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培训矩阵编制与应用1目录一、背景简介二、培训矩阵的概念、结构与作用三、如何建立岗位培训矩阵四、岗位培训矩阵应用五、编制应用岗位培训矩阵注意事项2“需求式”基层岗位HSE培训模式图培训监控培训职责、培训管理制度与标准、师资管理、教材管理资源支持一、背景简介3培训计划制定培训实施效果评估岗位需求分析（形成矩阵）HSE培训矩阵（载体）信念态度行为结果HSE培训的目的培训的最终目的是帮助员工胜任本职工作,包括:理解并接受安全理念树立应有的工作态度培养工作技能降低事故发生的几率一、背景简介1、HSE培训内容缺乏针对性；2、HSE培训计划缺乏科学性：3、安全部门或人事部门的事4、培训资源没有得到有效利用：5、培训效果（有效性）很难保证6、没有树立正确的培训理念HSE培训存在的主要问题及原因分析一、背景简介依据培训需求矩阵制定培训计划的优点：系统分析全体员工的需求；系统定义岗位员工的岗位应知应会内容增强培训针对性；建立培训评估标准，动态掌握员工岗位能力水平避免和减少不安全操作行为，有效削减安全隐患。一、背景简介目录一、背景简介二、培训矩阵的概念、结构与作用三、如何建立岗位培训矩阵四、岗位培训矩阵应用五、编制应用岗位培训矩阵注意事项7（一）培训矩阵的概念培训矩阵是矩阵在培训需求管理上的一种应用，是将岗位所需操作能力和培训要求分纵横排列并建立对应关系的表格。•培训矩阵是集团公司推进HSE管理体系建设，建立培训体系中引入的一种重要工具；•培训矩阵是员工上岗应具备的最低HSE能力要求。二、培训矩阵的概念、结构与作用8（二）培训矩阵的构成二、培训矩阵的概念、结构与作用序号培训内容培训周期培训效果培训方式培训课时培训师资备注……………………………………2.1抽油机运行、调整、维护2.1.1抽油机检查0.5三年课堂+现场掌握班长或其他培训师2.1.2抽油机启停0.5三年课堂+现场掌握班长或其他培训师………………………………采油队（一般采油工岗）培训矩阵示意培训矩阵表格栏目名称（表头）纵列为序号、培训内容（操作能力）横列为培训要求9二、培训矩阵的概念、结构与作用（三）培训矩阵的作用岗位需求分析的一种重要工具；HSE培训的操作规范；员工的HSE能力最低标准；岗位员工绩效考核的重要依据。10目录一、背景简介二、培训矩阵的概念、结构与作用三、如何建立岗位培训矩阵四、岗位培训矩阵应用五、编制应用岗位培训矩阵注意事项11三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任岗位职责梳理确认培训要求通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析12操作项目划分确认培训内容三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任岗位职责梳理确认培训要求通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析13操作项目划分确认培训内容三、如何建立岗位培训矩阵（一）明确编制责任成立培训矩阵编制组织；制定编制方案，明确职责分工、流程、进度与方法。有关事项•遵循直线管理原则；•在编制过程中应与员工进行充分沟通，使员工积极参与编制工作。14三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任确认培训要求通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析15操作单元划分确认培训内容岗位职责梳理三、如何建立岗位培训矩阵开展岗位职责梳理梳理岗位职责的目的在于识别、确认岗位分工与管理单元，为划分岗位操作项目、分析岗位培训内容做准备。（1）确定生产岗位设置—班组岗位根据劳动组织形式和生产工艺或施工作业以及定员确定生产岗位设置，明确岗位分工。（二）开展岗位职责梳理——建立管理单元清单（2）确定岗位管理单元清单根据岗位分工结合岗位职责，梳理岗位及与岗位具有关联的工作流程、设备设施，建立岗位管理单元清单。16三、如何建立岗位培训矩阵管理单元可以按照员工所在岗位各类设备设施、工艺流程进行梳理。基层站队组织员工按照梳理的管理单元清单，进行现场确认，保证识别的管理单元符合实际，全面、无遗漏。如采油队的管理单元可以归纳为：抽油机；油井；水井；管网；计量间；略······17三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任确认培训要求通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析18确认培训内容岗位职责梳理操作项目划分三、如何建立岗位培训矩阵岗位操作项目划分岗位操作项目划分是岗位需求分析的重要基础，是确认培训矩阵中培训内容的重要依据，对培训矩阵编制质量有着较大的影响。（1）管理单元操作分解-——操作项目（2）确认基本操作项目清单将操作项目一一列于管理单元之下，并按岗位职责确认，各管理单元汇总形成岗位操作项目需求清单。19将管理单元划分为最基本的操作项目，各操作项目应保持相对独立完整、不重叠和交叉，能辨识操作风险并实施控制。如抽油机管理单元分解为安装、启动、巡回检查、监测、调参、保养、维修、异常情况处理、拆除等操作项目（三）岗位操作项目划分三、如何建立岗位培训矩阵20一般采油工岗操作内容略水井管理单元抽油机管理单元水井检查水井开、停井（关井）水井测油套压略……抽油机检查抽油机启停抽油机换皮带略……管理单元基本操作项目操作项目划分示意图三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任确认培训要求通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析21岗位职责梳理操作项目划分确认培训内容三、如何建立岗位培训矩阵（四）确定HSE培训内容HSE培训内容是HSE培训的关键，也是培训矩阵的核心要素，一般包括通用安全知识，本岗位基本操作技能，生产受控管理流程，HSE知识、方法与工具四个部分。通用安全知识本岗位基本操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具22三、如何建立岗位培训矩阵（1）通用安全知识。通用安全知识是培训矩阵的通用内容，培训的目的在于让岗位员工了解与生产生活及本岗位密切相关的通用安全知识。包括但不限于以下内容：安全用电、用火常识；石油天然气安全常识；危害因素识别知识；安全标志标识；劳动防护用品使用；工作外HSE知识；急救及应急处置知识；本专业典型案例等。23三、如何建立岗位培训矩阵采油队培训矩阵生产岗位对应通用安全知识部分24三、如何建立岗位培训矩阵（2）本岗位基本操作技能。是培训矩阵的专业技能部分，是在岗位需求分析的基础上，针对某一岗位涉及的操作而设定的培训内容，以岗位操作规程培训为主。25•岗位基本操作技能属于培训矩阵的个性化部分。•通过培训使员工掌握本岗位涉及的操作技能、危害因素辨识和风险控制方法、应急处置程序等。三、如何建立岗位培训矩阵采油队培训矩阵生产岗位对应岗位基本操作技能部分26三、如何建立岗位培训矩阵（3）生产受控管理流程。生产受控管理流程是岗位员工应当了解或掌握的内容，是根据受控管理需要培训的内容，目的是让岗位员工了解企业有关受控管理要求，掌握本岗位涉及的受控管理内容和管理制度，并应用到HSE管理中。生产受控管理流程培训主要包括：作业许可：进入受限空间、挖掘、动火、高处作业、临时用电、吊装作业、管线打开等工艺、设备设施安全管理；变更管理；上锁挂签；承包商监管等。27三、如何建立岗位培训矩阵（4）HSE知识、方法与工具。是根据公司HSE体系建设推进需要设定的培训内容，通过培训使岗位员工了解国家、行业、企业有关HSE要求，熟悉并能够应用HSE管理方法与工具开展日常HSE管理工作。培训主要包括但不限于以下内容：HSE职责、权力、义务、责任HSE管理原则属地管理行为安全观察与沟通目视化管理工作前安全分析工艺危害分析28三、如何建立岗位培训矩阵培训矩阵生产受控流程、HSE知识方法与工具部分29三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具形成培训矩阵岗位需求分析30岗位职责梳理操作项目划分确认培训内容确认培训要求三、如何建立岗位培训矩阵（五）确定HSE培训要求HSE培训要求是培训的目标和指标，是培训矩阵关键部分，是指对培训效果、培训周期、培训方式、培训课时、培训师资等的要求，应当根据培训对象、培训内容确定。31三、如何建立岗位培训矩阵1、培训效果HSE培训效果是指员工经过培训后，希望或者要求达到的目标，一般分为“了解”、“掌握”、“能够正确应用并指导他人应用”三个梯度。指导他人掌握了解•能够正确应用并指导他人应用对于一般基层岗位员工只要求“了解”或“掌握”的培训内容，要求班组长必须“掌握”，并且能够指导他人，以保障其具有履行对本班组成员进行HSE培训的直线责任能力。•掌握属于本岗位直接操作的项目，要求经过培训后必须达到熟知或能够独立操作的培训内容，如本岗位操作技能的所有培训内容。•了解属于理念性或与本岗位操作无直接关系的培训内容，如工作外HSE知识、事故案例等。32三、如何建立岗位培训矩阵HSE培训周期。HSE培训周期是指同一内容两次培训的间隔时间。HSE培训周期的确定，可在国家、行业、企业有关规定范围内，结合员工知识更新速度等实际进行确定。2、培训周期1．所有培训内容最长培训周期不超过三年。如无特殊要求的操作技能培训。培训周期一般分为三年，但不能超过三年。2．一般需要员工达到“了解”和“掌握”的培训内容，培训周期可不小于一年，不超过三年。3．事故案例等需要随时进行的培训内容应当不确定周期。33基本原则三、如何建立岗位培训矩阵3、培训方式5、培训师资•现场实际操作为主；•课堂授课；•会议（自学、告知、网络培训）4、培训课时•一般以0.5小时为基础，根据条件变化按1/2～1梯度增加课时，按1/2梯度缩减课时；•直线管理者；•属地管理者•HSE培训师；34三、如何建立岗位培训矩阵采油队（一般采油工岗）培训矩阵35三、如何建立岗位培训矩阵岗位培训矩阵建立流程明确编制责任通用安全知识本岗位操作技能生产受控管理流程HSE知识、方法与工具岗位需求分析36岗位职责梳理操作项目划分确认培训内容确认培训要求形成培训矩阵三、如何建立岗位培训矩阵（六）形成培训矩阵将有关内容填入培训矩阵由科级生产单位编制小组进行评审通过后由科级生产单位行政正职批准报培训主管部门备案。初始阶段，由各单位人事培训部门组织专业部门成立小组对培训矩阵进行审查，审查通过后方可发布实施。37目录一、背景简介二、培训矩阵的概念、结构与作用三、如何建立岗位培训矩阵四、岗位培训矩阵应用五、编制应用岗位培训矩阵注意事项39四、岗位培训矩阵应用HSE培训矩阵培训实施培训计划制定效果评估教材管理师资管理培训管理流程关键环节资源支持岗位培训矩阵应用示意图40目录一、背景简介二、培训矩阵的概念、结构与作用三、如何建立岗位培训矩阵四、岗位培训矩阵应用五、编制应用岗位培训矩阵注意事项41五、编制应用培训矩阵注意事项（一）明确和落实HSE培训的管理责任1．公司人事劳资、培训等部门负责公司基层岗位HSE培训政策、工作计划、管理制度的制定，管理要素维护、资源配置以及基层HSE培训工作专项审核，并协调有关部门开展HSE培训工作。2.公司体系建设推进办负责技术支持与指导，公司专业部门负责公司通用以及部分高风险教材（操作规程）、课件的组织开发。42公司部门职责直线责任五、编制应用培训矩阵注意事项431、二级单位人事劳资部门负责本单位基层HSE培训工作的策划，制定培训工作计划，执行公司有关HSE培训制度，配备、协调基层HSE培训工作资源，组织有关专业部门梳理、评审基层培训矩阵，开展基层HSE培训工作日常检查指导与考核。2、二级单位体系推进部门负责本单位基层HSE培训工作的技术支持与指导，各专业部门负责有关培训教材、课件的组织编写与审查。二级单位部门职责直线责任五、编制应用培训矩阵注意事项441、二级单位是基层HSE培训的管理主体，站队是开展HSE培训的责任组织，班组是HSE培训