：统一使用系统管理员开通的拼音帐户登陆(例：zoulei）打开Internet浏览器，在地址栏中输入MSI系统的地址,在页面的“工号”栏输入:帐户名、在“密码”栏输入密码.如下图所示:2、编外帐户忘记密码重置方式：向系统管理员申请密码重置二、MSI系统操作指引MSI系统五大信息模块分布结构图:1、基础设置1.1、基础设置------机构设置机构层级信息维护:A.点击页面右上角的“新增”按钮，弹出新增机构信息页面，新增机构页面包含“网络类型”、“上级机构”、“机构名称”、“机构状态”、“层级类别”信息。B.已有的机构不能删除，但是可以使其失效。如果要使某个机构不可用（失效），可以通过修改其状态为“不可用”然后点击“保存”按钮进行设置。1.1、基础设置------机构设置销售片区信息维护:A.销售片区”可以新增和修改销售片区信息以及设置某销售片区是否状态。1.1、基础设置------机构设置行政区域信息维护:A.点击“行政区域”菜单进入行政区域功能项后在页面菜单栏右边默认显示当前所选办事处的所有“可用”行政区域;区域状态”选择为“不可用”表示此区域无效，不再使用；如果要使其有效（可用），需要在中间的（菜单栏右边）地方选择“不可用”列出所有不可用的行政区域1.2、基础设置------渠道设置渠道客户信息维护:A、重点信息：客户名称(全称）、客户类别必须准确无误B、带红色“*”号终端信息属必填项1.2、基础设置------渠道设置渠道客户信息查询:A、可依渠道客户信息性质进行查询;或单个客户查询1.2、基础设置------渠道设置新增销售客户:A:新增销售客户,调整客户信息无效状态.1.2、基础设置------渠道设置销售客户查询:A、可依渠道客户信息性质进行查询;或单个客户查询1.2、基础设置------渠道设置店奖客户信息维护:A、新增/修改/无效店奖客户信息维护登陆MSI系统－－基础设置－－渠道设置－－店奖客户－－新增客户信息点击新增，出现界面新增客户信息：这个信息指的是统一签收店奖的经销商的信息，也就是在《终端销售人员(特殊)档案明细表》上的客户信息，这项信息的内容要由市场主任或销售主任提供，在我们现有的表格上只能找到一部分的信息。有“*”号的是必填项，市场助理要逐一填写，这个资料填写好后，才能在“新增店奖人员”信息栏中选择客户。填写完毕后点击保存即可。1.3、基础设置------终端设置A、新增/修改/无效,终端信息维护B、重点信息：终端名称(全称）、终端类别等信息必须准确无误;带红色“*”号终端信息属必填项