扁平化管理

扁平化管理引论组织不良最常见的病症，也就是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量的减少管理层次，尽量的形成一条最短的指挥链。------彼得·德鲁克一、扁平化管理的概念扁平化管理（Platmanagement）是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。二、扁平化管理的内涵1、扁平化管理的基本假设自我实现人假设：人除了有社会需求外，还有一种想充分表现自己能力、发挥自己潜力的欲望。基于这样的人性假设，建立较为分权的决策参与制度，选择具有挑战性的工作，满足自我实现的需要。二、扁平化管理的内涵2、管理幅度（spanofcontrol）：是指管理者所管辖的下属人员或部门的数目。3、管理层次（layerofmanagement）：是组织内纵向管理系统所划分的等级。三、扁平化管理的结构形式矩阵制组织结构网络型组织结构四、扁平化管理的特征组织结构围绕核心流程构建削减中层管理人员顾客需求驱动采用现代通讯技术学习型组织1.扁平化管理的特点四、扁平化管理的特征①企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。②企业适应市场变化的能力大大提高。③决策民主化和决策的效率提高。④优秀的人才资源更容易成长。⑤有利于节约管理费用的开支。2.扁平化管理的优势五、扁平化管理的应用条件1.能突破传统的管理理念和文化束缚，形成系统的管理理念。2.管理流程能较好地实现扁平化设计。3.分权与集权能较好地融合。4.学习型员工和管理团队能够在较好的企业文化背景中存在。5.计算机网络技术能在企业得到较全面的应用。六、企业扁平化管理变革案例分析海尔公司的扁平化管理1、组织结构扁平化流程再造流程再造前的组织结构七、企业扁平化管理变革案例分析流程再造后的组织结构六、企业扁平化管理变革案例分析2、实施SBU管理模式（战略、事业、单元）人人对市场负责，每个事业部，每个人都是一个SBU；没有上级，没有下级，只有市场目标和市场关系；对于员工充分的信任和给与足够的放权；六、企业扁平化管理变革案例分析3、海尔扁平化变革效果：1.企业对市场的反映更加灵敏，实现了与用户零距离。为方便用户取、放物品而特别设计的抽拉式冷柜—迈克冷柜，其产品的出产据海尔美国公司总裁迈克提出生产建议仅用了17个小时，并且很快推出了系列产品。如此之快的反应速度使得迈克冷柜一举占领了美国小型冷柜40%的市场。2.大大提高了生产效率和资金使用效率，缩短产品交货期冰箱交货时间由原来的9.5天减少到6.5天，平均缩短了32%.总结1.扁平化是组织变革与发展的趋势。2.扁平化组织结构使得企业中间管理组织设置变得简单、简化了管理程序、从而使信息传输更加容易，企业成本降低，经营更灵活。3.扁平化组织结构能帮助中国企业解决臃肿的组织管理弊端，突破大企业病的发展瓶颈。总结思考：扁平化管理的负面作用？